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Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Ici pas d'informatique! C'est le coin sympa pour parler de tout et de rien parce qu'il n'y a pas que les PC dans la vie.

Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Message le 12 Avr 2017 15:09

Bonjour comme il et t'ecrit dans le titre j'ai un soucis avec mon ordinateur fixe Asus, je vous explique.

Il y a 1 mois environ de ça mon ordinateur aller bien il marcher parfaitement jusqu'au moment, des que j'ai allumer mon ordinateur, arriver au moment d'entrer le mot de passe mon écran c'est figer (ma souris aussi et mon clavier ne marche pas non plus).

Suite a se probleme j'ai commencer par faire une resolution des problemes qui na pas aboutit ensuite j'ai decider de formater mon ordinateur a l'etat d'usine puis suite a ça mon ordinateur a fonctionner correctement j'ai donc pu reintaller quelque logiciel tel que Nvidia et d'autre de window ainsi que des jeux, puis 1 semaine passa et le probleme refu surface, suite a ça j'ai decider de l'amener a ordicise (professionnel en reparation d'ordinateur), je leur et laisser lordi pendant 1 semaine et 3jour, a la recuperation de mon Pc il on effectuer plusieur teste qui n'on determiner aucun probleme au niveau de met composant et de mes logiciel, en rentrant chez moi mon ordinateur etait normal il marcher correctement puis et venu aujourdui (1 semaine apres la recuperation de mon Pc) mon ordinateur a recommencer exactement comme la premiere fois (ecran figer au demarrage et souri innutilisable ainsi que le clavier).

Je ne sais vraiment plus quoi faire j'hesite a leur ramener mon Pc puisque le cout et de 80e environ, si quelqu'un aurais une sollution je suis preneur merci de vos reponse en espérent que quelqu'un puisse m'aider
machine_run
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Re: Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Message le 12 Avr 2017 15:12

Ha oui aussi je n'est aucun disque d'installation windows et jai aussi essayer une recuperation des derniere donner mais je n'en avais pas.
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Re: Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Message le 13 Avr 2017 14:47

Bonjour ,
Ton message a faillit passer par la case oubli , tu es dans la section autres discussions donc en général on parle ici de tout sauf d'ordinateurs.
Commences par tester ton disque dur avec ce petit logiciel crystaldiskinfo, c'est très rapide , si c'est marqué en haut à gauche Correct c'est que ton disque dur est bon sinon c'est lui le coupable .Dis nous aussi quel est ton système , on te dira ou aller en télécharger un pour faire un CD de réparation si besoin .
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Re: Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Message le 13 Avr 2017 18:57

Bonjour merci de répondre, je ne savais pas ou poster c'est la premiere fois que je demande de l'aide via un forum.

Juste pour savoir comment je peut faire pour telecharger se logiciel et le tester si je n'est meme pas acces a mon bureau (je ne suis pas tres tres bon en ordinateur désoler si la question te parait idiote), et pour le systeme d'exploitation c'est window 10.
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Re: Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Message le 13 Avr 2017 20:40

Re ,
Ton PC était il d'origine sous W10 ou as tu installé la Maj gratuite lorsqu'elle a été proposé ?
Tu me réponds depuis un autre PC ou depuis ton smartphone ?
Moi j'ai comme grosse impression que c'est le disque dur donc si tu as un autre tour ou un boitier externe pour le format de ton HDD d'y mettre ton disque dur pour voir si il est reconnu ce serait bien .
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Re: Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Message le 13 Avr 2017 21:20

Il etais d'origine en 8 et je les passer en 10 avec la Maj gratuite.

Je te repond depuis mon telephone.

Je posède un autre ordi celui de mon petit frère, je vais tester avec on verra et je te tien au courant merci
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Re: Problème de demarrage de mon ordinateur fixe Asus

Message le 14 Avr 2017 08:00

Bonjour ,
Tu repères bien les caractéristiques des disques dur pour pouvoir mettre celui de l'ordinateur en premier depuis le Bios une fois que tu as mis ton disque à toi afin qu'il n'essaie pas de démarrer sur celui-ci .
Une fois l'appareil démarrer tu cliques sur Ordinateur puis Gérer et ensuite gestion des disque dur là tu verras si celui que tu as mis est bon ou pas , ou alors tu télécharges sur l'ordinateur de ton Frère le petit logiciel que j'ai cité plus haut Crystaldiskinfo qui lui te le dira plus vite .
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