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Probleme pour installer mon routeur

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme pour installer mon routeur

Message le 22 Déc 2007 15:10

Bonjour,

J'ai un petit souci avec l'installation de mon routeur.

J'ai un zyxel prestige 660HW et mon ordinateur est un Dell GX270 avec un disque dur tout neuf que je viens d'acheter.

Voici ce qui s'affiche lorsque je veux lancer le cd d'installation de mon routeur:

http://www.les-petites-annonce.com/erreurzyxel.JPG

Etant totalement débutante en la matière, c'est la 1ère fois que j'installe windows moi même, ce message me donne l'impression qu'il manque un composant dans mon ordinateur ou alors que celui que j'ai n'est pas le bon.

Est-ce que l'un de vous aurait une idée par hasard?

Merci d'avance.

Christine
Fanduweb
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Message le 22 Déc 2007 20:24

Il ne trouve pas de port éthernet (le port réseau). Surement parce que si tu as installé toi-même windows, tu n'as peut-être pas installé les drivers pour le port réseau intégré.
Pour t'en assurer, tu vas dans le gestionnaire de périphériques et tu cherches une section "carte réseau" et son contenu. Si tu n'as pas, ou si tu as un composant avec un point d'exclamation jaune c'est fort possible qu'il te manque une partie de l'installation pour ton PC.
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CaSa
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Message le 22 Déc 2007 22:59

Bonjour,

En effet, je n'ai pas pensé à installer le pilote pour la carte réseau ce que j'ai fait depuis ce qui a résolu le problème.

Encore merci pour votre réponse.

Cordialement,

Christine
Fanduweb
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