Il y a actuellement 56 visiteurs
Dimanche 21 Octobre 2018
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Problème de disque du

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 17:35

Bonjour à tous.

Je possède un pc portable Acer et en ce moment, j'ai beaucoup de problème avec ce dernier. En fait il a été en réparation à cause du disque dur il y a trois moins plus où moins, et depuis maintenant un bon mois, au bout d'un moment quand je suis dessus tout bloque. Les programmes se bloquent, et à chaque fois pour fermer une fenêtre j'en ai pour une bonne dizaine de minutes tant ça bug. Alors j'ai voulu le reformater avec Acer eRecovery Management, au cas où, mais la aussi impossible, ça me marque ""La configuration du disqu dur n'est pas définie ur la valeur par défaut de l'usine. Restauration abandonnée". Vous n'auriez pas une idée pour corriger le problème voir pour le restaurer d'une autre manière? Car malheureusement je n'ai pas le temps pour l'envoyer de nouveau en réparation parce que au moins de Janvier j'ai un stage pour l'école et j'ai absolument besoin d'un pc portable...

Merci d'avance pour votre aide, bonne journée.
cedgenin
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 8
Inscription: 02 Jan 2013 17:27
 


Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 17:49

Hello,

Je penses à deux choses.

1- Que tu serait potentiellement infecté ce qui pourrait expliqué les bugs (mais pas le problème de réstauration)
2- Le problème vient du DD, en effet les ACERs sont tatoués. Si le disque n'est pas celui d'origine le pc bloque. Etant donné que tu l'a envoyé en réparation chez eux, il est possible que le DD soit endommagé. J'ai récemment réparé un pc ACER qui avait un problème comme celui ci. La partition étant abimé je n'ai rien pu en tirer.

++
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 17:53

Donc aucun moyen pour réparer sans devoir passer par la case réparation?

Et si mon pc est juste infecté, tu conseils quelle moyens pour remédier à ce problème?

Pardonnez mon manque de connaissance en informatique, mais je suis novice on va dire donc je connais pas grand chose..
cedgenin
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 8
Inscription: 02 Jan 2013 17:27
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 18:30

Re,

Le message d'erreur lors de l'essai de la réinstallation, je penses que cela est causé par le DD qui n'est pas celui d'origine :-?

Quand apparaît ce message ? Au tout début ? Pendant ?

cedgenin a écrit:Donc aucun moyen pour réparer sans devoir passer par la case réparation?


Pour le moment c'est difficile à dire.

Dis nous en plus son ton pc, sa configuration, son système d'exploitation, tu la acheté en magasin ou sur le net ?
La taille de son DD, son âge, quel était le problème du DD précédent ? ... :)

cedgenin a écrit:Pardonnez mon manque de connaissance en informatique, mais je suis novice on va dire donc je connais pas grand chose..


Il n'y a rien à pardonner, le forum est fait pour ça, s'entraider et apprendre ;)

++ ;)
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 18:37

Le message apparaît dés que je clique sur "restaurer le système d'exploitation à la configuration par défaut"
Mon pc est un Acer Aspire V5-531 G, avec Windows 7.
Le processeur est un Intel Pentum CPU 967 @ 1.30 GHz
Mémoire RAM installé de 4.00 Go
C'est un 64 bits

Je l'ai acheté en magasin durant le mois de Juillet 2012 et il a un disque dur de 500Giga normalement. Le problème c'est qu'il ne reconnaissait plus le disque dur.
cedgenin
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 8
Inscription: 02 Jan 2013 17:27
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 19:21

Salut,

Je reviens d'ici 1h30, le temps que j'arrive, peux-tu me dire si tu as une Clé USB (et/ou un Disque Dur Externe) pour pouvoir sauvegardé toutes tes données ? Et si tu as un CD/Rom vierge sous la main ?

Cordialement.
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 17:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 20:04

Oui j'ai un disque dur externe avec moi, mais malheureusement pas de cd vierge.. enfin j'en ai, mais c'est même pas des CD d'1 giga.
cedgenin
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 8
Inscription: 02 Jan 2013 17:27
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 20:11

salut

tu peut aussi essayer de faire un test de tea barettes ram, tu en laisse une seule et tu essaies de demarer. s'il demarre corectement tu fait le test pour chaque barette ;)
keyboard not found. Press F1 to continue, DEL to enter Setup
Avatar de l'utilisateur
reg35
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5626
Inscription: 21 Juin 2009 23:30
Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 20:20

Et pour faire ça le test des barrettes faut ouvrir le pc non?
cedgenin
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 8
Inscription: 02 Jan 2013 17:27
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 20:30

cedgenin a écrit:Et pour faire ça le test des barrettes faut ouvrir le pc non?


Oui ;)
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 20:56

Arrives tu a démarrer sur ton PC ? As tu accès à Internet ?
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 17:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 21:04

Oui ça j'y arrive. Je suis d'ailleurs toujours obliger de redémarrer quand il bloque. Oui je peux aller sur internet, enfin sauf quand ça bloque directement..
cedgenin
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 8
Inscription: 02 Jan 2013 17:27
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 22:09

Okay, alors essayes rapidement de faire ça:

• Télécharges RogueKiller sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de RogueKiller, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances RogueKiller.
• Attends que le PreScan ait fini.
• Cliques sur Scan.
• Patientes le temps du scan.
• Cliques sur Suppression.
• Patientes le temps de la suppression.
• Cliques sur Rapport.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport RogueKiller sur CJoint.com
• Postes le lien donné.



Si ça bloque, essayes en Mode sans Échec avec Prise en Charge de Réseau.
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 17:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 22:50

Voici pour le lien du rapport: http://cjoint.com/?CAcvXKJzPKa
cedgenin
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 8
Inscription: 02 Jan 2013 17:27
 

Re: Problème de disque du

Message le 02 Jan 2013 23:46

Bonsoir,

Sauvegarde des données perso avant de débuter quoique ce soit, au cas où un formatage non anticipé devrait être effectué. On ne sauvegarde pas les .exe et .scr (incluant tout programme), ni les .zip ou .rar téléchargés, ni les fichiers .htm, .html ou .php



Graver et Démarrer OTLPE depuis un CD

* Télécharge OTLPEnet :: http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPENet.exe sur ton Bureau ou http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTLPENet.exe

* Quand le téléchargement sera fini, Double Clic sur OTLPENet.exe(clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista|seven) et assures-toi d'avoir insérer un CDR vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.
* Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.
* demarrer sur le cdrom crée de Reatogo , voir exemple: booter-sur-dvd-t9447.html


Image


Image



Image


Image

* Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE
* En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accèder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.
* Double-click sur l'icone OTLPE

» à ceci valider par ok:


Image

» à ceci selectionner sa session:


Image

** si le systeme d'exploitation est Vista ou Seven tu peux avoir ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c:)



Image




* verifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK

» OTLPE se lançe alors


Image

o sous Custom Scan box copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
csrss.exe
smss.exe
svchost.exe
services.exe
spoolsv.exe
alg.exe
ctfmon.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
i8042prt.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
tcpip.sys
imapi.sys
RDPCDD.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
redbook.sys
intelide.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT


* clic Run Scan pour demarrer le scan.
* une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
* copie_colle le contenu dans ta prochaine reponse

Si ton rapport est trop long, utilise le site http://www.cjoint.com pour envoyer ton rapport, et mets le lien dans ta prochaine réponse.

++ ;)
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Suivante


Sujets similaires

Message ouvrir une sauvgarde d'un disque dur sous VmWare
Bonjour,comme d'habitude mes problème d'informatique sont résolus à travers des gens de forum,bon cette fois,j'ai une sauvegarde d'un disque dur,elle contient un système d'exploitation windows sous deux partition c et d,je voulais d'ouvrir ce disque dur sous une machine virtuel VMware worsation V12 ...
Réponses: 6

Message Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent
Bonjour,J'ai un Asus ZENBOOK qui a maintenant 3 ans. Je possède un SSD de 1280 go avec Windows dessus et 2 disques de stockages de 500 go chacun D et E ou je stock tous mes fichiers.Malheureusement depuis quelques mois maintenant, il arrive que j'allume le PC et impossible d'accéder à ces disques ! ...
Réponses: 7

Message Problème avec chats vocaux (débit ascendant insuffisant ?)
Salut à tous,Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème qui me dépasse complètement et que je n'arrive pas du tout à comprendre. Mon problème est simple : je n'arrive plus à communiquer par chat vocal que ce soit sur Discord, Steam ou Skype. Mon ordinateur est un MSI GE70 (ordi portable) de ...
Réponses: 4

Message Redémarrer PC si disque dur externe branché
Bonjour, Je possède un disque dur externe, Toshiba 1 To. Souvent, j'ai des problèmes d'éjection, j'ai pourtant essayé 20 solutions sur le net mais rien n'y fait. Ma question est la suivante : je sais que c'est mauvais pour le disque de le débrancher sans faire "éjecter en toute sécurité". ...
Réponses: 4

Message probleme avec Nvidia Geforce experience
Bonjour,Alors voila je viens de changer ma carte graphique j'avais une gtx 770 et maintenant j'ai installer une 1080.Le problème c'est quand je vais dans Nvidia expérience pour optimiser mes jeux bin le logiciel garde les optimisations de mon ancienne carte graphique.Voila si quelqu'un peut m'aider. ...
Réponses: 5

Message Linux + Windows = usure plus rapide du disque dur
Bonjour,mon ordi vient de tomber en panne ET le disque est mort. Il n'est pas lisible en le connectant dans un boitier externe. On m'a dit que c'était dû au fait d'avoir ces 2 systèmes en même temps qui usait plus le disque. J'aimerai savoir si c'est vrai pour mon prochain ordinateur.Merci de vos pa ...
Réponses: 6

Message [Résolu] problème avec le groupe résidentiel
Bonjour,J'ai créée un réseau avec 4 pc sous Windows 10 dans un groupe résidentiel mais est-ce normal de pouvoir accéder uniquement du premier pc qui m'a permis de créer le groupe mais pas de le voir sur les autres pc ?Dans la partie "réseau", je ne vois que les "périphériques médias& ...
Réponses: 30


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 6 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.