Il y a actuellement 70 visiteurs
Samedi 20 Octobre 2018
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Problème inextricable de disque dur

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème inextricable de disque dur

Message le 22 Juil 2007 13:46

Bonjour à tous,

J'ai un PC portable (Acer TravelMate 4100), que j'utilise avec Windows XP.

Depuis quelques mois, j'ai commencé à avoir de nombreux messages d'erreurs, jusqu'à ne carrément plus pouvoir allumer mon ordinateur sans réinstaller windows à chaque fois. Les messages d'erreurs parlaient tous du disque dur, et parfois je pouvais redémarrer en faisant juste un CHKDSK.
J'ai donc changé le disque dur, réinstallé Windows, etc.

Seulement ça n'a pas suffit ! J'ai à nouveau des messages d'erreurs... et ce sont les mêmes qu'avant. Concrètement, un écran bleu avec des écritures en blanc, s'est affiché pendant que j'utilisais normalement Windows (et le PC s'est éteint trop vite, pas le temps de lire le message en question). Puis quand j'essaie de redémarrer (normalement, dernière bonne configuration ou mode sans échec...), j'ai des écrans bleus à nouveau, les mêmes qu'avant.

PREMIER MESSAGE :
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
Si vous voyez cet écran d'erreur pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes :
Recherchez tout virus sur votre ordinateur. Supprimez tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installé. Vérifiez votre disque dur afin de vous assurer qu'il est correctement configuré et terminé. Exécutez CHKKDSK/F pour vérifier la présence d'un dommage sur votre disque dur puis redémarrez votre ordinateur.
Informations techniques :
***STOP: 0x0000007B (0xF7A2F640, 0x0000034, 0x00000000, 0x00000000)



DEUXIEME MESSAGE, qui apparaît quand (une fois sur deux), Windows me propose en mode sans échec :

STOP: c0000218 {D
faillance d'un fichier du Registre}
Le registre ne peut pas charger la ruche (fichier) :
SystemRootSystem32ConfigSOFTWARE ou son journal ou sa copie.
Il est endommagé, absent ou protégé contre l'écriture.
Début du vidage de la mémoire physique.
Vidage de la mémoire physique terminée.
Contactez votre administrateur système ou votre groupe de support technique




Ca dépasse mes compétences informatiques, donc si quelqu'un a une idée... Merci !
gneuh
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 22 Juil 2007 13:36
 


Message le 22 Juil 2007 14:59

Salut :),

Ouaip, c'est un problème bien connu et pourtant il n'est pas très facile d'en trouver la source.

Pourquoi ?

Tout simplement parceque cela peut venir de :

- d'une sous-alimentation d'un des composants, carte mère, carte graphique, mémoire, processeur.
- d'une pièce H.S., les mêmes citées plus haut.
- Une incompatibilité d'une des barettes mémoire.
- Un pare-feu bas de gamme qui fait l'andouille
- D'un virus
- D'une erreur dans la mémoire virtuelle, le fichier pagefile.sys est corrompu.
- Base de registre endommagé, mais j'en doute.

Vu que tu as changé le disque dur, j'écarte cette hypothèse.

Peux-tu nous en dire plus, l'évolution de ton PC, as-tu rajouté de la RAM ?
As-tu un pare-feu, un antivirus ?
Avatar de l'utilisateur
Skynet
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14806
Inscription: 19 Juil 2007 22:12
 

Message le 22 Juil 2007 15:31

Skynet a écrit:Salut :),

Ouaip, c'est un problème bien connu et pourtant il n'est pas très facile d'en trouver la source.

Pourquoi ?

Tout simplement parceque cela peut venir de :

- d'une sous-alimentation d'un des composants, carte mère, carte graphique, mémoire, processeur.
- d'une pièce H.S., les mêmes citées plus haut.
- Une incompatibilité d'une des barettes mémoire.
- Un pare-feu bas de gamme qui fait l'andouille
- D'un virus
- D'une erreur dans la mémoire virtuelle, le fichier pagefile.sys est corrompu.
- Base de registre endommagé, mais j'en doute.

Vu que tu as changé le disque dur, j'écarte cette hypothèse.

Peux-tu nous en dire plus, l'évolution de ton PC, as-tu rajouté de la RAM ?
As-tu un pare-feu, un antivirus ?


Merci de ta réponse !

Sur l'évolution de mon PC c'est très simple : je n'y ai pas touché... Je l'utilise presque exclusivement pour Internet+ traitement de texte+musique/films.
J'ai lancé Memtest, Avast, Spybot : aucune erreur nulle part...
gneuh
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 22 Juil 2007 13:36
 

Message le 22 Juil 2007 15:35

Bonjour,

Etant donné qu'il parle de maigres connaissances informatiques, je commencerais par voir au niveau des protections.
Nous protégeons un ordinateur en général AVANT d'aller sur internet.
Vas tu sur internet avec ?
Si oui, il faut installer Windows puis, TOUT DE SUITE (sans connexion internet, donc avoir chargé avant cela les logiciels suivants :), installer :
¤ Un antivirus (je préconise Avast)
¤ Un pare feu (celui de windows suffit dit on, je prefère Kerio de chez Sunbelt, gratuit lui aussi).
¤ Quelques antiespions qui vont vacciner l'ordinateur (je préconise Spybot Search & Destroy ET Ad Aware SE).

Une fois l'ensemble de ces logiciels installés, une connexion à internet est donc possible.

Par ailleurs, si après un installation propre et correcte, tout en étant protégé par lesdits logiciels, des erreurs surviennent encore, nous pourrions tenter le côté matériel de la chose, à savoir un périphérique défectueux.

Edit : Le temps que j'écrive tu réponds, donc nous devons tenter le côté matériel.
Le savoir m'a appris que je ne savais rien
Le MIEUX est l'ennemi du BIEN.
Avatar de l'utilisateur
blankoworld
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5993
Inscription: 21 Juin 2004 10:41
Localisation: Pala
 

Message le 22 Juil 2007 16:37

Mouais :-?

Je suis désolé mais vu que tu as un nouveau disque dur, un nouveau système d'exploitation, aucune erreur dans la/les barettes, un antivirus, un antispyware, pour moi il ne reste plus que :

un problème :

- d'une sous-alimentation d'un des composants, carte mère, carte graphique, processeur.
- d'une pièce H.S., les mêmes citées plus haut.

Et comme c'est un portable, ça va être chaud. Puisque 90 % des pc portables ont leurs composants d'intégrés à la carte mère sauf le processeur. En gros ce que je veux te dire, c'est que si c'est la carte mère qui déconne où la carte graphique, c'est du pareil au même... Ils sont indisociables :-?.

La seule chose que tu peux contrôler maintenant c'est l'état du processeur, H.S. (en partie) ou surchauffe ?

Tu as quoi comme température ?

Quelqu'un a-t'il une autre solution à proposer, parceque là je ne vois plus à part un big problème hardware.
Avatar de l'utilisateur
Skynet
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14806
Inscription: 19 Juil 2007 22:12
 

Message le 22 Juil 2007 16:41

Je viens de penser à autre chose, es-tu sûr de l'intégration de ton système de restauration ?

Pourrais-tu essayer avec un live CD comme Ubuntu ?
Avatar de l'utilisateur
Skynet
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14806
Inscription: 19 Juil 2007 22:12
 

Message le 22 Juil 2007 19:17

Bonsoir,

Rien n'empêche de penser à un problème de carte mère:
***STOP: 0x0000007B ...
D'autant que le même message revient après échange du DD.
Machine agée??
A+,
AtOM.
Le PC c'est comme la lune,il y a une face cachée.Eclairons-la!!!!
__________________
Avatar de l'utilisateur
Ask to Old Man
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 19970
Inscription: 14 Mar 2004 11:06
Localisation: Argenteuil,Val d'Oise
 

Message le 22 Juil 2007 19:30

Ask to Old Man a écrit:Rien n'empêche de penser à un problème de carte mère


Eh ouais :-?, c'est bien pour ça que pour s'en assurer, il ne lui reste plus qu'à contrôler le processeur et pourquoi pas d'insérer un live CD pour voir si le système est stable ou non.

Ask to Old Man a écrit:
***STOP: 0x0000007B ...


http://support.microsoft.com/kb/324103/fr
Avatar de l'utilisateur
Skynet
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14806
Inscription: 19 Juil 2007 22:12
 

Message le 22 Juil 2007 22:34

Skynet a écrit:Je viens de penser à autre chose, es-tu sûr de l'intégration de ton système de restauration ?

Pourrais-tu essayer avec un live CD comme Ubuntu ?



Peux-tu m'expliquer ce qu'est exactement un système de restauration, et un live CD ?
gneuh
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 22 Juil 2007 13:36
 

Message le 22 Juil 2007 22:37

un live CD :

c'est un systeme d'exploitation que tu lance a aprtir d'un CD : l'OS se charge ( dans la RAM ? ) sans aucune instalation, après redemarage, il n'est plus la :)
Avatar de l'utilisateur
terriblement
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 9419
Inscription: 12 Déc 2006 21:38
 

Message le 22 Juil 2007 22:43

Et ton système de restauration, c'est en language clair, le CD ou une partie de ton disque dur (cachée ou non) où y est installé ton Windows XP en quelque sorte compressé... pour pouvoir le réinstaller proprement, le jour où tu as un problème.

Chose que tu as fait, en changeant de disque dur.

Finalement, je ne sais pas si j'ai été plus clair, là :P :lol: :wink:
Avatar de l'utilisateur
Skynet
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 14806
Inscription: 19 Juil 2007 22:12
 

Message le 24 Juil 2007 19:33

Skynet a écrit:
Finalement, je ne sais pas si j'ai été plus clair, là :P :lol: :wink:


moyen :)


En tout cas, j'ai des informations nouvelles, peut-être que ça vous aidera...
En fait, maintenant quand je l'allume, il faut essayer... plusieurs fois, et le laisser "reposer"... A la limite OK, mais ce qui est vraiment louche c'est que quand il buggue, il ne démarre pas du tout.
Je m'explique : j'appuie sur le bouton d'alimentation, le premier écran s'affiche, puis au lieu de lancer Windows ou le CD de Windows (j'ai essayé les deux), il m'affiche un message de "Broadcom" (avec les dates de copyright de Broadcom + Intel)... Le plus étrange, c'est que ça le fait aussi quand je démarre en multiboot (en faisant F12), et que je demande à ce qu'il exécute le CD-Rom...
gneuh
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 22 Juil 2007 13:36
 

Message le 26 Juil 2007 12:21

up
gneuh
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 5
Inscription: 22 Juil 2007 13:36
 

Message le 26 Juil 2007 15:19

Le message vient du fait qu'après avoir épuisé tous les moyens de démarrage possibles, il cherche à démarrer sur la carte réseau (c'est un paramètre modifiable dans le setup du Bios).
Tu as essayé un autre lecteur ?

Bon courage.
Didier
Pas d'ambition. Pas de concessions. Peu d'argent. Beaucoup d'amour. Beaucoup d'amis. Pas de calculs. [J. Lacarrière, Sourates]
Avatar de l'utilisateur
e-didier
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 7022
Inscription: 07 Nov 2002 11:14
Localisation: Périgord
 

Message le 04 Jan 2008 20:59

Salut,
moi aussi j'ai le même problème sur mon ACER TRAVELMATE 4101WLMI DDR2.
Mes symptomes:
Le joli écran bleu de microsoft avec vidange...etc comme pour "Gneuh".

Cela me la fait souvent jusqu'au jour ou....plus de boot sur le disque dur.
Donc je l'ai changer mais idem.
Flash du BIOS, changement des mémoires DDR....mais toujours pareil.

Le HIC c'est que dans le BIOS le disque dur n'est plus détecté!!!
Donc c'est sur que cela vien de la carte mêre ou du connecteur IDE de celle-ci.
Si quelqu'un à la solution (en évitant de me dire de changer la carte mère :wink: ) je suis preneur! meme s'il faut passer par le fer à souder, au point ou j'en suit...
Merci
ced007
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 2
Inscription: 04 Jan 2008 20:52
 

Suivante


Sujets similaires

Message ouvrir une sauvgarde d'un disque dur sous VmWare
Bonjour,comme d'habitude mes problème d'informatique sont résolus à travers des gens de forum,bon cette fois,j'ai une sauvegarde d'un disque dur,elle contient un système d'exploitation windows sous deux partition c et d,je voulais d'ouvrir ce disque dur sous une machine virtuel VMware worsation V12 ...
Réponses: 6

Message Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent
Bonjour,J'ai un Asus ZENBOOK qui a maintenant 3 ans. Je possède un SSD de 1280 go avec Windows dessus et 2 disques de stockages de 500 go chacun D et E ou je stock tous mes fichiers.Malheureusement depuis quelques mois maintenant, il arrive que j'allume le PC et impossible d'accéder à ces disques ! ...
Réponses: 7

Message Problème avec chats vocaux (débit ascendant insuffisant ?)
Salut à tous,Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème qui me dépasse complètement et que je n'arrive pas du tout à comprendre. Mon problème est simple : je n'arrive plus à communiquer par chat vocal que ce soit sur Discord, Steam ou Skype. Mon ordinateur est un MSI GE70 (ordi portable) de ...
Réponses: 4

Message Redémarrer PC si disque dur externe branché
Bonjour, Je possède un disque dur externe, Toshiba 1 To. Souvent, j'ai des problèmes d'éjection, j'ai pourtant essayé 20 solutions sur le net mais rien n'y fait. Ma question est la suivante : je sais que c'est mauvais pour le disque de le débrancher sans faire "éjecter en toute sécurité". ...
Réponses: 4

Message probleme avec Nvidia Geforce experience
Bonjour,Alors voila je viens de changer ma carte graphique j'avais une gtx 770 et maintenant j'ai installer une 1080.Le problème c'est quand je vais dans Nvidia expérience pour optimiser mes jeux bin le logiciel garde les optimisations de mon ancienne carte graphique.Voila si quelqu'un peut m'aider. ...
Réponses: 5

Message Linux + Windows = usure plus rapide du disque dur
Bonjour,mon ordi vient de tomber en panne ET le disque est mort. Il n'est pas lisible en le connectant dans un boitier externe. On m'a dit que c'était dû au fait d'avoir ces 2 systèmes en même temps qui usait plus le disque. J'aimerai savoir si c'est vrai pour mon prochain ordinateur.Merci de vos pa ...
Réponses: 6

Message [Résolu] problème avec le groupe résidentiel
Bonjour,J'ai créée un réseau avec 4 pc sous Windows 10 dans un groupe résidentiel mais est-ce normal de pouvoir accéder uniquement du premier pc qui m'a permis de créer le groupe mais pas de le voir sur les autres pc ?Dans la partie "réseau", je ne vois que les "périphériques médias& ...
Réponses: 30


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Google [Bot], Google Adsense [Bot] et 8 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.