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probleme son sur smart tv32

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

probleme son sur smart tv32

Message le 10 Oct 2008 17:45

bonjour,
j'ai une smart tv32 de hez packard bell , aprés 1 an d'utilisation elle est partis en reparation
le bilan on lui a changé la carte graphique le lecteur dvd et le processeur au bou de 2 mois d'attente.
et le résultat et qu'il me revient sans le son ou plutot quand je suis a 100 sur le volume j'entend un leger murmure et pourtant eux m'indique sur un paplare que le test son a réussie.
j'ai mis les pilotes son a jour ça ni change rien j'ai reguardé si il n'y avais rien de cocher il n'y a rien, a l'arriere du pc il y a des conectique dont un jack quand je le débranche une page s'ouvre et m'indique ceci ImageImage
il y a le symbol du jack vert que j'ai debrancher et rebrancher qui clignote mais ne devrait il pas avoir d'autre jack de brancher?
quand je manipule le volume ou quand je met un cd on vot bien qu'il y a une activitée du son sur l' equaliseur du volume mais rien ne sort ou un leger murmure....
j'ai fait une réinstalation systéme avec perte de donné et toujours rien
si quelqu'un pouvais m'aider je l'en remerci d'avance.
zaraf
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Message le 10 Oct 2008 22:39

Bonjour & bienvenue zaraf,

Et bien voilà, il ne me manquait plus que ça... ...mes pires ennemis ont le culot de mettre
leur PC malades dans un téléviseur :roll: Fallait l'oser !! Désolé zaraf mais ça me fait du bien!!

Retour aux choses sérieuses, comme il s'agit d'un retour de réparation, Packard-Bell
te doit un produit fonctionnel. Il te doivent obligatoirement un résultat positif de toutes les fonctions
existante dans ton produit. Tu as du payer une facture, ceci justifie bien cette obligation de résultat.

Que faire, hélas téléphoner!! Je sais que leur système est coûteux, mais tu n'as pas le choix.
IL faut être très ferme, mais courtois en même temps. Ne pas hésiter si trop d'atermoiement
à faire valoir une éventuelle intervention par organisation de consommateurs, DGCCRF
et autres moyens de pressions.

Par hasard, ce produit a-t'il été réparé par Solymatic ?? Si oui, cela pourrait peut-être
aider un peu pour faire avancer le Scmilblik. En dernier lieu, j'ai vu tes demandes sur
le Forum Mauve, ce ne sera ,à mon avis pas aisé, cause que ces Smart TV ne sont pas bien courantes.

Toutefois, je crois me souvenir que sur ce forum maudit, il doit y avoir un bouton
nommé "modération", s'il existe toujours, repasse cliquer une ou deux fois dessus.
Mais n'oublie jamais que c'est un forum d'utilisateurs & non un support officiel.
Crois-en un "banni" officiel de ce site Mauve. :wink:
A+,
AtOM.
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Message le 11 Oct 2008 11:00

merci pour ta réponse Ask to Old Man mais j'ai réglé le probléme, mais en ce qui concerne packard bell c'est mon deuxiéme pc de cette marque et je trouve que ce n'est pas de la bonne qualité, mon premier a laché au bout de deux ans et le second au bout d'un et faut voir le bruit et la chaleur qu'il dégage un vraie radiateur je ne conceil pas cette marque
zaraf
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Message le 11 Oct 2008 13:17

zaraf a écrit:mon premier a laché au bout de deux ans et le second au bout d'un

Qui a dit qu'il n'y avait pas de progrès :lol: :oops:.

Courage zaraf ;).
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Skynet
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Message le 12 Oct 2008 16:33

Bonjour,
zaraf a écrit:merci pour ta réponse Ask to Old Man ... ...mais en ce qui concerne packard bell c'est mon deuxiéme pc de cette marque et je trouve que ce n'est pas de la bonne qualité, mon premier a laché au bout de deux ans et le second au bout d'un et faut voir le bruit et la chaleur qu'il dégage un vraie radiateur je ne conceil pas cette marque
Et pour une fois, ce n'est pas moi qui ait forcé le constat de très faible qualité du matos "Mauve".
Rassures-toi zaraf, mais je suis passé sur deux "riblons" du même accabit en 2005 par fainéantise,
mais je suis vacciné dans les grandes largeurs...

:lol: Skynet... ...vont pouvoir les garantir 2 ans maintenant avec un crash tous les 6 mois.
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