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problème avec mon compte Facebook

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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problème avec mon compte Facebook

Message le 12 Mar 2014 13:15

Bonjour à tous,

Je vous explique mon histoire.

Hier soir j'était connecté à mon Facebook et je regardais une vidéo sur internet et je vais sur mon Facebook et la je vois que je suis déconnecter, je me reconnecte et la je vois que mon mot de passe a été changer ainsi que mon nom qui était devenu Luuna Sol. En allant sur ma boite mail (j'avais sécurisé mon Facebook qu'a chaque connexion sur mon compte je recevais un mail). Et je vois que mon compte a été désactivé et en même tant mon mot de passe a changé et que la connexion viens d'une autre ville avec une adresse ip vraiment bizarre. Je me reconnecte et la plus d'amis,plus de photo de profil et presque plus de photos. En plus de ça je parlais a un ami juste avant et apparemment je lui aurai dis des chose alors que je n'ai jamais dit ça. Ce qui est aussi bizarre c'est que cette personne a été bloqué deux fois sur la journée ainsi qu un autre ami (une fois lui et il y a un mois il a été bloqué) tout ça a lon insu.

J'en ai parlé a quelqu'un il m'a dit que c'était peut-être une keylogger (un genre ainsi) et de nettoyer lon pc et changer tous mes mots de passe

Qu'en pensez-vous? Un hacker, une personne?

Dois-je complètement désactivée mon Facebook?

Merci beaucoup de m'aidé.
philae
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 12 Mar 2014 14:17

Bonjour et bienvenue
pour commencer, une analyse par un spécialiste de ton PC pourrait être utile

aussi je déplace ton sujet dans "sécurité et virus" afin qu'un helper spécialisé s'occupe de toi dès qu'il le pourra
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EinsteinZero
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 12 Mar 2014 15:44

Merci beaucoup :)
philae
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 12 Mar 2014 18:02

Bonjour à tous :wink:

Fait ceci philae pour voir un peu plus sur le pc

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :


Image

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 12 Mar 2014 18:50

Bonsoir :)

Voilà le rapport j’espère qu'il est pas trop mauvais :lol:
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
philae
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 12 Mar 2014 19:47

ok il y a un peu de monde quand même donc ceci.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner
Image


Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer
Image

Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

Image

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.

Image

Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:

Image

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v ) ;)

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite :

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite ceci.
Installe Malewarebytes' Antimalware,

http://malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version PRO >> lors de l’installation.
*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final En choisissant l'onglet Rapports/Logs dans MalwaresBytes

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 12 Mar 2014 22:52

Voilà les 4 rapports j'espère juste que j'ai bien fait avec le JRT

Bonne soirée :)
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
philae
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 13 Mar 2014 11:10

super comment va ton pc s.t.p.
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 13 Mar 2014 14:22

Il va bien ^^^mais c'était juste pour voir ce qu'il c'était passé avec mon facebook :)
philae
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 13 Mar 2014 19:51

comment va ton Facebook alors?
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 13 Mar 2014 21:19

Il va bien aussi j’espère juste que ça recommencera pas

dans les rapports tu as rien vu de suspect qui aurait pu faire ce que j'ai eu?
philae
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 13 Mar 2014 22:18

Tu as des infections du au net genre:
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que 01net depuis quelque temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés
Alors .ATTENTION
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.


Puisque tout va alors.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image



Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
Puis:Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Après cela je ferais valider ton post en résolu.
Bonne soirée :wink:
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 15 Mar 2014 12:36

Merci pour ton aide :)

Je viens d'avoir un petit problème mais ça n'a rien à voir avec facebook je peux te l'a posée ou je fais un nouveau post?
philae
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Re: problème avec mon compte Facebook

Message le 15 Mar 2014 19:31

Bonsoir
philae a écrit:Merci pour ton aide :)

Je viens d'avoir un petit problème mais ça n'a rien à voir avec facebook je peux te l'a posée ou je fais un nouveau post?


si c'est en rapport avec une infection...tu peux continuer ici, sinon il vaut mieux créer un nouveau sujet :wink:
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