réparation PC portable délai trés long
bonjour
je sais pas si c'est le bon endroit pour poster,
j'ais achetais un PC au mois d'octobre dernier a auchan, un compaq
je sais pas le meilleur mais c'était uniquement pour internet
il est partit en réparation chez HP au mois de mars car il ne chargait plus
ils m'ont sois disant changer l'écran, je n'ais pas bien compris,
il est revenu y'a 1 semaine, donc 2 mois aprés et toujours le même probléme
la il l'ont repris y'a 3 jours et viennent de m'appeller comme quoi ils n'ont pas les piéces et donc
le délai sera plus long que prévu qui était de 2 semaines
puis-je demander un échange a neuf ou remboursement ?
merci
