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Lillyh

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ACER très lent malgré plusieurs nettoyages
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Le matériel informatique de Lillyh

Catégorie Marque Produit
PC Portable Acer Acer aspire 5101awlmi

Signature

"A vaincre sans périls, on triomphe sans gloire." Corneille, Le Cid

Les derniers messages de Lillyh

Message ACER très lent malgré plusieurs nettoyages
Bonjour à tous,

Je viens de récupérer le « vieux » PC que ma mère n’utilise plus, et j’ai quelques difficultés à lui rendre sa prime jeunesse. En deux mots : il rame (et ça m’énerve…).

Plus précisément, il rame sur Internet (chargement de pages et de contenus relativement longs. Et ce n’est pas la connexion Wifi sur le réseau domestique qui est en cause, puisque ses deux prédécesseurs tournaient très bien). Et il rame, disons, dans le fonctionnement quotidien : notamment latence pour ouvrir un logiciel par exemple…

N’étant pas une grande experte informatique, je vais quand même tâcher d’être la plus précise possible. N’hésitez pas s’il manque des éléments.

La bestiole :
- Acer Aspire 5101 AW LMI
- Processeur AMD Turion 64 MK 36 (2,0GHz, 512KB L2 cache)
- ATI Radeon Xpress 1100
- 60 GB PATA HDD
- 512 MB DDR2 (support dual-channel)
- 802.11b/g wireless LAN

Vous vous douterez que je viens de taper le contenu de l’étiquette Acer, adorablement collée par le constructeur. Je peux joindre également un rapport Everest en MP.

Deux soucis majeurs :

1. En me référant à cette page (http://www.pcinfo.fr/nettoyage-en-profo ... -t326.html), j’ai successivement essayé :
- MAJ d’Avast ! Et deux scans (un avant le démarrage (sur écran à fond bleu tout vilain), plus un scan en mode minitieux, une fois l’ordinateur démarré)
- Le nettoyage du disque avec l’outil Windows
- Nettoyage avec CCleaner, et suppression de programmes inutiles au démarrage
- Défragmentation avec Auslogics
- Désinstallation de logiciels à la fois via CCleaner et la fonction « Ajout/suppression de programmes » de Windows.
- Réinstallation de Spybot Search & Destroy. Scan (un malware de moins), puis vaccination.

Malgré ces actions, force est de constater que ce PC rame toujours. Grrrr !!

J’en arrive donc à demander si ce n’est pas le nombre de processus qui tournent qui le ralentissent (35 process). Sauf que là, j’ai un peu peur de supprimer un programme par erreur.

Question : Faut-il chercher du coté des processus qui tournent en arrière-plan ? Ou faut-il explorer une autre piste ? Une idée ?... Le survol du rapport Everest semble indiquer une faiblesse sur la mémoire physique. Est-ce de ce coté là qu'une solution existe ?


2. Que ce soit avec CCleaner ou avec l’outil de désinstallation Windows, je n’arrive pas à désinstaller iTunes. Une première fenêtre s’ouvre normalement. Puis une seconde, avec un message d’erreur, que je ne comprends pas. "Windows Installer a rencontré une erreur inattendue lors de l'installation de ce package. Il s'agit peut-être d'un problème lié au package. Le code erreur est 2721".

Le temps écoulé repart en sens inverse, de la droite vers la gauche. Et j’ai enfin ce fabuleux message : "Erreur irrécupérable lors de l'installation". Ok… Et iTunes se lance quand je l’ouvre… Même souci avec Quick Time, et Winamp.

Enfin, même message d’erreur (code 2721) quand j’ai essayé d’installer Ad-aware sur mon PC. Installation impossible hier. Pourtant, j’ai réinstallé sans problème Glary Utilities, Spybot et Auslogics.

Je ne cache pas mon incompréhension sur ces messages d’erreur. Si, là encore, quelqu’un a une idée, je prends.

Merci d’avance !!
Lily



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