probleme avec pack office : help etudiante perdue!
bonjour,
je m'adresse à vous en espérant un miracle!
voilà, j'utilise windows vista et j'ai installé il y a plus de 2mois "microsoft office famille et etudiant 2007"
depuis ce matin, sans aucune raison apparente mon ordi a refusé de s'allumer, puis quand il y est enfin parvenu, tous les programmes fournis dans ce pack office (word, excel, power point) ont refusé de se mettre en route, et quand par miracle l'un d'eux veut bien s'ouvrir, il est impossible de s'en servir (ouvrir un doc, en creer un nouveau...).
le reste des programmes semble fonctionner correctement.
j'ai desinstallé puis réinstallé le pack office, sans succès, le problème persiste.
je suis une étudiante qui ne connait rien du tout en informatique, et tous mes cours sont sur mon ordi. si l'un de vous pouvez me renseigner, me donner une piste (ou un miracle) je lui en serais éternellement reconnaissante!
merci à tous
