Il y a actuellement 415 visiteurs
Vendredi 29 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

probleme

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

probleme

Message le 18 Oct 2008 19:22

bonjour
j'ai voulu formater mon pc pour essayer de remettre tous les drivers car quand je mettais un appareil quelconque comme par exemple une cle usb ou ma webcam integrée ou autre ca ne marchais pas il y avait pas moyen de trouver les drivers car ils n'etaient pas installés dans le pc! (pc pourtant restaurer avec les dvd de chez PB une 1ere fois) donc
j'ai commencé a formater le pc une 2eme fois avec les nouveaux dvd que j'ai acheté chez PB et la gros probleme:
j'ai eu une coupure de courant pendant la restauration donc j'ai tout recommencé et maintenant quand je met le dvd 1 :
*il m'ouvre une fenetre que je n'avais jamais eu avant qui dit "selectionner les composants a restaurer" et a l'interieur il y a des onglets bluetooth , remote control, usb cart , commercial ir et j'ai le choix si je coche des cases entre 1)exporter la selection de composants /2) supprimer toutes les selections/ 3)fermer
quand j'ai acheté le pc avec mes anciens dvd ca ne me faisait pas ca en + avec les nouveaux dvd ca ne me fait pas pareil qu'avec les anciens j'explique:
(ancien dvd=>) dvd1 dans le pc ca m'ouvrait une petite fenetre "please wait" ensuite une fenetre blanche venait "restauration par dvd PB , avertissement toutes les donnees sur votre disque dur seront effacees"
par contre avec mes nouveaux dvd ce n'est pas comme ca
si quelqu'un pourrait m'aider car je ne sais plus quoi faire
je vous remercie
kiki.amy
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 18 Oct 2008 19:20
 


Message le 18 Oct 2008 19:32

Bonjour.

Nous avons un spécialiste des machines OEM ici, Ask to Old Man le bienheureux.

Il serait utile que tu nous communiques le numéro S/N ou P/N visible sur une étiquette collée à ta machine afin d'identifier le modèle de ton Packard Bell.
Avatar de l'utilisateur
r@in | b0w
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 7714
Inscription: 09 Déc 2007 12:37
Localisation: Parrot Sec
 

Message le 18 Oct 2008 19:41

bonjour merci de repondre
c'est un pc portable PB easy note sj 51- b087
s/n: 110650050390
p/n: pb 96f06502
je vous remercie
kiki.amy
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 18 Oct 2008 19:20
 

Message le 18 Oct 2008 19:46

De rien.

kiki.amy a écrit:c'est un pc portable PB easy note sj 51- b-087


Les informations à propos de ta machine sont disponibles ici.

Place au doyen ;)
Avatar de l'utilisateur
r@in | b0w
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 7714
Inscription: 09 Déc 2007 12:37
Localisation: Parrot Sec
 

Message le 18 Oct 2008 19:54

je te remercie je suis deja inscrit sur le site de PB mais il n'y pas les informations pour me sortir de la. il me faudrait la procedure.
je suis debutant
je vous remercie :D
kiki.amy
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 18 Oct 2008 19:20
 

Message le 19 Oct 2008 10:52

Bonjour,

Le problème est, en quelque sorte très simple. Les procédures pour réinstaller
une machine sont nettement différentes selon le type de support de restauration.
C'est à dire différent entre ceux que tu as créé en suivant le manuel face à ceux que
Packard-Bell t'a envoyé. En particulier ceux que tu as créé sont totalement dédiés
à ta machine, alors que ceux que P-B t'a envoyé sont "Génériques" pour la gamme SJ 51 -xxxxx.

Sur le site P-B, ils ne te donneront rien comme procédure. C'est voulu!! Mais par contre,
comme il s'agit d'une machine sous Vista que je ne sais pas pratiquer, tu vas te diriger
de ma part ( OLdMan ) ou même de la part de r@in | b0w chez une grande
spécialiste de ce matériel ( bas de gamme) qui va t'aider dans la procédure.

Inscris-toi .: ICI :. en respectant les consignes demandées, N° de série, type de DVD utilisé,
(gravé ou générique) Pannes rencontrées etc. Tu auras du secours efficace.

A toi de jouer, & prends garde, il s'agit d'une vielle amie qui donne beaucoup
pour les P-B Users en panne, mais qui sait aussi "fouetter" celui qui ne suit pas
les consignes données. Bon dépannage.
Avatar de l'utilisateur
Ask to Old Man
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 19970
Inscription: 14 Mar 2004 10:06
Localisation: Argenteuil,Val d'Oise
 

Message le 19 Oct 2008 10:59

Bonjour.

De ma part? Je n'ai contribué que très légèrement à son site.

Et je n'ai pas encore été fouetté, dommage? :lol:
Avatar de l'utilisateur
r@in | b0w
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 7714
Inscription: 09 Déc 2007 12:37
Localisation: Parrot Sec
 

Message le 19 Oct 2008 11:41

r@in | b0w a écrit:Et je n'ai pas encore été fouetté, dommage? :lol:
Si tu as parcouru son site, tu auras sûrement vu comment elle soigne
ceux qui ne restent pas dans le cadre... ...Un vrai bonheur à lire!! :lol:
Avatar de l'utilisateur
Ask to Old Man
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 19970
Inscription: 14 Mar 2004 10:06
Localisation: Argenteuil,Val d'Oise
 



Sujets similaires

Message Problème avec la KB5034441
Bonjour,Certains ont du rencontrer ce problème avec cette mise à jour qui a bien du mal à passer.Je viens de recevoir ce correctif proposé par Microsoft :ICI.Je vous le dit de suite personnellement si j'étais dans le même cas que vous j'attendrai une réelle mise à jour mise en place par Microsoft.Je ...
Réponses: 12

Message encore un probleme mise à jour windows KB5001716
Salut à vous cela commence, j'avoue, à devenir pénible, j'en suis désolé, mais ce soir au 5 mars 2024 est apparu un nouveau problème sur Windows update la mise à jour KB5001716 ne veut pas s'installer, j'ai eu beau redémarrer mon pc pour voir si cela pouvait fonctionner rien à faire cette mise à jou ...
Réponses: 28

Message [Réglé] problème de barre inexistante sur pc portable asus
Bonjour,Depuis hier, en allumant mon pc portable asus modèle F 402 S, il bloque sur le bureau, je n'ai plus la barre de tâches donc les icônes à côté de l'heure comme avant et la souris fait un rond et impossible de cliquer et d'ouvrir des fichiers ou d'aller sur internet c'est bizarre, est-ce une ...
Réponses: 9

Message probleme avec le nouvel Outlook !
Bonjour,à la maison, nous nous partageons 7 adresses : outlook.fr, orange.fr, live.fr, libello.com, hotmail.com et 2 gmail.com.Tout était parfait jusqu'au moment où le nouvel OUTLOOK s'est imposé.Là, un seul compte a survécu, @outlook.fr, impossible d'afficher les 6 autres !Quand on ouvre la message ...
Réponses: 5

Message Konrow City 4 - Probleme de place...
Bonjour à toutes et tousJe sais que mon tél est un bas de gamme mais je n'ai pas besoin de plus..., si ce n'est un peu de place...https://konrow.com/products/city4 avec Android? 11 (édition GO)...Mon souci est que sur le mien, la carte interne est presque pleine alors que je n'ai "presque" ...
Réponses: 2

Message Problème de son quand je joue (windows ok)
Merci mais cela ne donne rien...Je vais peut-être reformater windows car ce "bug" est arrivé du jour au lendemain...
Réponses: 15

Message [Réglé] probleme messagerie ORANGE
Bonjour,J'utilise Orange depuis 25 ans en messagerie.Depuis 2 jours je ne parvient plus a y acceder avec mon ordinateur.En fait lorsque j'ouvre la page d'accueil pour aller voir mes emails, au lieu d'avoir la page sur laquelle je dois entrer mon adresse email et mon mot de passe j'ai une page me dis ...
Réponses: 45


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Bing [Bot] et 20 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.