Problème avec PC Asus x55vd

[nidrasoup]

Bonjour,
Le pc de mon fils est resté depuis plusieurs mois inactif(parti en australie) et suite à un changement de dalle cassée, je l'ai rallumé et ai trouvé un écran noir et longtemps après sans rien faire de plus j'ai eu le message suivant :
http://upload.sosvirus.net/download/8mj ... p3r646row9
Quelqu'un aurait il la gentillesse d'en prendre connaissance et me dire ce qu'il convient de faire ; j'ai pensé qu'il s'agissait du disque dur mais avant de le changer je souhaiterai savoir si il y a un moyen de diagnostiquer précisément la panne.
J'ai oublié de préciser que le système d'exploitation est windows 8 premium, pré-équipé lors de l'achat donc sans CD d'installation.
D'autre part, j'ai téléchargé ubuntu version 14.04.3 auquel j'ai pu accéder en bootant le lecteur dvd mais pas installer (impossible)

Merci d'avance

[routman54]

Bonjour ,
La dalle c'est toi qui l'a changé ou un professionnel ?
L'écran qui reste noir me fait penser à un mauvais montage de la nappe vidéo , il faut pas grand chose , il m'est arrivé d'ouvrir trois fois un appareil à cause de ça .Je rajoute toujours un scotch pour la mai tenir quand il n'y en a pas .
Sinon tu peux tenter de télécharger > Windows Repair < sur une clé Usb et de la mettre sur ton ordinateur .
As tu essayé la touche F8 comme demandé sur l'écran bleu , tu arrives sur les paramètres de démarrage tu choisis redémarrer avec la dernière bonne configuration connue ou démarrage sans échec , puis là tu vas regarder si il y a des restaurations à des dates antérieures possible .
Bonne continuation .

[nidrasoup]

Bonsoir Routman,
Oui, c'est moi qui ai monté la dalle ; pense tu qu'elle puisse être mal montée? lorsque j'ai installé ubuntu (j'ai oublié de le préciser) l'écran était parfait et est ce que je pourrai avoir le message en photo jointe ainsi clair ?
Pour ma part, j'ai un doute sur le disque dur mais j'aimerai en avoir la certitude hors je ne sais pas comment faire : je pense cela car il m 'a été impossible d'installer ubuntu dur le DD.
Je vais télécharger windows repair sur une clé usb et essayer de l'installer sur le pc endommagé.
Je te tiendrai au courant.

[routman54]

Bonjour ,
Ubuntu tu l'as téléchargé et graver de façon Bootable ?
Si oui rien qu'en l'insérant dans le lecteur graveur si le Bios est bien configuré tu devrais le voir à l'écran .
Sinon il y a des CD de diagnostics comme > UBCD < à graver façon " image " ,tu démarres ensuite dessus et tu choisis HDD puis Diagnosis pour tester ton disque dur .
C'est un couteau Suisse il est bourré d'utilitaire , et si j'ai mis le lien de sospc , c'est pour que tu ais des explications en Français .
Bonne continuation .

[nidrasoup]

Bonsoir Routman,
En ce qui concerne ubuntu, je l'ai téléchargé, graver sur DVD et j'ai réussi à acceder jusqu'au bureau mais quand j'ai cliqué sur installer, il ne s'est pas installé.
Pour répondre à ta question, je l'avais bien à l'écran.
D'autre part, je vais télécharger le logiciel UBCD et te donnerai des nouvelles des diagnostics.
Encore merci pour le temps consacré et à +

[nidrasoup]

Bonjour Routman,
J'ai donc téléchargé UBCD, l'ai gravé sur un DVD et ai démarré le PC. Lorsque je boot lors du démarrage avec un DVD dans le lecteur et que j'accède au bios, il s'avère que le lecteur Dvd n'apparait pas dans l'onglet "boot", boot option. Je ne peux de ce fait lancer UBCD.
Cela fonctionnait jusqu'alors puisque j'avais lancé ainsi ubuntu.
Qu'est ce que cela signifie?

[routman54]

Bonjour ,
Si tu arrives à démarrer avec Ubuntu , tu sélectionne l'essayer sans l'installer , tu devrais pour accéder à ton ordinateur voir récupérer des données dessus . Mais en plus il y a un utilitaire Gparted qui devrait pouvoir te renseigner sur l'état de ton disque dur . J'ai bien l'impression que c'est lui le fautif .
On pourrait essayer de démonter le disque dur et le mettre dans une tour ou un boitier externe , puis le contrôler avec Crystaldiskinfo .
Bonne continuation .

[nidrasoup]

Bonjour Routman,
Est ce que je peux sortir le DD, mettre un adaptateur usb vers ide pour le brancher sur mon autre Pc et vérifier le DD avec Crystaldiskinfo?

[routman54]

Re ,
Oui ca sert aussi à ça . Il existe aussi des adaptateur IDE / SATA pas cher si nécessaire .
Bonne continuation .

[nidrasoup]

Bonjour Routman,
J'ai enfin réussi après beaucoup de lecture sur le web à atteidre la lecture sur DVD (problème sur Asus c'est que pour mettre launch csm sur enabled il faut tout d'abord le secure boot sur disabled, enregistrer, arreter le pc et le redemarrer).
J'ai donc installé UBCD, cliqué sur HDD, diagnosis et voici le message que j'ai :
http://upload.sosvirus.net/download/cse ... vlt2jxkdcr
Je ne possède pas des bases importantes en langage informatique anglais mais il me semble avoir compris que le HD est infecté et que le SE ne peut fonctionner. Est ce bien cela?

[nidrasoup]

J'ai oublié de te poser une question : comment puis je savoir exactement la version windows qui était installée et trouver la clé ID.
Si tu connais la réponse, je te serai très reconnaissant de ma l'indiquer

[routman54]

Bonjour ,
La page que l'on voit ne montre rien .
Puisque tu arrives à démarrer sur un DVD essaies de démarrer sur le CD d'Ubuntu > ICI < , tu cliques sur l'essayer sans l'installer puis tu télécharges Speccy > LA <qui devrait te donner des informations sur ton ordinateur .
Dans Ubuntu tu as également un gestionnaire de disques qui devrait te renseigner sur l'état du disque dur .
Bonne continuation .

[diogene]

Bonjour,

@routman54 : Je ne crois pas que Speccy tourne dans un environnement ubuntu (linux). Sous Linux, on obtient les mêmes infos avec la commande hwinfo (la plupart du temps, elle n'est pas disponible nativement et il faut l'installer).

[routman54]

@Diogène
Merci mon bon maître . La grande sagesse Linuxienne n'a pas encore atteint le modeste souriceau que je suis . Je m'endormirai moins bête ce soir .
Bonne soirée .

[nidrasoup]

Bonjour Routman,
J'ai installé ubundu, établi la connexion internet, que puis je faire à présent STPµ.