mesgny

bonjour, à tous est ce que quelqu'un pourrait venir à mon aide
mon pc est bloqué à la suite d'une erreur de manip de ma part.J'ai voulu enlever un trojan attrapé par le net.
j'ai télécharger trois logiciel antivirus pour savoir lequel pouvait me détruire ce trojan, malheureusement depuis mon pc est bloqué , il se charge normalement une fois toutes les icones à l'écran il pédale dans la semoule et je suis obligé d'éteindre manuellement le pc, j'ai essayé la diskette rouge de remise en marche mais rien à faire.
le pc est 1 packard bell. Avant de me servir des master cd je voudrais savoir s'il y a lieu de faire aute chose
merci à tous
mamfamily@hotmail.com