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Olivia1997

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Nettoyage complet de pc ( cacaoweb et autres...)
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PC Portable Dell Dell vostro v131

Les derniers messages de Olivia1997

Message Nettoyage complet de pc ( cacaoweb et autres...)
Bonjour,
C'est le premier sujet que j'ouvre et je ne suis pas du tout calé en informatique :/
Mais voila mon problème : cela fait un bon moment que mon ordi rame ( beaucoup!) il met trop de temps à démarrer, les plugins plantent tout le temps, firefox est lent et maintenant je remarque que la batterie ne tient plus du tout ( il doit rester branché constamment ) et en plus il ne s'éteint plus ( il bloque, l'écran devient noir mais les voyants restent lumineux )... bref pour les deux derniers points je crois que je vais devoir le faire réparer... Mais pour le reste, dois-je faire un "grand nettoyage" avant de l'envoyer à la réparation? ( j'ai encore un an de garantie) je sais pas si je dois le leur donner tel quel ou commencer d'abord par supprimer cacaoweb et d'autres logiciels de ce genre ( que j'ai télécharger sans faire attention :oops: )
Voila, je vous remercie d'avance pour votre aide



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