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Problème Windows Restauration / réiniatialiser

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème Windows Restauration / réiniatialiser

Message le 05 Mai 2017 12:23

Bonjour,

Voici mon problème, je voudrais réinialiser mon pc, je suis passer de windows 8 à windows 8.1 en pensant que ça allait résoudre le problème mais finalement non .

Donc, je vais dans les paramètres, ensuite mise à jour et récupération, ensuite dans récupération et je choisis l'option tout supprimer et réinstaller windows , mais voilà le hic, c'est qu'il me mette " insérer le support : certains fichier manquent votre support de récupération vous les fournira "

Que faire ???
craterecoq8091
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Re: Problème Windows Restauration / réiniatialiser

Message le 05 Mai 2017 12:33

Bonjour ,
Si je me souviens le 8 est assez proche du W10 , donc tu cliques sur :
Paramètres >>Mise à jour et Sécurité >> Récupèration >>Réinitialiser .
Sinon il te faudra trouver un DVD de ton Huit original pour le réinstaller , je suis trop bon regardes > ICI < , tu démarres sur le DVD et après le téléchargement des premières données tu choisiras Réparer .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Problème Windows Restauration / réiniatialiser

Message le 05 Mai 2017 12:44

Quand je clique sur ton lien, je choisis mon ancienne version et ensuite je tombe sur ça https://www.sosvirus.net/telecharger/wi ... 4-bit-iso/ où dois je télécharger ?
craterecoq8091
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Re: Problème Windows Restauration / réiniatialiser

Message le 05 Mai 2017 12:51

Bonjour,

Il faut cliquer sur cette image :
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diogene
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