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Problème portable acer

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème portable acer

Message le 13 Aoû 2010 15:03

Bonjour, un de mes collègues m'a parlé d'un problème avec son portable de marque ACER.

J' ai fait quelques test sur mentest et il est impossible de finir le test de la ram, J'ai essayé de permuter les barrettes. Est il possible que ce soit le CPU qui débloque si oui, il y a til un programme pour tester le cpu?

Une chose m'a interpellé , les barrettes ne sont pas de la même marque ni de la même capacité.
sarek
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Re: Problème portable acer

Message le 13 Aoû 2010 19:20

Bonjour,
sarek a écrit:J' ai fait quelques test sur mentest et il est impossible de finir le test de la ram
Normal, c'est un test en boucle infinie, c'est à l'utilisateur de l'arrêter.
Le/les test comportent des erreurs ou pas ??
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Re: Problème portable acer

Message le 13 Aoû 2010 20:22

Je voulais dire que le pc s'éteignait, a environ 7% avec les deux barrettes de ram et environ 15% avec une seule barrette.

Sans erreur sur les tests jusqu'a l'exinction!

Désolé de cette imprécision!
sarek
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Re: Problème portable acer

Message le 13 Aoû 2010 22:23

Venant d'une machine Acer... ...Rien ne m'étonne!!

Probablement un problème de surchauffe à examiner, Dépoussiérer pour commencer
les orifices d'aération avec une bombe à air sec, essayer ( pour le proprio) d'éviter
de l'utiliser posé sur un convertible ou siège en tissu, même sur les genoux ...Ça chauffe.

Juste pour complément d'infos, quel modèle de prtable Acer ?? Série 5xxxx de gamme Aspire...
Ne sois pas désolé, lors d'une panne nous sommes toujours plus ou moins "désorganisé" :wink:
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Re: Problème portable acer

Message le 14 Aoû 2010 13:32

Merci de ta réponse!

Il s'agit d'un portable aspire 5100!

j'ai déja nettoyer les entrée d'air, il reste juste a nettoyer le ventilo, ce que je vais faire de ce pas!,

A ca que je sais, il l'utilise sur un bureau comme je l'ai utilisé lors du test que j'ai effectué, mais comme tu le dis rien ne m'étonne avec un acer.

Ce que me fais penser que la ram est plus ou moins déféctueuse, c'est que le portable rame (c'est le cas de le dire) et pas qu'un peu. De plus les barrettes ne sont pas de même capacité,ce qui me semble pour le moins inhabituelle.

Merci de votre aide!
sarek
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Re: Problème portable acer

Message le 14 Aoû 2010 13:42

sarek a écrit:De plus les barrettes ne sont pas de même capacité,ce qui me semble pour le moins inhabituelle.


Pas forcement ! Exemple : J'ai dans mon PC portable une barrette de 1 Go et une seconde de 2 Go, et pas de problème.

sarek a écrit:Bonjour, un de mes collègues m'a parlé d'un problème avec son portable de marque ACER.


Il y a d'autres problèmes notables que le memtest qui ne termine pas ?
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.
Aucune aide ni support ne sera fourni par MP.
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Re: Problème portable acer

Message le 14 Aoû 2010 14:26

Bonjour,
sarek a écrit:Il s'agit d'un portable aspire 5100!
Quel "pif" ce vieil AtOM... ...J'aurais du parier!!

C'est hélas une gamme qui a défrayé la chronique en son temps. Des pannes à n'en plus finir
toutes causées par la "Surchauffe congénitale" de cette config série 5xxx.

A une époque nous étions noyés d'utilisateur qui inondaient les forum aux cris "D'arnaqueqs ou pire"
envers Acer qui ne faisait que comme d'hab' qu'ignorer les récriminations.

Pour les soluces "rafraichissantes", voir p.ex. ==> http://www.amazon.fr/Belkin-F5L025EABLK ... 64&sr=1-21
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Re: Problème portable acer

Message le 14 Aoû 2010 14:49

Merci de vos réponses,

effectivement après avoir nettoyé le ventilo, qui se trouvait bien encrassé de fibres et autres poussières, j'ai lancé memtest sans rencontrés d'erreur sur les cartes ram!

Je vais quand même lui proposé de remplacer sa ram, cela ne peut pas faire de mal, d'autant plus que ses 1.5GO sont peut être un peu juste.

Je vais également lui proposer le ventilateur/support de ton lien!

Mais pourquoi tout le monde achète "acer", quatre de mes collègues en ont acheté, Je vais avoir du boulot dans l'avenir. lolll
sarek
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Re: Problème portable acer

Message le 14 Aoû 2010 16:38

sarek a écrit:Mais pourquoi tout le monde achète "acer", quatre de mes collègues en ont acheté,
Tout simplement parce que leurs tarifs "ultra bas" & leur acceptations à de nombreuses conditions "draconiennes"
des centrales d'achat des grandes enseignes font qu'on les retrouves par dizaines sur les linéaires
grandes surface & enseignes spécialisées.

Mais, hélas, les prix d'appel sont souvent à examiner à la loupe... On voit encore des machine peu chères
basées sur un processeur déjà obsolète p. ex.

C'est l'ensemble des caractéristiques qui font que la machine peut être bonne ou mauvaise,
ainsi que tout le reste comme le SAV ou simplement le support fourni par le constructeur...
& là le bât blesse sérieusement.
A+,
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