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probleme modem tp link

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probleme modem tp link

Message le 05 Oct 2015 21:14

yo tout le monde j'ai acheté un modem tp-link TDW8951ND avec une vitesse de 150mpbs que j'ai configuré j'ai un abonnement de 2Mb a orange mais j'ai remarqué que le débit de téléchargement en lien direct (avec compte premium) a chuté je suis passé de 230Kb/s à 150kb/s j'ai téléphoner orange ils ont dit qu'ils n'ont pas de problème chez eux (mon ancien modem etait un d-link et il n'y'avait aucun problème). Pour le configuration du modem j'ai laissé tout par défaut sauf en VPI ou j'ai mis 0 (si je laisse la valeur 8 par defaut je n'ai pas internet). Donc je demande s'il y'a quelque chose d'autre a configurer ? y'a t-il quelque chose que j'ai loupé ?
merci d'avance :)
kurama
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Re: probleme modem tp link

Message le 06 Oct 2015 11:28

SI je comprends bien tu as remplacé la LiveBox par ton modem TP-Link TDW8951ND.
SI c'est le cas je pense que c'est normal, la scyncro entre ton modem et les DSLAM d'orange doivent avoir une spécification.
Par exemple les abonnés Freebox Révolution en un débit plus import que ceux qui ont une ancienne FreeBox.

Ou alors le DSLAM d'orange n'a pas changé les paramètres de la ligne avec ton nouveau Modem.

Tu as comparais les normes ADSL sur ton nouveau modem et l'ancien ?

NORMES ADSL ANSI T1.413 Full-rate Issue 2, ITU-T G.992.1 (G.DMT), ITU-T G.992.2 (G.Lite)
ITU-T G.994.1 (G.hs), ITU-T G.995.1 , ITU-T G.996.1, ITU-T G.997.1, ITU-T K.2.1
NORMES ADSL2 ITU-T G.992.3 (G.dmt.bis), ITU-T G.992.4 (G.lite.bis)
NORMES ADSL2 ITU-T G.992.5
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Re: probleme modem tp link

Message le 06 Oct 2015 16:25

yo web mon ancien modem est un D-link et non une livebox je l'avais ecris (j'ai téléphoné orange ils ont dit qu'ils n'ont pas de problème chez eux (mon ancien modem etait un d-link et il n'y'avait aucun problème) tu n'as surrement pas fait attention mais ce n'est pas grave je te pardonne :). Sinon orange m'a téléphoné et ils m'ont dit que c'est bien un soucis avec le débit ils enverront un technicien chez moi pour voir ca. :) Sinon je te remercie de ta réponse je te tiendrais au courant demain dans la journée :). Je pense au fait que les fréquences de mon nouveau modem sont plus faible que l'ancien d'ou la baisse du débit. C'est possible non ? :)
kurama
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Re: probleme modem tp link

Message le 06 Oct 2015 16:35

Oui plus la fréquence est importante plus le débit est haut par contre le débit sera moins important à partir d'une certains distance de ligne comme pour le VDSL2 qui propose le même débit que l'ADSL à partir de 1500 mètres, en fait j'ai pu tester sur 1650 mètres le débit était plus important en VDSL2 à cette distance que l'ADSL2+
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Re: probleme modem tp link

Message le 06 Oct 2015 17:05

Je suis a peine 10 15m de mon modem x). Donc pour l'instant on peu en déduire que mon ancien modem est plus puissant que le nouveau malgrès qu'il n'y'ai pas de changement à mon abonnement. Sinon je te tiendrais au courant demain dans la journée et merci encore pour tes réponses :).
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Re: probleme modem tp link

Message le 07 Oct 2015 08:03

ok, mais je parlé de la longueur de la ligne en cuivre pas celle dans la maison ;-)
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Re: probleme modem tp link

Message le 07 Oct 2015 15:45

Ahhh oki autant pour moi x). Sinon orange m'a téléphoner en me disant que le problème a été résolu mais toujous rien x). Par contre j'ai remarqué hier soir j'ai reussi aller jusqu'a 215-230kb/s mais dans la journée je suis a 160. Je suppose que le reseau est surchargé dans la journée et en plus de ca j'ai modem pas très puissant du coup normal que le debit soit faible. Fin bon pas trop grave, en général je ne télécharge jamais dans la journée donc pas la peine d'en fait un plat x). J'attendrais d'avoir un peu d'argent x) et essayé de vendre se modem pour acheter un plus puissant. Sinon merci quand même pour tes réponses web et on se dit a la prochaine^^.
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Re: probleme modem tp link

Message le 07 Oct 2015 15:56

Tu as une ligne de combien de km ? Vu ton débit tu dois être en 4,5 km et 5 km ?
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Re: probleme modem tp link

Message le 07 Oct 2015 18:30

je fait comment pour savoir x) ?
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Re: probleme modem tp link

Message le 07 Oct 2015 19:58

Va sur https://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml tu tapes ton numéro de fixe et tu seras à combien tu te trouves du DSLAM ainsi que divers informations sur la taille de ta ligne en cuivre et une estimation du débit en fonction de l'atténuation
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Re: probleme modem tp link

Message le 08 Oct 2015 03:56

mon num ne fonctionne pas je suis a l'etranger hors de l'europe x). Mais bon pas trop grave au moins on sait d'ou venait le problème :). Merci encore pour ton aide web ^^.
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Re: probleme modem tp link

Message le 08 Oct 2015 11:14

Tu es chez quoi ?
Normalement sur le compte de ton fournisseur internet tu peux voir la distance de ta ligne et la marge du bruit en upload et download
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Re: probleme modem tp link

Message le 08 Oct 2015 15:46

Downstream

SNR Margin : 28.0 db
Line Attenuation: 33.0 db
Data Rate: 2054 kbps
Max Rate: 10792 kbps

Upstream

SNR Margin : 24.0 db
Line Attenuation: 21.db
Data Rate 518kbps
Mac Rate 1106kbps

voilà les infos que j'ai obtenu sur le compte et j'ai l'adsl2.
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Re: probleme modem tp link

Message le 08 Oct 2015 15:56

C'est pas mal du tout l'atténuation tu n'as pas moyen de savoir la distance ? C'est quoi le nom de ton opérateur ?
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Re: probleme modem tp link

Message le 08 Oct 2015 16:06

le nom de l'opérateur c'est orange :). Et pour l'instant je ne vois pas comment avoir la distance.
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