Il y a actuellement 135 visiteurs
Mercredi 20 Février 2019
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Probleme imprimante

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme imprimante

Message le 25 Mar 2012 10:56

Bonjour,
Je suis débutant en informatique et je viens de m'acheter il y a un an maintenant un PC avec Windows 7 de marque Packard Bell. Je me suis acheté une imprimante récemment de marque HP.
Quand j'ai installé mon imprimante, tout c'est bien passé. Elle fonctionnait super bien. Par contre lorsque j'ai éteint mon PC et rallumé quelques jours plus tard, il n'a pas voulu la reconnaitre. Chose qu'il me faisait avec mon ancienne imprimante.
Quand je la branche en USB, j'entends le bruit au niveau du PC comme quoi un périphérique vient d'etre connecté mais c'est tout.
Pourriez vous m'aider pour mon problème SVP.
Merci beaucoup.
Bess51
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 23
Inscription: 04 Juil 2007 21:03
 


Re: Probleme imprimante

Message le 25 Mar 2012 11:37

Bonjour,

Si tu désinstalles complètement puis réinstalles ton imprimante, est-ce que ça fonctionne à nouveau ?
Accessoirement, tu peux aussi nous indiquer le modèle de ton PC et de ton imprimante.
No hay camino. Se hace camino al andar. (A. Machado)
Avatar de l'utilisateur
diogene
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 10319
Inscription: 24 Avr 2009 23:41
Localisation: Dordogne
 

Re: Probleme imprimante

Message le 25 Mar 2012 14:56

Si je désinstalle complètement et que je ré-installe, ça fonctionne bien. Jusqu'a ce que je ré-éteigne mon PC et a partir de la, ça plante.

L'imprimante est une HP Deskjet 3050 A

Mon PC est de marque Packard Bell: imédia S3210
Bess51
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 23
Inscription: 04 Juil 2007 21:03
 

Re: Probleme imprimante

Message le 25 Mar 2012 16:50

Bonjour

c'est peut-être le concentrateur USB qui débloque, pour le réinstaller il suffit de le supprimer dans le gestionnaire de périphérique et de redémarrer windows...la réinstallation est alors, normalement, automatique.

fais, par sécurité, un point de restauration système avant l'opération
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 15510
Inscription: 27 Déc 2009 17:22
Localisation: Normandie
 

Re: Probleme imprimante

Message le 26 Mar 2012 09:27

bonjour

Ou plus simplement essaye de changer de port usb peut être que celui ci est défectueux :D
Cordialement JM2A
L'informatique est un océan
JM2A
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 18
Inscription: 26 Mar 2012 09:04
 

Re: Probleme imprimante

Message le 07 Avr 2012 13:21

MOn PC m'indique qu'il y a un probleme de spouleur???????

Comment résoudre cela???

Merci d'avance
Bess51
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 23
Inscription: 04 Juil 2007 21:03
 

Re: Probleme imprimante

Message le 07 Avr 2012 14:25

Bonjour,
Regardes si le service est activè.
Tu cliques en bas sur dèmarrage > Click droit sur ordinateur > click sur Gèrer > click sur services et application > click sur service dans le menu qui s'ouvre tu regardes si le Spouleur est activè normalement il est en dèmarrage automatique.
Bonne continuation.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13138
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Probleme imprimante

Message le 07 Avr 2012 14:43

Le type de démarrage est bien sur automatique mais "état du service est "arreté"". Des que je mets etat du service sur "démarrer", j'arrive a ouvrir mon logiciel correspondant a l'imprimante. Seulement, il se remet sur arret a chaque fois.
Bess51
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 23
Inscription: 04 Juil 2007 21:03
 

Re: Probleme imprimante

Message le 07 Avr 2012 21:02

Bonsoir,
Dans la même fenêtre tu avait certainement une ligne HP (moi j'ai une Epson et ça y est ) était elle activè aussi ?
Autrement regardes si il n'y a pas de mises à jours possible pour ton ordinateur sur le site de Packard Bell ICI , tu mets les infos demandès et tu arrives sur les téléchargements et normalement ils ont du mettre un outil qui recherche automatiquement ce qu'il manque à ton appareil.
Bonne continuation.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13138
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



Sujets similaires

Message Problème écran bleuSujet suivi
Bonjour,Depuis plusieurs jours je bénéficie d'un écran bleu de la mort quelques dizaines de secondes après l'ouverture du PC. Il s'éteint. Je ne sais pas si c'est le disque dur qui est HS. Je travaille en mode sans échec ce qui interdit les mises à jours de Windows...J'ai plusieurs rapports que je v ...
Réponses: 70

Message [Résolu] Probleme de fichier qui se suprime tout seul
Bonjour,Depuis 3 semaines j'ai ce qui s'apparente a un virusVoici les symptomes originaux :Disques full, Fichier qui se suprime tout seul (mais qui me demande l'autorisation avant pour finir par se suprimer quand meme), de meme pour mes playlist spotify et lorsque j'edite un texte.J'ai donc fait du ...
Réponses: 22

Message Problème affichage police site Web
Bonjour,Depuis quelques temps j'ai un petit problème sur mon site concernant l'affichage des polices.J'utilise des Google fonts pour modifier les polices du site mais sur mon PC ça m'affiche une police par défaut.J'ai l'impression qu'il ne veut pas charger la vraie police.Par contre, lorsque j'utili ...
Réponses: 1

Message probleme clavier logitech G19
Bonjour tout le monde Voila depuis quelques temps mon clavier de marque logitech G19 ne s'affiche plus en couleur (hormis blanc) et semble être mal accepter par la version windows 10 professionnel 1803 je ne peut plus agir sur l'assistant de logitech dernière version j'ai essayer d'installer l' ...
Réponses: 9

Message Problème de débit internet
Bonjour à tous,J'ai un forfait POWER FIBRE 1 gb/s en montant et en descendant 200 MB/s. Le souci depuis quelques temps ce n'est plus vraimet le cas. Mon PC est relié à la box avec un câble ethernet de catégorie 7.J'ai la BOX SFR plus et je suis en FTTH. J'ai fait un test de débit en faisant les opér ...
Réponses: 1

Message Problème Affichage plein-écran sous Oracle VirtualBox
Bonsoir à tous, J'ai récemment mis ArchLinux sous VirtualBox pour travailler sur mon laptop windows 10. Tout fonctionne bien mais j'aimerai cependant l'affichage du terminal ArchLinux n'est présent que sous la forme d'un petit carré (600x600) au centre de mon écran (1920x1080).J'aimerais savoir si c ...
Réponses: 4

Message probleme inconnu
bonsoir,portable thoshiba satellite c50b, il s'est arrêté brusquement puis en le rallumant il était resté sur un écran noir ( vu procédure bat. enlevée, 10 sec sur power sans alim....)le pc portable s'est rallumé mais probleme rencontrer pour windows 10, et tout cela survient juste après installatio ...
Réponses: 8


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 16 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.