Problème création disque de récupération sur HP
J'aimerais formater mon ordinateur après avoir rencontrer un problème persistant depuis 3 semaines. En fait, il s'éteint tout seul quand un jeux tourne avec plus ou moins de temps selon les jeux. N'ayant pas encore graver mes disques de récupérations, je me décides donc à le faire. Je pensais que cela serait facile, je suis scrupuleusement ce qui est indiqué à l'écran. HP me prévient qu'il faudra 3 CD DVD R. La préparation commence, on me dit de mettre le 1er et tout se passe bien. Il m'est conseillé de l’étiqueter... C'est là que les ennuis commencent. Il me disent d’insérer un disque vierge pour la création du 2ème DVD. C'est ce que je fait sauf que tout bug. D'abord ça me dit que je n'ai pas insérer un disque vierge alors que c'est le cas... J'ai essayer avec 3 DVD neuf. Toujours la même alerte. Je suis donc bloquer à l'étape du 2ème disque de récupération. Aucun programme n'était en cours, internet était coupé.
Explication :
J'ai éteint l'ordinateur et tout recommencer depuis le début. Tout d'abord j'ouvre le gestionnaire de récupération et là , je clique sur suivant mais le programme ne répond pas pendant une bonne dizaine de minutes.
Capture d'écran 1.
Ensuite quand ça se débloque ça me dit que le disque 1 a été créé correctement et qu'il faut maintenant que j’insère un autre disque vierge.
Capture d'écran 2.
Je fais donc ce qu'il m'est demandé. Et je cliques sur suivant.
Capture d'écran 3. Mais là après même pas 5 secondes le lecteur s'ouvre et un message d'erreur s'affiche.
Capture d'écran 4. Je clique donc sur OK. Et là ça me demande si je veux réessayer.
Capture d'écran 5. Je cliques alors sur OUI et là ça m'explique que je n'ai pas insérer un disque vierge...
Capture d'écran 6. Je cliques donc sur OK et la je retourne sue la création du disque 2 qui n'a pas pu se créer.
Capture d'écran 7.
Je ne vais pas recommencer éternellement il ne me reste plus que 2 DVD-R neuf... Parce qu'au final je ne sais pas si ça à commencé à graver quelque chose avant le bug. Si vous pouviez m'aider ça m'arrangerait beaucoup où si ce problème vous est déjà arrivé. Merci d'avance.
