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Problème avec HP

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 15:19

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordi HP.
Déjà quand je l'allume il y a un bip qui continue et le seul moyen pour éviter ca ce bruit c'est d'enfoncer la touche SHIFT.
Quand l'ordi est allumé les icones clignotent et on peut pas ouvrir une page internet que la page s'actualisent continuellement jusqu'à quand justement on enfonce la touche SHIFT.
On a essayé d'arracher la touche SHIFT pour peur d'un contact et on l'a couvert d'un adhésif ma ca a pas marché, on a enlevé le clavier et on l'a nettoyé mais ca a pas marché non plus.
Je suis sure qu'il s'agit pas d'un virus parce que on a vérifié aussi de ce coté là !
Quoi faire d'autres ?
Merci d'avance
sanvalentino
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 16:35

Bonjour et bienvenue Sanvalentino.

? c'est quoi ton HP, plus précisément stp ?

++ ;)
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Pac428
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:05

c'est hp pavilion 17...
là maintenaint je suis pas chez moi et je pourrait pas etre plus precise...
sanvalentino
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:10

merci de ta réponse,
j'ai demandé et voici le type precis :

HP Pavilion dv7-1249ef
sanvalentino
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:32

Merci bien pour la référence

Vous avez essayé la > résolution de problème < HP pour le modèle ?

parce que
arracher la touche SHIFT pour peur d'un contact et on l'a couvert d'un adhésif ma ca a pas marché

ça me semble plutôt héroïque surtout qu'il y a deux touches shift plus une lock-shift :-?


++ ;)
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Pac428
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:39

excusez moi, bien sure, je suis nulle en ordinateur, je suis allée sur le site que vous m'avez conseillé mais j'ai pas trouvé des typologie de problème que rassemblent au mien...

Ca pourrait etre quoi exactement ? un probleme de clavier ou de carte memoire par example ?

Merci d'avance
sanvalentino
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:44

paix a son ame, pauvre touche :lol: :lol:
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Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:45

Je dirais un clavier défectueux qui fait des court-circuits, Image à vue de nez ...

pas facile à dire, mais je ne pense pas que la mémoire soit en cause.

Il faudrait pouvoir tester avec un autre clavier, ce qui implique plus ou moins

le recours à un réparateur ou au service après vente.

++ ;)
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:48

ok merci !
sanvalentino
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Re: Problème avec HP

Message le 14 Fév 2011 17:53

... de pas grand chose ... :oops:

tiens nous au courant stp, Sanvalentino.

++ ;)
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