Probleme de connection appareils mobiles... (port usb)

[osef]

Bonjour

euu alors pour commencer voila j'ai un problème
au niveau de la connection de plusieurs appareils
mobile dès que je connecte l'appareil,l'ordinateur
le detecte,le logiciel d'installation par default se lance
mais lorsqu'arrive la recherche du logiciel
pour cet appareil mobile,un message s'en suit:

""Le materiel n'a pas été installé car l assistant
ne trouve pas le logiciel necessaire"".
(un problème est survenu pendant l'installation
du materiel il se peut qu il ne fonctionne pas correctement)

PS:
Voila merci de m'aider j'ai déjà cherché sur plusieurs forums si
il existe un autre logiciel capable de detecter les appareils mobiles merci de m'en informer.

[Teddy Beer]

Bonsoir.
J'aurais besoin de quelques renseignements pour pouvoir essayer de t'aider.
Quels matiérels connectes-tu à ton ordinateur ?
Aussi, quel système d'exploitation utilises-tu ?
Merci d'avance pour tes précisions.

[nico30]

Bonsoir
As tu tout simplement installer les drivers de tes differents appareils?
Bonne soiree.

[Vaimiti]

Bonjour
J'avais le même problème et maintenent que j'ai trouvé (mais pas encore essayé) la solution, j'en ai un autre!
Il est simple à expliquer j'ai un appareil mobile "fantome" et j'aimerai bien le supprimer mais je n'y arrive pas. Il apparait dans le poste de travail mais il est vide. Comment puis-je faire pour m'en débarasser???