explorateur windows qui ne fonctionne plus [Résolu]
Bonjour,
voila mon problème : hier matin, j'allume mon ordinateur comme je d'habitude, sauf qu'au démarrage, un message d'erreur s'est affiché : "Explorateur windows a cessé de fonctionner; un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"
et cette erreur fait que je n'ai pas accès au bureau et a la barre des taches (j'ai un ecran noir)
j'ai essayé ctrl+alt+suppr et le gestionnaire des taches fonctionne correctement.
sur les conseils de quelques personnes qui s'y connaissent mieux que moi en informatique j'ai tapé la commande explorer.exe et c'est le même message d'erreur qui s'est affiché, et lorsqu'on m'a dit d'aller dans les processus et arrêter le processus explorer.exe, il n'y était pas.
j'ai voulu faire une restauration du système mais il ne me proposait qu'une seule date : celle d'aujourd'hui >_< (j'ai quand même essayé mais comme vous vous en doutez, cela n'as pas marché.
l'ordinateur démarre correctement en mode sans échec.
(précision si cela peut vous aider : c'est un ordinateur portable de la marque MSI avec windows vista dessus)
Je vous remercie d'avance de m'accorder un peu de temps
