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problèmes installations windows live messenger

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

problèmes installations windows live messenger

Message le 12 Avr 2008 15:22

bonjour, je possédais avant windows live messenger et j'ai été obligé de l supprimer car il y avait plein de petits bugs. Maintenant, j'essaye de le réinstaller mais rien ne veut s'installer, j'ai un message qui me di que l'ancienne version n'a pas pu être désinstallée mais elle ne se trouve plus sur l'ordinateur puisque j'ai tout désinstallé !!!! comment faire pour que windows live messenger re-fonctione ??!! merci
gogo563
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Messages: 1
Inscription: 12 Avr 2008 15:16
 


Message le 19 Avr 2008 21:08

Bonjour.

Aucune réponse depuis une semaine, cela prouve qu'il manque quelques informations.

1_ Tu es sous Xp Sp2, Vista...

2_ Tu as désinstallé quelle version de WLM?

3_ Comment as-tu fait cette désinstallation? Par l'utilitaire Ajout/Suppression de programmes?

Tu vas alller dans le Panneau de configuration, onglet Ajout/Suppression de programmes et tu vas regarder si Windows Live Messenger est présent.
Si oui, tu tentes de le désinstaller.
Si tu as un message d'erreur te disant qu'il est peut-être désinstallé, tu confirmes en cliquant sur Ok.

Ensuite, tu vas télécharger Ccleaner puis l'installer.
Tu lanceras ensuite un nettoyage des fichiers temporaires (nettoyeur) puis un nettoyage de la base de registre, les deux premières possibilités de cet utilitaire.
Tu supprimes toutes les clés de registre inutiles en t'assurant avant que, dans l'onglet Avancé, la ligne Demander pour sauvegarder les informations du registre est cochée.

Tu vas aller voir les dossiers présents dans C:Program FilesWindows LiveMessenger et supprimer le contenu entièrement.

Tu vas ensuite faire un peu de lecture pour remettre au propre Windows Live Messenger, cela va le réinstaller...

Pour finir et que la manipulation précédente fonctionne ou pas, tu enchaînes sur l'installation de la dernière version de WLM.

Tiens-nous au jus ;)
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