Mon ordinateur ne démarre qu'en mode échec
Bonjour,
je suis très ennuyée... mon pc (windows 98 ) a du mal à démarrer depuis samedi ( nous sommes jeudi) et je désespère. Je vous contacte par l'intermédiaire d'un autre ordinateur. Donc voilà: quandj'allume mon ordinateur j'enttend tout un boucan qui m'indique que ça va s'allumer et pan! au moment tant attendu qui est celui de voir s'allumer l'écran. Rien, il s'éteind. Je débranche toutes les prises ( car i je ne le fait pas, c'est le même scénario), j'attend un peu et je rallume : il se propose de s'allumer mode sans échec ( en normal, ça ne marche pas, il ne se rallume pas), j'accepte et ça reste allumer en sans échec, mais je ne peut pas lire de cd, pas me connecter sur internet. Les couleurs restent en noir et blanc même si c'est déjà au max, car j'ai été au panneau d'affichage... je ne peut rien faire en mode echec. Les images de mes documents sont en pointillés. Je ne peux pas touché à la carte graphique. L'ordinateur me propose de redémarrer l'ordinateur, mais c'est toujours le même scénario. Est-ce un virus? et si oui que dois-je faire car pas de possibilités de lire un cd, ni de me connecter sur internet. Je suis perdue. L'imprimante ne peut pas imprimer. Si c'et un problème avec les programmes, et périphériques, je ne sais pas comment ça marche.
Si vous pouviez m'aider, je vous en remercie.
