Il y a actuellement 208 visiteurs
Jeudi 28 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

problème de son windows 10

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

problème de son windows 10

Message le 18 Nov 2015 01:45

Bonsoir tout le monde, j'ai un problème de son avec windows 10 sur mon pc portable asus lorsque je branche mes écouteurs je n'ai plus de son (mes écouteurs fonctionnent normalement sur mon smartphone). J'ai tenté de désinstaller/réinstaller en suppriment le pilote realtek mais sans succès j'ai même tenté de désintaller le driver realtek et laissé celui de windows par défaut périphérique High Audio mais rien a faire en redémarrant l'ordinateur il reinstalle automatiquement le driver realtek. Je suis même aller dans périphérique de lecture j'ai coché activé les périphériques déconnectés et désactivés mais il voit que les hauts-parleurs par défaut et pas les écouteurs. Et pourtant lorsque je branche les écouteurs j'ai la notification une prise jack est branché qui s'affiche. J'ai mime fait toutes mises a jour de windows et mes drivers. Aidez moi je commence a être perdu j'ai formaté mon pc il y'a à peine 3 jours et je n'avais jamais eu se problème sur windows 10 avant c'est arrivé du jour au lendemain. Une idée svp ?
edit: je viens de tester avec Ubuntu et ça marche normal donc je présume que le problème vient de windows 10 ?
edit 2: bizarrement sans rien touché ça remarche par contre le son est normal sur un coté et très faible sur l'autre coté et pourtant sur mon smartphone les 2 cotés fonctionnent normal. J'ai testé aussi avec d'autres écouteurs et même problème.
kurama
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 58
Inscription: 01 Avr 2015 15:52
 


Re: problème de son windows 10

Message le 22 Nov 2015 16:17

Bonjour, vois si tu peux faire une restauration système, il te suffit de te rendre à la date d'avant le problème. Avant ça, as-tu essayé de faire un clic-droit sur l'icône audio puis Réparer/Diagnostiquer ? Avant que ce problème ne vienne, te souviens-tu des derniers logiciels installés ?

Es-tu allé voir dans le gestionnaire de périphériques si tu avais un point d'exclamation ou une icône ? As-tu vérifié tous les paramètres relatifs au son dans le gestionnaire de périphériques ? As-tu essayé de mettre à jour les pilotes realtek ?

Es-tu allé sur le site web du constructeur pour voir s'il n'y aurait pas des pilotes plus récents ? Est-ce que tu as bien vérifié tous les paramètres relatifs au son, que l'on trouve en cliquant sur l'icône audio ? dans la partie même si ça te paraît inutile ? As-tu essayé de désinstaller totalement les pilotes avec RevoUninstaller, par exemple, puis de réinstaller ?

As-tu vérifié dans Windows Update que ce problème ne soit pas lié à une mise à jour ?

Si je ne dis pas de bêtises (on me corrigera si je me trompe), Windows désinstalle le logiciel mais pas certaines choses qui concernaient le logiciel alors que Revo va désinstaller tout ce qui avait trait au logiciel/Pilote.

Comment as-tu essayé d'installer ces pilotes Realtek ? Parfois, il n'y a qu'une seule façon de faire pour installer des pilotes, sinon ça ne fonctionne pas ou ça plante, auparavant j'avais ce problème sous XP...

Si les paramètres sont OK et que la restauration n'a pas fonctionné, essayes de voir si tu n'as pas un virus ou autre, il te faut ZHPDiag, Ccleaner, Malwarebytes AntiMalware, Adwcleaner, (je suis pas sûr pour celui-là), et sur tous ces logiciels, faire une analyse complète. Si tu veux "nettoyer le registre" avec Ccleaner crées impérativement un point de restauration système, car ça peut parfois causer des problèmes supplémentaires.

Si une démarche informatique te pose souci, pour vérifier les paramètres relatifs au son dans le gestionnaire de périphériques, demandes-moi :)
Wifiz
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 77
Inscription: 03 Nov 2015 17:21
 

Re: problème de son windows 10

Message le 22 Nov 2015 18:51

Bonsoir ,
Un petit pense bête pour les problèmes de son. Il peut y avoir encore de nombreuses autres causes .
- A tester : Ceci .
Bonne continuation .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16602
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



Sujets similaires

Message plantage à répétition de Windows
Bonjours à tous Depuis quelque temps Windows 11 plante aléatoirement en me mettant l'exception logicielle inconnue (0xe0434352) le code erreur apparaît plusieurs fois et à un moment sa freeze mais juste l'image le jeu continue de tournée en arrière plan... Généralement quand ca arrive si je suis su ...
Réponses: 1

Message [Réglé] Impossible d'intaller Windows 10 (SSD)
Bonjour, Bonne année à toute la communauté de PC Informatique. Vous m'avez manquer.Aujourd'hui je suis face à la nouvelle technologie Et ouep, c'est la vie vache qui rie.Je suis confronté à un soucie de compatibilité.En effet, je suis sur un pc Toshiba Satellite C50-A-1JM qui était sous windows 8.1 ...
Réponses: 14

Message Problème avec la KB5034441
Bonjour,Certains ont du rencontrer ce problème avec cette mise à jour qui a bien du mal à passer.Je viens de recevoir ce correctif proposé par Microsoft :ICI.Je vous le dit de suite personnellement si j'étais dans le même cas que vous j'attendrai une réelle mise à jour mise en place par Microsoft.Je ...
Réponses: 12

Message encore un probleme mise à jour windows KB5001716
Salut à vous cela commence, j'avoue, à devenir pénible, j'en suis désolé, mais ce soir au 5 mars 2024 est apparu un nouveau problème sur Windows update la mise à jour KB5001716 ne veut pas s'installer, j'ai eu beau redémarrer mon pc pour voir si cela pouvait fonctionner rien à faire cette mise à jou ...
Réponses: 28

Message [Réglé] problème de barre inexistante sur pc portable asus
Bonjour,Depuis hier, en allumant mon pc portable asus modèle F 402 S, il bloque sur le bureau, je n'ai plus la barre de tâches donc les icônes à côté de l'heure comme avant et la souris fait un rond et impossible de cliquer et d'ouvrir des fichiers ou d'aller sur internet c'est bizarre, est-ce une ...
Réponses: 9

Message Instalation windows sans la commande oobe\bypanro
Bonjour, je voudrais installé windows 11pro su mon mini PC Rysen 7 et au moment de l'installation pour la connection internet, je met mon adresse mail, sur mon compte Microsoft et elle reconnaît pas et l'installation est bloqué.je passe par la commande: shift+f10 ensuite je met la commande sous dos: ...
Réponses: 0

Message windows
Bonjour,J'ai lu quelque part (je ne sais plus ou) que windows propose une sorte de programme qui nettoie comme neuf les pc, est-ce vrais ?Cdt
Réponses: 1


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 11 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.
cron