imprimante lexmark et probleme de communication
bonjour,
j'ai depuis un an une imprimante lexmark X5470, qui fonctionnait sans probleme jusqu'a aujourd'hui
seulement maintenant je n'arrive plus à imprimer, le message "probleme de communication" apparait.
j'ai suivi la marche a suivre (rebrancher cable usb...)
j'ai meme désinstaller et réinstaller l'imprimante
mais rien n'y fait, ça ne fonctionne pas
etant doné que je n'y connais rien en informatique je coince completement
j'ai entendu dire que ça pouvait venir d'une mise a jour de kaspersky , mais je ne sais pas du tt cmt proceder.
merci d'avance pr votre aide !
