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probleme ram pc neuf

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

probleme ram pc neuf

Message le 18 Aoû 2013 10:56

bonjour a tous voila je vous explique mon souci, je viens de monter mon pc hier, je l'ai commander en pièce sur internet, (carte mère asus f2a55-m , pross amd a10 5800k 3.8 ghz , carte graph asus radeon 7770 hp 2go , ram Kit Dual Channel DDR3 Crucial Ballistix Sport, 2 x 4 Go PC3-12800 , disque dur ssd 64 go + disque dur 500 go...) donc mon souci quand je l'ai monté, j'ai monter les ram en dual, le pc ne démarrer pas, j'en enlève une y démarre, je met l'autre toute seul y démarre, n'importe ou je les mette y démarre, j'aurait aimer savoir pourquoi quand je met 2 ram le pc ne démarre pas, merci de vos réponse.
m1ck32
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Re: probleme ram pc neuf

Message le 18 Aoû 2013 13:03

Bonjour et bienvenue M1ck32.

D'après la brochure page 1/16 (2/78) les deux barrettes doivent être insérées dans les deux slots bleus

Image

Brochure pdf : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/Soc ... Series.pdf


Il serait probablement utile d'enlever la pile pour quelques minutes avant de refaire le montage.

Les différents essais ont pu "paumer" le contrôleur mémoire.


Si ça ne marche pas, bien vérifier dans les pages au dessus que la mémoire utilisée

est bien dans les mémoires "qualifiées" pour la CM.


Si ça ne marche toujours pas, comme les deux mémoires sont fonctionnelles,

la carte mères a probablement un défaut :x

Voilà ...

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Pac428
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Re: probleme ram pc neuf

Message le 18 Aoû 2013 16:11

bonjour et merci pour la réponse, j'ai essayer et donc toujours le même problème , j'ai donc voulu verifier dans le bios avec chacune des carte ram, et la.. une de 4400 mo et l'autre 2400, bizarre pour un kit dual :o
m1ck32
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Re: probleme ram pc neuf

Message le 18 Aoû 2013 17:11

re donc le pc démarre avec les 2 ram mais pas dans les slot bleu mais que les noir, il demarre puis plante. des idée?
m1ck32
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Re: probleme ram pc neuf

Message le 18 Aoû 2013 23:13

j'ai donc voulu verifier dans le bios avec chacune des carte ram, et la.. une de 4400 mo et l'autre 2400

Il y a un souci avec ton kit mémoire, on dirait.

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Re: probleme ram pc neuf

Message le 19 Aoû 2013 18:12

j'y comprend plus rien maintenant quand je met les 2 ram dans le bios il y a marquer 8800mo mais le pc bug au bout de 2 ou 3 min, help lol :-?
m1ck32
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Re: probleme ram pc neuf

Message le 19 Aoû 2013 20:39

Ou c'est le kit mémoire ou c'est la CM :x

Perso je contacterais le SAV pour échange.

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