Il y a actuellement 78 visiteurs
Jeudi 15 Novembre 2018
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Problème nuance PDF Create 8

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

Problème nuance PDF Create 8

Message le 15 Juin 2018 19:30

Bonjour depuis quelque temps, dès que j'allume mon ordinateur une fenêtre se lance comme celle de la photo :
https://cjoint.com/c/HFprD3VRzYB
quoi que je fasse elle ne peut pas être fermé....
je n'ai aucune idée d'où cela peut venir et qu'est-ce que c'est excatement

merci d'avance pour votre aide
lilian9721
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 96
Inscription: 25 Nov 2016 11:34
 


Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 15 Juin 2018 19:58

Bonsoir lilian9721,




Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.

Nous allons effectuer un diagnostic permettant de voir ce qui ne va pas sur ton ordinateur. Soit rassuré, aucunes informations confidentielles ne peuvent être lues par cette analyse.
===========================================================================================================


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau



Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs


Sont attendus les rapports:
FRST.txt
Additions.txt


Bonne journée
Avatar de l'utilisateur
heracles
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 220
Inscription: 02 Juin 2014 20:18
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 15 Juin 2018 20:52

lilian9721
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 96
Inscription: 25 Nov 2016 11:34
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 15 Juin 2018 21:41

Re,



1) Met à jour de suiteJAVA

Ton logiciel Firefox n'est pas à jour, effectue cette procédure:
  • Ouvre Firefox
  • Clique sur Image dans la barre d'outils du navigateur.
  • Clique sur Image
  • Clique sur A propos de Firefox et attends que Firefox se mette à jour.
  • Ferme Firefox
===========================================================================================================


Attention aux logiciels optimiseur du système utilisé de façon régulière: ce n'est pas conseillé car ils peuvent être dangereux pour ton système si mal utilisé et provoquer des dysfonctionnements et sont souvent la cause des problèmes rencontrés hors désinfection.
Ils font plus de mal à ton ordinateur qu'ils n'y paraissent, tu crois bien faire en les utilisant régulièrement.


Nettoyeur et défragmenteur, ça sert à rien (par Malekal)

A toi de voir si tu veux garder ce logiciel.

Glary Utilities PRO 5.82



2) Désinstallation programme:

qBittorrent 3.3.10 ==> (source d'infection multiple, risque de vols et perte de données)

  • Ouvrir le menu Démarrer de Windows et cliquer sur Paramètres.
  • Clique sur Système.
  • Dans le menu de gauche, sélectionner Applications et fonctionnalités.
  • Recherche et sélectionne dans la liste, le logiciel qBittorrent
  • clique sur celui-ci et sur le bouton Désinstaller.
  • Confirme l’opération en cliquant sur Désinstaller.






Si tu as un compte Google connecté, effectue cette procédure, sinon passe à l'étape 4


3) Désactivation de la synchronisation de Chrome:
  • Ouvre Chrome
  • Clique sur la zone d'état dans l'angle inférieur droit de l'écran, là où se trouve la photo du compte.
  • Sélectionne Paramètres, puis accède à la section "Utilisateurs".
  • Dans la section "Utilisateurs", cliquez sur Google Dashboard.
  • Dans la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord clique sur Arrêter la synchronisation et supprime les données de Google.

La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans ton compte Google sont supprimées. Elles sont toutefois conservées sur ton ordinateur. Cela signifie que des informations telles que les favoris, les applications et les extensions présentes sur l'ordinateur que tu utilises n'apparaîtront pas si tu es connecté à Google Chrome depuis un autre ordinateur et que tu aies activé la synchronisation sur celui-ci.


https://support.google.com/chrome/answer/185277?hl=fr




4) Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\




  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Dans le cartouche ci-dessous, clique sur tout sélectionner . Dans la partie mise en bleu, fait un clic droit puis sélectionne copier.

    Code: Tout sélectionner
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [PDFCreHook] => C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Create 8\pdfcreate8hook.exe [1029960 2013-03-12] (Nuance Communications, Inc.)
    HKLM-x32\...\Run: [PDF8 Registry Controller] => C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Create 8\RegistryController.exe [180040 2013-03-12] (Nuance Communications, Inc.)
    HKLM-x32\...\Run: [vspdfprsrv.exe] => C:\Program Files (x86)\PDF Pro 10\vspdfprsrv.exe [7215616 2014-01-07] ()
    HKLM-x32\...\Run: [Spirit of Gamer Gaming Keyboard] => C:\Program Files (x86)\ADVANCE\Spirit of Gamer Gaming Keyboard\Monitor.exe [479232 2013-10-24] ()
    HKU\S-1-5-19\...\RunOnce: [WAB Migrate] => C:\Program Files\Windows Mail\wab.exe [518144 2018-04-12] (Microsoft Corporation)
    HKU\S-1-5-20\...\RunOnce: [WAB Migrate] => C:\Program Files\Windows Mail\wab.exe [518144 2018-04-12] (Microsoft Corporation)
    HKU\S-1-5-21-4102144097-2517656907-1524861303-1000\...\RunOnce: [WAB Migrate] => C:\Program Files\Windows Mail\wab.exe [518144 2018-04-12] (Microsoft Corporation)
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ngpampappnmepgilojfohadhhmbhlaek] - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMGCExt.crx <non trouvé(e)>
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-4102144097-2517656907-1524861303-1001_Classes\CLSID\{0E270DAA-1BE6-48F2-AC49-FA8197ED0205}\InprocServer32 -> %%systemroot%%\system32\shell32.dll => Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
    ContextMenuHandlers3: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
    Task: {65B85F6F-35B3-4459-A179-28255D5B7B25} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\HelloFace\FODCleanupTask => C:\WINDOWS\System32\WinBioPlugIns\FaceFodUninstaller.exe [2018-04-12] ()
    Task: {6833005A-550A-478F-AE3B-0C11D693CE99} - System32\Tasks\Logon Sound Lilian RODRIGUEZ => wscript.exe "C:\Users\Lilian RODRIGUEZ\AppData\Roaming\Startup Sound Enabler for Windows 8\LogonSound.vbs"
    Task: {B4EB40A5-23E5-4140-900D-C17C706C2C02} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Reprise:jhqduwvxlctbqqijsf`usjbm`bfjhioihinfh [0]
    C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager
    EmptyTemp:
    End::

  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport fixlog.txt


Bonne soirée
Avatar de l'utilisateur
heracles
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 220
Inscription: 02 Juin 2014 20:18
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 15 Juin 2018 22:12

merci voici le rapport :
https://cjoint.com/c/HFpumfsoAOB

bonne soirée
lilian9721
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 96
Inscription: 25 Nov 2016 11:34
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 07:50

Bonjour lilian9721,

Ok pour le rapport fixlog.txt.

Toujours ce problème de fenêtre au démarrage du PC ?

Concernant le logiciel Nuance PDF Create 8, tu l'as téléchargé sur le site du constructeur ?

Erreur d'installation du logiciel Nuance PDF Create 8 dans le rapport additions.txt:

Error: (06/15/2018 07:12:59 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11706) (User: RAMBO)
Description: Produit : Nuance PDF Create 8 -- Erreur 1706. Package d'installation pour le produit Nuance PDF Create 8 introuvable. Réessayez d'exécuter Windows Installer avec un package d'installation valide Nuance PDF Create 8.msi.


Error: (06/15/2018 06:30:52 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11706) (User: RAMBO)
Description: Produit : Nuance PDF Create 8 -- Erreur 1706. Package d'installation pour le produit Nuance PDF Create 8 introuvable. Réessayez d'exécuter Windows Installer avec un package d'installation valide Nuance PDF Create 8.msi.

Error: (06/15/2018 06:25:20 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11706) (User: RAMBO)
Description: Produit : Nuance PDF Create 8 -- Erreur 1706. Package d'installation pour le produit Nuance PDF Create 8 introuvable. Réessayez d'exécuter Windows Installer avec un package d'installation valide Nuance PDF Create 8.msi.

Error: (06/15/2018 06:25:09 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11706) (User: RAMBO)
Description: Produit : Nuance PDF Create 8 -- Erreur 1706. Package d'installation pour le produit Nuance PDF Create 8 introuvable. Réessayez d'exécuter Windows Installer avec un package d'installation valide Nuance PDF Create 8.msi.




Bonne journée
Avatar de l'utilisateur
heracles
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 220
Inscription: 02 Juin 2014 20:18
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 11:20

oui le problème est toujours présent :(
et justement.... je ne sais absolument pas ce que c'est et d'où ça peut venir je n'ai rien téléchargé avant.

merci
lilian9721
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 96
Inscription: 25 Nov 2016 11:34
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 11:37

Re,

lilian9721 a écrit:oui le problème est toujours présent :(
et justement.... je ne sais absolument pas ce que c'est et d'où ça peut venir je n'ai rien téléchargé avant.

merci


L'installation du logiciel Nuance PDF Create 8 c'est mal passé et l'installation tourne en rond à chaque démarrage de ton PC.

Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\




  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Dans le cartouche ci-dessous, clique sur tout sélectionner . Dans la partie mise en bleu, fait un clic droit puis sélectionne copier.

    Code: Tout sélectionner
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    2018-05-17 13:10 - 2017-01-20 18:35 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Nuance PDF Create 8
    EmptyTemp:
    end::

  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Est attendu le rapport fixlog.txt

Indique moi si le message reviens.


Bonne journée
Avatar de l'utilisateur
heracles
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 220
Inscription: 02 Juin 2014 20:18
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 14:10

Oui malheureusement le message continue d’apparaître au premier plan de l'écran sans pouvoir être fermé ou réduit :(
voici le rapport
https://cjoint.com/c/HFqmkDrobYB

merci
lilian9721
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 96
Inscription: 25 Nov 2016 11:34
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 15:06

Re,


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
    Image
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers

Sont attendu les rapports
FRST.txt
Additions.txt
Shortcut.txt

A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 220
Inscription: 02 Juin 2014 20:18
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 15:56

lilian9721
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 96
Inscription: 25 Nov 2016 11:34
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 17:07

Re,

J'aurais du commencer par ceci:

Présences de plusieurs cracks sur ton PC ainsi qu'un activateur de licence. Office 2016 est craké,tu disposes déjà de libre office gratuit faisant la même chose.
les cracks sont pourvoyeurs d'infections. D'autre part, les outils de désinfection que nous utilisons sont puissants et peuvent avoir des effets inattendus sur des systèmes et logiciels illégaux.


A lire pour plus de compréhension: Les dangers des cracks et keygen !
===========================================================================================================

Tu n'as toujours pas répondu à ma question: où as-tu téléchargé nuance PDF Create 8 , stp ?
L'installation tourne en rond dés le démarrage du PC, désinstalle le et réinstalle le

1)
  • Télécharge CCleaner Slim (sans toolbar) de Piriform :
  • Lance l'installation en double cliquant sur le fichier Ccleaner***_slim.exe.
  • Ceci terminé, lance le programme.
  • Choisis Outils -> Démarrage ->en bas à droite, clique sur "Enregistrer dans un fichier"
  • Laisse le nom "Startup.txt" puis enregitre le sur ton bureau.
  • Héberge le fichier startup.txt




2) On effectue un nettoyage:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\




  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Dans le cartouche ci-dessous, clique sur tout sélectionner . Dans la partie mise en bleu, fait un clic droit puis sélectionne copier.

    Code: Tout sélectionner
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:ContextMenuHandlers1: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll -> Pas de fichier
    ContextMenuHandlers2: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll -> Pas de fichier
    ContextMenuHandlers6: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll -> Pas de fichier
    FirewallRules: [{A4F59201-739B-4F14-B066-572149B5BFEF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\qBittorrent\qbittorrent.exe
    FirewallRules: [{47DAB687-15B4-44F4-A7FF-D1F067213612}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\qBittorrent\qbittorrent.exe
    C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5
    C:\Program Files (x86)\qBittorrent
    EmptyTemp:
    end::

  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même









3)Après redémarrage effectue cette procédure:


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

  • Télécharge AdwCleaner de Malwarebytes , clique sur Télécharger à droite de la fenêtre
  • Patiente jusqu'à la proposition d'enregistrement (sans cliquer nul part ailleurs) et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser Attention de ne clique pas tout de suite sur Nettoyer, je te le signalerais explicitement car le rapport doit être analysé
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  • Un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner(Sx).txt

Sous IE et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même


A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 220
Inscription: 02 Juin 2014 20:18
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 18:09

Bah... c'est bien ça que je disais je ne l'ai pas téléchargé et je sais pas d'où il sort....
et je ne peux pas le désinstaller ou le modifier cette option est bloqué dans le menu applications et fonctionnalités.

voici le fichier startup :
https://cjoint.com/c/HFqpNBjJJgB

et le fixlog :
https://cjoint.com/c/HFqqjMywzHB
lilian9721
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 96
Inscription: 25 Nov 2016 11:34
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 19:21

Bonsoir
heracles a écrit:Re,

Présences de plusieurs cracks sur ton PC ainsi qu'un activateur de licence. Office 2016 est craké,tu disposes déjà de libre office gratuit faisant la même chose.


En effet si tu utilises libre office, il n'est pas très logique d'avoir une version crakée de MS office..c'est prendre des risques pour rien... par ailleurs, si tu as absolument besoin de MS office qui, pour les présentations vidéos surclasse de loin libre office et qui gère les tableaux croisés dynamiques sous excel (pas libre office) l'achat d'une licence est moralement préférable d'autant qu'on trouve des licences (en cherchant un peu) pour moins de 40€.... je viens d'acheter d'ailleurs pour ma fille une de ces licences car elle ne peut se contenter de libre office... j'ai eu une licence MS Office 2016 pro plus pour 35€... le logiciel est installé sans crack et activé sans crack non plus.
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 15318
Inscription: 27 Déc 2009 17:22
Localisation: Normandie
 

Re: Problème nuance PDF Create 8

Message le 16 Juin 2018 20:06

Re,

:roll: tu as lu les recommandations de EinsteinZero ?


lilian9721 a écrit:Bah... c'est bien ça que je disais je ne l'ai pas téléchargé et je sais pas d'où il sort....
et je ne peux pas le désinstaller ou le modifier cette option est bloqué dans le menu applications et fonctionnalités.


:roll: Il faut être clair et précis lorsque l'on pose une question. Nous ne sommes pas dupe, on a été formé pour lire les rapports fournis. D'autre part, les logiciels ne s'installent pas tout seul et bien souvent le responsable se situe entre le clavier et la chaise comme on le dit souvent.
De part ma prise en charge, mon but est de te sensibilisé sur les risques potentiels d'infection sur le net.
Pour être clair, le logiciel a été mis en place à ton insu lors de l'installation des cracks.
Le soucis c'est que ces logiciels pris sur le Peer to Peer (qBittorrent 3.3.10 ) sont souvent porteur de Malwares et c'était le cas, un logiciel repacké n'est pas tout seul.

A lire pour plus de compréhension:

logiciel repacké
Les dangers du Peer-To-Peer, Emule, uTorrent etc..

Le fait que tu utilises un logiciel contrefait n'est pas notre affaire, c'est ton choix moralement discutable et pénalement répréhensible mais nous ne sommes pas chargé de faire les poursuites judiciaire éventuelles. C'est juste une information pour nous couvrir.
Ne vois en mon intervention aucune hostilité, c'est simplement une application de nos règles légales de fonctionnement.


Nota: où que tu ailles, ces consignes sont applicables sur tout les forums de désinfection.


===========================================================================================================
Ok pour les rapports. J'attends le rapport Adwcleaner.

:evil: Pour le logiciel nuance PDF Create 8, on s'y prend autrement.

On effectue un nettoyage:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\
/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Dans le cartouche ci-dessous, clique sur tout sélectionner . Dans la partie mise en bleu, fait un clic droit puis sélectionne copier.

    Code: Tout sélectionner
    Start::
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    BHO-x32: ZeonIEEventHelper Class -> {C7DA0384-42AA-428c-B832-88AC343DE1A8} -> C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Create 8\Bin\GZeonIEFavClient.dll [2013-03-07] (Zeon Corporation)
    Toolbar: HKLM-x32 - Nuance PDF - {BCCE15AE-AC7E-4bc9-94AF-2A714A412BCB} - C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Create 8\Bin\GZeonIEFavClient.dll [2013-03-07] (Zeon Corporation)
    C:\Program Files (x86)\Nuance
    ContextMenuHandlers1-x32: [Zeon.GMFCDirectShellExt] -> {C037D85B-2F6F-4B14-9E6D-26D504D9194B} => C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Create 8\bin\GDirectShellExt.dll [2013-03-07] (Zeon International Investment Corp. )
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D8AD8411-A273-4560-B756-A418ED4910AD}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D8AD8411-A273-4560-B756-A418ED4910AD}]
    C:\Program Files (x86)\Nuance
    2018-06-15 17:25 - 2018-06-15 17:25 - 003350430 _____ C:\Users\Lilian RODRIGUEZ\Downloads\KMSAuto Net V1.3.9 Portable By D4RK XoTaMeN.rar
    2018-06-15 17:48 - 2018-06-15 17:50 - 2372216992 _____ C:\Users\Lilian RODRIGUEZ\Downloads\Microsoft office professional plus 2016 By D4RK XoTaMeN.rar
    EmptyTemp:
    end::

  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Sont attendus les rapports:

C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner(Sx).txt
fixlog.txt



A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 220
Inscription: 02 Juin 2014 20:18
 



Sujets similaires

Message Problème de souris sans fil
Bonjour à tous,comme dit dans le titre, ma souris sans fil faisant partie d'un ensemble MK300 Logitech fait des siennes de plus en plus souvent. Parfois le curseur semble figé et reprend vie ensuite, parfois je n'arrive pas à expliquer ce qui arrive, comme si je déplaçais la souris avec le clic enfo ...
Réponses: 2

Message probleme clavier logitech G19
Bonjour tout le monde Voila depuis quelques temps mon clavier de marque logitech G19 ne s'affiche plus en couleur (hormis blanc) et semble être mal accepter par la version windows 10 professionnel 1803 je ne peut plus agir sur l'assistant de logitech dernière version j'ai essayer d'installer l' ...
Réponses: 4

Message Pfsense 2.4 portail captif et problème de (re)connexion
Bonjour,J'ai pour objectif de mettre en place un portail captif wifi, coté professionnel pour respecter la loi sur les accès internet/wifi en entreprise, et coté perso pour rendre service à quelqu'un qui veut faire la même chose pour des location de chambres d'hôte.Après une rapide recherche, j'ai d ...
Réponses: 4

Message Problème avec chats vocaux (débit ascendant insuffisant ?)
Salut à tous,Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème qui me dépasse complètement et que je n'arrive pas du tout à comprendre. Mon problème est simple : je n'arrive plus à communiquer par chat vocal que ce soit sur Discord, Steam ou Skype. Mon ordinateur est un MSI GE70 (ordi portable) de ...
Réponses: 4

Message probleme avec Nvidia Geforce experience
Bonjour,Alors voila je viens de changer ma carte graphique j'avais une gtx 770 et maintenant j'ai installer une 1080.Le problème c'est quand je vais dans Nvidia expérience pour optimiser mes jeux bin le logiciel garde les optimisations de mon ancienne carte graphique.Voila si quelqu'un peut m'aider. ...
Réponses: 5

Message [Résolu] problème avec le groupe résidentiel
Bonjour,J'ai créée un réseau avec 4 pc sous Windows 10 dans un groupe résidentiel mais est-ce normal de pouvoir accéder uniquement du premier pc qui m'a permis de créer le groupe mais pas de le voir sur les autres pc ?Dans la partie "réseau", je ne vois que les "périphériques médias& ...
Réponses: 30

Message Problème lors d'une recherche pour gmail sur mozzilla
Salut à tous, j'ai fait l'acquisition d'un pc tout en 1 hp pavillon 24, et depuis maintenant 1 mois j'ai un souci, lorsque je suis sur un onglet, j'en créer un nouveau (j'utilise mozzilla) je tape dans la barre de recherche gmail, j'ai de suite un lien qui me sort sans arrêt en premier gmail.net des ...
Réponses: 20


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 8 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.