ports USB ne fonctionnent plus

[Auré06]

Bonjour,

sur mon pc Acer Aspire 1680, les 3 ports USB ne fonctionnent plus : 2 ne répondent carément plus: j'ai essayé d'y brancher la souris elle ne répond pas, idem pour les clé USB qui n'apparaissent même pas dans le poste de travail une fois connectées. Le 3 ème port m'indique "Périphérique USB non reconnu, l'1 des pephiférique usb relié à cet ordi a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas" lorsque j'essaie d'y brancher ma clé USB. Dans le gestionnaire de périphérique les 3 fonctionnent correctement. Par ailleurs mon lecteur graveur ne me permet plus d'executer le "recovery CD" fourni avec l'ordinateur, et impossible de sauvegarder mes documents sur CD: la gravure est indiquée comme réalisée avec succès mais le cd reste vierge.
j'ai essayé la restauration système, mais je ne peus pas remonter avant le 14 décembre (alors que mon problème date de début décembre).

Si quelqu'un à une solution je suis preneuse..

Merci d'avance.
Auré

[Skynet]

Bonsoir,

Tu as essayé de réinstaller tes pilotes USB ?

[Auré06]

Bonsoir,

merci pour ta réponse. J'ai essayé dans gestionnaire de périphérique de faire "mettre à jour le pilote" en faisant clic droit là où il est indiqué "concentrateur usb racine" et j'ai essayé aussi sur "controleur hote usb universel intel", je ne sais pas lequel des 2 correspond aux ports eux meme. j'ai meme essayé de desinstaller les concentrateurs et controleur, en redemarrant ils se réinstallent automatiquement mais ca ne marche tjrs pas.
J'ai regardé pas mal d'infos sur d'autres forums...mais je ne trouve pas precisement la solution

[Skynet]

Si tu as Windows XP, voici le pilote du chipset qui correspond à ton portable.

Fais un copier/coller de ce lien dans ton navigateur :

ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/a ... er/Intel(R)%20Chipset%20driver%20Version%206.0.0.1014.zip