[Réglé] problème disque dur et trojans détéctés
Bonsoir je n'y connais pas grand chose en informatique et je sollicite votre aide pour me débarrasser d'un sérieux problème car je n' ai plus accès à mon disque dur , ni à mes documents et fichiers depuis qu'Avira antivir personal me détecte 2 malwares:
le 1er à 19h28 :
Virus or unwanted program 'TR/Crypt.XPACK.Gen [trojan]'
detected in file 'C:\Users\Lopes\AppData\Local\Temp\CAOR9kboEVwQdK.exe.
Action performed: Move file to quarantine
et un 2ème à 21h34:
The file 'C:\Logiciel_install\Divers\WinACE 2.6 Final (+Crack by Dr.Pc Putte).exe'
contained a virus or unwanted program 'TR/Dropper.Gen' [trojan]
Action(s) taken:
The file was moved to '4fe016c7.qua'!
Je suis sous windows Vista et J'ai tout une dizaine de messages d'erreur comme : "Delayed write Failed: failed to save all the components for the file \\system32\\000079b3. The file is corrupted or unreadable. This error may be caused by a PC hardware problem".ou encore "Files indexation process failed ..."
Que puis-je faire?