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Problème avec mon imprimante!

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème avec mon imprimante!

Message le 29 Aoû 2008 17:05

Bonjour, j'essaye depuis au moins trois heures maintenant de régler mon problème d'imprimante. J'ai acheté de nouvelles cartouches d'encre, je les ai installé, mais mon imprimante m'indique " le niveau d'encre est bas." et impossible d'imprimer une photo correcte ( pourtant, c'est une imprimante spéciale photo) il y a comme un voile blanc sour chacune des photos que j'imprime. Pourtant quand j'imprime du texte, tout va bien. J'ai déja fait tout ce qui m'est venu à l'esprit, mis d'autres cartouches pour voir si le problème venait de mes cartouches (ce qui n'est pas le cas), j'ai nettoyé mon imprimante, puis fais un nettoyage en profondeur. Je ne vois vraiment plus quoi faire pour arranger le problème.
Si quelqu'un pouvait me renseigner (précisément, car je ne suis pas très douée niveau informatique). Je vous remercie d'avance.

PS: J'ai reçu mon imprimante à noel, de ce fait je ne pense pas (je n'éspère pas du moins!) qu'elle soit cassée. C'est une Canon MP220.
wishmasterette
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Message le 29 Aoû 2008 18:10

Nettoie les roulettes grises le plus souvent qui transporte
ta feuille à imprimer :wink:
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Re: Problème avec mon imprimante!

Message le 29 Aoû 2008 19:07

Bonjour & bienvenue,
wishmasterette a écrit:Bonjour, j'essaye depuis au moins trois heures maintenant de régler mon problème d'imprimante. J'ai acheté de nouvelles cartouches d'encre, je les ai installé, mais mon imprimante m'indique " le niveau d'encre est bas.".
Juste pour la précision: Cartouches d'origine Canon où bien adaptables??
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Message le 29 Aoû 2008 19:10

Ce sont des cartouches adaptable. Mais j'ai essayé avec les cartouches canon que ma mère a dans son imprimante (elle a la même) et ça ne fonctionnait pas non plus.
wishmasterette
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Message le 29 Aoû 2008 20:47

Bonne pour le SAV de Canon :roll:
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