Il y a actuellement 52 visiteurs
Mardi 21 Novembre 2017
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Problème connection wifi

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème connection wifi

Message le 16 Juil 2017 17:55

Bonjour, depuis que je l'ai je rencontre de gros souci de connexion wifi avec mon Asus E402MA. Je suis sous windows 10, 4 GB de ram, navigateur microsoft edge et carte wifi Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC dont les pilotes sont à jour, box SFR.

Le(s) problème(s): au démarrage l'icone dans la barre des tâche met beaucoup de temps à detecter ma box et les connections environnantes (croix rouge sur l'icone). Déconnections soudaines sans raison apparente (croix rouge alors que la carte est bien activée). Difficulté au chargement des pages internet: l'url de la nouvelle page s'affiche mais c'est toujour la page sur laquelle j'étais qui apparait, la page ne charge pas.

Mes problèmes proviennent-ils d'un disfonctionnement de la carte wifi ou d'un simple réglage à faire ?

Merci par avance.
kiwidu21
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 66
Inscription: 31 Déc 2016 13:22
Localisation: Echenon
 


Re: Problème connection wifi

Message le 16 Juil 2017 18:27

Bonsoir
une bête question...
le PC est-il loin de la box ? le problème est-il présent près de la box ?

car en win 802.11 n les performance chute assez rapidement avec la distance sur certaines carte wifi peu sensible
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14608
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Problème connection wifi

Message le 16 Juil 2017 18:45

Je n'ai pas remarqué de souci avec la distance, les problèmes sont les mêmes lorsque je suis juste à côté de la box.
Si c'est la performance qui n'est pas suffisant, comment y remédier ?
kiwidu21
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 66
Inscription: 31 Déc 2016 13:22
Localisation: Echenon
 

Re: Problème connection wifi

Message le 16 Juil 2017 18:50

si le problème est présent à proximité immédiate de la box et ne concerne que ce PC, c'est que le composant wifi à un souci
-> soit de pilote: mettre le pilote à jour
-> soit matériel: il faut changer le composant wifi (SAV si PC sous garantie) ou le remplacer par une petite clé USB wifi (c'est ce que j'ai fait sur mon vieux DV6)
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14608
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 06:57

J'ai vérifié et le pilote est bien à jour. Pas moyen d'utilisation la garantie, elle s'est terminé il y a 3 jours. Je ne suis pas pour une clé wifi, je préfère changer la carte.
J'ai trouvé celle-ci qui semble être similaire à la mienne:
http://www.ldlc.com/fiche/PB00210796.html

Sinon puis-je prendre une autre marque ?
kiwidu21
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 66
Inscription: 31 Déc 2016 13:22
Localisation: Echenon
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 08:29

Bonjour ,
As tu essayé depuis le panneau de configuration de désinstaller ce pilote . Au redémarrage l'appareil détectera la carte Wifi et recherchera lui même le pilote .
Il y a un paquet de cas sur le Net avec cette carte Wifi .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 11687
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 13:03

J'ai fait la manip mais le problème persiste.
J'ai oublié de parler d'un autre "symptôme", un triangle jaune apparaît sur l'icone sans raison et quand on le survole il est écrit "réseau non identifié pas d'accès internet". Je pense que ce souci provient d'un réglage à faire mais je préfère en parler au cas où.
kiwidu21
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 66
Inscription: 31 Déc 2016 13:22
Localisation: Echenon
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 15:20

Re ,
As tu tout simplement paramétré ton PC portable sur la Wifi de la Box .Le triangle jaune veut dire qu'il n'arrive pas à se connecter . Donc tu entres dans l'interface de la Box , je crois que SFR c'est comme Orange tu tapes en haut dans la fenêtre ou apparait le nom des sites ou tu es : 192.168.1.1
Normalement tu arrives dans l'interface de ta box , il te faudra peut être mettre le mot de passe qui est défini sur les papiers que tu as eu avec la Box et tu dois pouvoir ajouter ou au moins trouver la clé qui te permettra de te brancher sur la box .
Tu dois aussi pouvoir le faire depuis ton PC portable tu cliques sur le petit écran en bas à droite et tu dois pouvoir faire une recherche de réseau , tu as aussi certainement sur ta Box un bouton WPS pour te connecter directement sans rechercher la clé . Sinon la clé est dans l'interface comme mis plus haut ou souvent inscrite sous ou derrière la Box .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 11687
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 19:17

Oui la box et le pc sont connecté, le problème apparaît en générale pendant 10 min mais uniquement de temps à autre. Donc j'en déduit que je doit quand même changer la carte wifi. Quelle carte puis-je mettre en sachet que mon pc est équipé pour fonctionner avec Bluetooth ? Je voudrais évité de reprendre la même vu les soucis qu'il y a.
kiwidu21
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 66
Inscription: 31 Déc 2016 13:22
Localisation: Echenon
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 19:51

Re ,
Les problèmes " allez à Thouars " ( aléatoires) sont les plus difficiles . Comme ton appareil est un PC portable , je pense que la solution de la clé Wifi sera la meilleure , ce serait pour la maison des CPL c'est le top mais en nomade la clé sera efficace . Quelques modèles >par là <, une avec un débit de 300Mbps devrait suffire .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 11687
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 20:32

Ok merci je vais devoir investir dans un multi-usb , les deux qui sont présents vont s'avérer insuffisants.
Par contre je suis sous garde alternée donc la clé wifi fonctionne t-elle comme une carte ? C'est à dire est ce que je pourrais me connecter à deux box différentes sans souci ? (l'opérateur est le même)
kiwidu21
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 66
Inscription: 31 Déc 2016 13:22
Localisation: Echenon
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 21:03

Re ,
Oui il n'y a pas de problèmes sinon elle ne servirait à rien un câble Ethernet et bien meilleur en débit .Le paramétrage restera en mémoire comme avec une carte et tu n'auras pas à le faire à chaque fois .
Bonne soirée .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 11687
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème connection wifi

Message le 17 Juil 2017 21:16

Bonsoir
quitte à prendre une clé usb wifi, prend une en wifi AC les box récente gère normalement cette norme bien plus performante que le wifi N, le wifi AC étant bien sur rétro-compatible avec les norme N et G

pour exemple avec mon ancienne carte wifi N je plafonnais à 2 Mbps dans mon bureau à 15 m de la box avec ma nouvelle carte wifi AC je monte jusqu'à 15 Mbps (là je suis à 10 Mbps)
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14608
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Problème connection wifi

Message le 18 Juil 2017 06:55

Je viens de regarder pour les wifi AC et en clé usb j'ai trouvé celle-ci:
http://www.ldlc.com/fiche/PB00145309.html
Le souci c'est que je n'en trouve pas des avec le Bluetooth et j'utilise beaucoup cette fonction. En plus vu le prix j'hésite avec la carte, elle est moins cher et équipé Bluetooth:
http://www.ldlc.com/fiche/PB00200718.html
Des avis sur ce sujet ?
kiwidu21
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 66
Inscription: 31 Déc 2016 13:22
Localisation: Echenon
 

Re: Problème connection wifi

Message le 18 Juil 2017 07:35

Bonjour ,
Oui c'est bon , puisque tu as déjà regardé et qu'elle a le même branchement Pcie que la tienne il ne doit pas y avoir de problèmes .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 11687
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



Sujets similaires

Message Probleme etrange
Bonjour !!Ne sachant pas trop ou mettre mon poste car je ne sais pas d?où viens le problème, je me permet de le mettre ici.Alors pour commencer, je streamais en utilisant OBS avec comme config :- AMD FX 8370E- 16Go DDR3 1600MHz- Asrock 980DE3/U3S3- GTX 950 2GoJe rencontrais quelques soucis de FPS su ...
Réponses: 0

Message Problème avec Uplay
BonjourJe joue sur trackmania Turbo depuis a peu près un an (jeu acheté et non pas téléchargé). Depuis aujourd'hui lorsque je veux ouvrir le jeu avec l'icone qui est sur le bureau un message apparait : Impossible d'ouvrir ce raccourci internet. Le protocole "uplay" ne compte aucun programm ...
Réponses: 1

Message Problème de puissance en jeux
Salut!J'ai un petit soucis avec ma config en jeux. D'abord je met ma config:-Intel core i5 760-Carte mere Asus P7P55D-AMD HD 7900 Series 3Go-16 Go RAM DDR3-Disque dur méchaniqueJe joue pour ainsi dire qu'avec des jeux Total War; et ce PC c'est un pote qui me l'a offert car il s'en fesait un autre en ...
Réponses: 3

Message Problème au démarrage
Bonjour,Depuis peu (exactement, me semble-t-il, depuis que j'ai mis à niveau Silverfast 6 pour mon scanner OpticFilm7200 acheté d'occasion et livré avec CD d'origine et numéro de licence, le tout en règle) mon ordi plante à chaque coup au démarrage. De même si je le laisse en veille, impossible de l ...
Réponses: 3

Message URGENT ! Problème d'enregistrement
Bonjour,J'ai récemment acheté et installer Bitdefender 2017/2018, mais depuis je rencontre un gros problème. Je n'arrive plus à enregistrer ! Je pense que c'est à cause de lui.Voici le message d'erreur qui s'affiche : Il n'y a plus de fichier.Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ce message s'affich ...
Réponses: 19

Message problème de RAM
bonjourj'ai un PC avec un carte mère MS 7592 systèmes sont en 32 bitsmai le problème ci quand je m'installe un RAM 4GO le pc reste toujour redémarre son démarre le Windowsmerci d'avance pour votre réponse
Réponses: 11

Message Problème de détection ram
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que j’avasi un problème de détection au niveau de ma ram.J’ai de base 8go ram et je viens de voir qu’il ne détecte plus que 4go.Voici des screen pour que vous voyez le problème .Merci d’avance
Réponses: 5


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Google [Bot] et 5 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.