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Problème MSOcache,microsoft office,nero backitup

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème MSOcache,microsoft office,nero backitup

Message le 22 Sep 2009 08:53

Bonjour,
Je viens de lancer mon antivirus (Norman security) et j'ai vu que mon antivirus a trouvé des "sharing violation" qui viennent soit de microsoft office soit de MSOcache soit de Nero backitup
Je me pose ces questions:Que sont ces "sharing violation"? Sont-ils dangeureux pour mon ordinateur? Et puis-je supprimer ces sharing violation et comment?

Merci.
sami0211
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Message le 22 Sep 2009 08:57

Bonjour,

Le problème est peut être viral.

1_ Tu suis ce tutorial et tu nous postes le rapport généré.


2_ Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.
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Message le 22 Sep 2009 08:57

Encore des renseignements: Mon ordinateur est un packard bell et j'utilise windows vista
sami0211
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Re: .

Message le 22 Sep 2009 09:03

sami0211 a écrit:Encore des renseignements: Mon ordinateur est un packard bell et j'utilise windows vista

Merci pour ces précisions, suis les instructions de mon poste au dessus, et poste nous les rapports ;)
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Message le 22 Sep 2009 09:10

D'accord merci et une autre question: ces sharing violation sont dangereux? si je n'avais pas eu cet anti-spyware mon ordi aurait été foutu?
sami0211
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Re: ...

Message le 22 Sep 2009 09:11

sami0211 a écrit:mon ordi aurait été foutu?

Même dans le cas ou c'est une infection on peut toujours y remédier ;)
Tant que le matériel n'es pas affecté et défaillant il y a toujours une solution.
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Message le 22 Sep 2009 09:12

Ouf merci je suis rassuré! :D
sami0211
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Message le 22 Sep 2009 09:16

Encore une autre question (et oui je sais...) qui n'a pas le même rapport: pendant les grandes vacances scolaires,un jour mon ordinateur ramait beaucoup alors je l'est redémarré,et quand je l'ai redémarré l'écran était noir et je me souviens de juste un mot qui était écrit :"operating" donc je l'ai emmené en réparation et finalement ils ont détecté un virus qui avait bouzillé mon anti-virus alors que avant que l'ordi parte en réparation j'avais lancé mon antivirus AVG et il n'avait rien détecté, puis-je avoir une explication?
sami0211
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Message le 22 Sep 2009 09:18

le virus avait bouzillé mon disque dur*
sami0211
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Re: ...

Message le 22 Sep 2009 09:21

sami0211 a écrit:le virus avait bouzillé mon disque dur*

Qu'entend tu par là ?


Tout simplement parce que ton virus était très avancé ou que ton Anti-virus n'était pas mis à jour.
Dit toi un truc, si tu surf sur des sites sur, tu ne devrait avoir besoin n'y d'anti-virus n'y d'anti malware, n'y rien du tout.
Tout ces logiciels ne sont pas fiable à 100%, le seul truc qui peut t'assurer un PC seins, reste un surf sur des sites de confiance, aucun téléchargement, aucun échange de fichiers ou autre sur MSN ...
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Message le 22 Sep 2009 09:25

D'accord, donc sa veut dire que des jeux en ligne (Dofus par exemple) peuvent etre dangeureux sur mon ordinateur?
sami0211
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Message le 22 Sep 2009 09:27

Je ne connais pas le jeux, mais s'il reste qu'il y a des mise à jour de MAP ou autre via des autres joueurs, oui c'est une source de virus.
Mais tout est source de virus donc le mieux est de rester avec des gens, des sites, des contacts ... de confiance.
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Message le 22 Sep 2009 09:29

D'accord merci.Le meilleur antivirus reste avast non?
sami0211
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Message le 22 Sep 2009 09:34

Avast est un bon anti-virus gratuit ;)
Celui-ci couplé à MBam et une navigation contrôlée tu ne devrait pas avoir de problème mais réaliste les analyse prescrite au dessus et copie nous tes rapports.
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Message le 22 Sep 2009 09:35

L'analyse n'est pas fini mais il a analysé 70 000 éléments et aucun élément infecté pour le moment
sami0211
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