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Probléme avec l'installation de la licence STUDIO 8

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Probléme avec l'installation de la licence STUDIO 8

Message le 06 Avr 2003 20:57

J'ai acheté HFX studio 8, je l'ai installé et tout à fonctionné correctement pendant 8- 10 jours. J'ai voulus télécharger la mise à jour et j'ai remarqué des dysfonctionnement. J'ai tout désinstallé et j'ai réinstallé. Dans un premier temps au moment de lancer studio 8, j'ai eu un message : « Problème avec l'installation de la licence studio 8 vous devriez réinstaller studio 8 pour résoudre ce problème »
C'est ce que j'ai fait plusieurs fois mais j'ai toujours le même message.
Je suis sous Win 98 SE
J'ai 256 k de cache
J'ai un processeur p4, 1.6ghz
Je rappelle que ca a fonctionné très correctement plusieurs jours.
QUE FAIRE ? ? ?
Merci pour votre réponse
attrazic
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Message le 06 Avr 2003 21:15

Tu as contacté le support technique de pinnacle ?
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e-didier
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Message le 07 Avr 2003 10:55

Je pense qu'il existe chez pinnacle un soft qui permet de tout retirer (nottamant dans la base des registres).
Tu désinstalle le soft , ensuite tu exécutes le petit prog et puis tu réinstalle.
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Gotcha
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Message le 07 Avr 2003 11:04

exact!! ce soft s'appelle "regdelete", tu le trouveras sur le site de Pinnacle...
A +
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stef_marti
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Message le 08 Avr 2003 07:46

J'ai essayé regdelete mais rien n'y fait.
y a-t'il une procedure particuliere ???
Merci pour les réponses
attrazic
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Message le 08 Avr 2003 12:40

Bonjour,

Ce problème est répertorié dans la base de connaissance de Pinnacle, par contre, je ne suis pas sûr que ça soit la solution à ton problème...

<<
Vous n'aurez ce message d'erreur que si vous lancez Studio en tant qu'utilisateur Windows "Limité" ou "Normal". Si vous pouvez vous logger en tant qu'"Administrateur" ou "Utilisateur avec Pouvoirs", ceci devrait résoudre ce problème
>>

Ca laisse perplexe, non ?
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stef_marti
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Message le 08 Avr 2003 12:45

y a ça aussi, plus plausible!!

<<
Question
Message d'erreur, "Erreur de lecture de la licence du logiciel" lors du lancement de Studio

Réponse
IMPORTANT: Cette correction ne concerne que les utilisateurs rencontrant l'erreur "Erreur de lecture de la license du logiciel" lors du lancement de Studio.

1. Téléchargez le fichier reg1.zip sur votre disque dur (par exemple sur le bureau) à partir de:

http://www.pinnaclesys.com/support/disp ... TypesID=14

2. Décompressez le fichier en utilisant Winzip. Si vous ne disposez pas de Winzip sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger gratuitement sur: http://www.winzip.com/
3. Vous obtiendrez alors deux fichiers Reg1.reg et Reg2.reg
4. Double-cliquez sur chacun de ces fichiers pour ajouter son contenu à la Base de Registres.
5. Studio 8 se lancera alors sans ce message d'erreur.

Pinnacle étudie également un autre problème présentant égalememnt une erreur de licence lors de l'installation de Studio.
Si vous rencontrez ce problème, vous devriez télécharger la dernière version de HollywoodFX 4.6.7 à partir de la zone de téléchargement de HollywoodFX

http://www.pinnaclesys.com/docsupport1. ... page_id=61
>>
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stef_marti
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Message le 08 Avr 2003 15:22

Le message que je recois est textuellement:
« Problème avec l'installation de la licence studio 8 vous devriez réinstaller studio 8 pour résoudre ce problème »
Ce soir je vais à nouveau désinstaller et réinstaller pour la X éme fois, je vais passer regdelete comme j'ai déja fait, et je verrais bien.
J'ai essayé de télécharger la mise à jour de studio 8.5.21. maintenant, studio 8 démare, j'ai la page de presentation, ensuite la page de montage apparait avec son moniteur en haut à droite et dans la seconde qui suit, studio 8 se referme sans aucun message. Plus aucune trace de studio 8 ( sauf l'icone sur le bureau).
Je patauge.
Amitié à tous
attrazic
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Message le 01 Nov 2003 22:22

:D

Salut tout le monde, je suis nouveau sur le site, en fait voilà,

j'ai un pb d'install de sdv 8 comme attrazic avec le même message d'erreur, qqun peut il me confirmer que la manip ci-dessus est efficace, car ca fait 5 fois que j'installe et desinstalle pour rien.

Merci d'avance pour votre aide :wink:
Je suis une bille en informatique
Dédé94
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Message le 02 Nov 2003 20:07

:D
en fait j'ai suivi les instructions au dessus,

et bien nickel ça remarche comme au 1er Jour , merci pour l'info :wink:
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Dédé94
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