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Problème session adminitrateur

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème session adminitrateur

Message le 16 Mar 2014 12:46

Bonjour à tous,
Je viens de parcourir le forum pour mon problème mais je n'ai pas trouvé de réponse qui me convenait.
J'ai un ordinateur sous WINDOWS 7 et hier soir une mise à jour a été fait.
Je viens d'allumer mon ordinateur, je tente de me connecter à ma session Administrateur, je rentre mon mot de passe et impossible d'ouvrir mas session, il y a un problème avec le profil utilisateur. Heureusement, que j'ai une autre session public dont je peux accéder, j'ai vu sur certains forums la solution du "mode sans échec", j'ai essayé mais cela ne change rien du tout, l'interface de windows va apparaitre, puis il va se redémarrer automatiquement.
J'ai aussi tenté la manipulation windows+R, mais quand je rentre mon mot de passe de ma session administrateur après "msconfig", rien ne se passe aucune fenêtre n'apparait.De même, dans panneau configuration mon pot de passe me bloque aussi l'accès. J'ai essayé de nettoyer le disque sur ma session public, mais je suis bloqué par ma session administrateur, on me demande le mot de passe, je le note correctement, la fenêtre se ferme et puis plus rien.

Que dois-je faire? Pouvez vous m'aider svp?
Merci d'avance :)
M3lanoo
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Re: Problème session adminitrateur

Message le 16 Mar 2014 16:28

Bonjour et bienvenue

si le mode sans échec est défaillant, il est possible que le mode console (ou invite de commande) soit encore fonctionnel.

il est alors possible de lancer une restauration système de façon manuelle en procédant comme suit...

au démarrage du PC tapoter F8 et choisir "le mode sans échec avec l'invite de commande:"

ensuite, une fois en mode console il faut taper: %systemroot%/system32/rstrui.exe pour lancer le programme de restauration système

S'il n'est pas possible d'accéder à la console, hélas, à moins de casser le mot de passe...ce qui est faisable...mais pour ça je ne peux pas légalement t'aider... ni personne sur le forum (>>le pb des mots de passe<<) il faudra essayer de réparer windows avec le DVD de win 7, avec peux de chance que ça marche (à cause du mdp) ou réinstaller le système.
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EinsteinZero
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Re: Problème session adminitrateur

Message le 29 Mar 2014 16:52

EinsteinZero a écrit:Bonjour et bienvenue

si le mode sans échec est défaillant, il est possible que le mode console (ou invite de commande) soit encore fonctionnel.

il est alors possible de lancer une restauration système de façon manuelle en procédant comme suit...

au démarrage du PC tapoter F8 et choisir "le mode sans échec avec l'invite de commande:"

ensuite, une fois en mode console il faut taper: %systemroot%/system32/rstrui.exe pour lancer le programme de restauration système

S'il n'est pas possible d'accéder à la console, hélas, à moins de casser le mot de passe...ce qui est faisable...mais pour ça je ne peux pas légalement t'aider... ni personne sur le forum (>>le pb des mots de passe<<) il faudra essayer de réparer windows avec le DVD de win 7, avec peux de chance que ça marche (à cause du mdp) ou réinstaller le système.


Je viens d'essayer de faire ce que vous m'avez conseillé, mais cela ne fonctionne pas, en mode sans échec avec invite de commendes à aucun moment je peux écrire quelques chose, et quand j'ai la possibilité de me connecter à une session je n'ai pas le temps d'entrer mon mot de passe car l'ordinateur redémarre.
Plusieurs mis à jour ont été fait depuis le temps, donc je sais vraiment pas si je vais pouvoir récupérer ma session.
Quel serait procédé pour réinstaller le système ou pour le restaurer. Car même le formatage je n'y ai pas accès.

Merci de votre aide encore une fois :)
M3lanoo
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Re: Problème session adminitrateur

Message le 29 Mar 2014 17:04

Bonjour
dans ce cas, légalement je ne peux que t'expliquer comment réinstaller win 7 & récupérer aux préalable tes données

1> récupération des données:
pour cela il y a sur le fofo un tutoriel très bien toujours d'actualité même si la version d'ubuntu est la n°13

>>Récupérer ses fichiers avec Ubuntu 8.04.2 Live CD<<

2>réinstallation de win 7:
mais il te faudra récupérer les pilotes des périphériques (carte vidéo, composant son, carte mère, carte réseau), si le PC est de marque, c'est généralement possible sur le site du fabriquant...le pilote le plus important étant la carte réseau car windows trouvera tout seul alors généralement certains des autres (voir tous si tu as du bol)

pour le reste, il te faudra, un DVD à graver, ton n° de licence windows (impératif) et un peu de temps.....

alors
-> télécharge le fichier iso correspondant à ta version de win 7 >>ici (image légale)<<
-> grave l'image sur le DVD en mode: "graver à partir d'une image"
-> démarre le PC sur le DVD et réinstalle windows avec
-> mets à jours les pilotes
-> réinstalle un antivirus & mets à jours le système (ça sera le plus long :-? )
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EinsteinZero
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Re: Problème session adminitrateur

Message le 29 Mar 2014 17:17

EinsteinZero a écrit:Bonjour
dans ce cas, légalement je ne peux que t'expliquer comment réinstaller win 7 & récupérer aux préalable tes données

1> récupération des données:
pour cela il y a sur le fofo un tutoriel très bien toujours d'actualité même si la version d'ubuntu est la n°13

>>Récupérer ses fichiers avec Ubuntu 8.04.2 Live CD<<

2>réinstallation de win 7:
mais il te faudra récupérer les pilotes des périphériques (carte vidéo, composant son, carte mère, carte réseau), si le PC est de marque, c'est généralement possible sur le site du fabriquant...le pilote le plus important étant la carte réseau car windows trouvera tout seul alors généralement certains des autres (voir tous si tu as du bol)

pour le reste, il te faudra, un DVD à graver, ton n° de licence windows (impératif) et un peu de temps.....

alors
-> télécharge le fichier iso correspondant à ta version de win 7 >>ici (image légale)<<
-> grave l'image sur le DVD en mode: "graver à partir d'une image"
-> démarre le PC sur le DVD et réinstalle windows avec
-> mets à jours les pilotes
-> réinstalle un antivirus & mets à jours le système (ça sera le plus long :-? )


Vous me perdez, je suis novice en informatique :) Je vais essayer. Mais cette solution, c'est la plus simple que vous avez dans votre chapeau?
Je précise aussi, qu'on m'a peut-être dit en fouillant sur l'ordi que j'étais bloqué à cause d'un virus? Est-ce possible? si oui, comment le déjouer?
M3lanoo
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Re: Problème session adminitrateur

Message le 29 Mar 2014 17:47

Le problème, c'est qu'il faudrait casser le mot de passe.... :-?

c'est techniquement parfaitement faisable.... alors l'accès à la session deviendrait probablement possible

mais nous ne pouvons pas légalement expliquer, en ligne, comment faire...même si c'est possible.

la seule chose que j'ai le droit d'expliquer c'est comment remettre le PC à zéro :-?

vraiment désolé....

Par contre un technicien, en "chair et en os" devrait, pouvoir sans pb casser ton mot de passe s'il est compétant car il pourra essaiment vérifier "la propriété intellectuelle & physique" du contenu du PC
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EinsteinZero
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