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novice22560

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[Résolu] PC Acer très ralenti..
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Les derniers messages de novice22560

Message [Résolu] Logiciel Cryptage de fichiers sous Windows 10.
Bonjour,

J'ai un PC portable ASUS installé avec Windows 10 et je souhaiterai installer un logiciel libre pour crypter des fichiers sensibles avec une clé 128 ou 256 bits avec une interface graphique par exemple..

Je n'arrive pas à trouver ce type de logiciel de cryptage pour Windows 10, facile d'utilisation, utilisant OpenSSL par exemple.
Que me conseillez-vous ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bonne fin d'après-midi.
Cordialement.
novice22560.

Message Boot Order List non modifiable dans le BIOS [Résolu]
Bonjour,

J'ai un PC portable de marque ACER installé avec Windows XP..
Je souhaite remplacer Windows XP par une version Linux (version Unbuntu) avec une clé USB bootable qui est prête.

Normallement pour installer l'OS Linux, il me suffit de booter sur la clé bootable pour démarrer l'installation Linux..et écraser l'OS Windows XP.
Pour information, je ne souhaite pas installer 2 Operation Systems sur le PC (Win XP et Linux), uniquement Linux..et je suis Administrateur sur le PC (profil Admin).

Le souci est que je n'arrive pas à booter sur le clé USB qui est indiqué en dernier dans le Boot Order List du BIOS.
Etonnant, je n'arrive pas à modifier la séquence de boot dans le BIOS alors que je suis Administrateur...accès uniquement en mode lecture sur le Boot Order List...Par contre, je peux modifier d'autres paramètres qui n'affectent pas la séquence de boot. Dans le BIOS, il est indiqué que je dois contacter l'Administrateur pour modifier ces paramètres....
Actuellement, la séquence de boot est la suivante :
1 - Disque dur HDD où est installé Windows XP..
2 - Lecteur CD-Rom
3 - Boot Réseau.
4 - ..
...
7 - Clé USB.

Il faudrait que je mettre la clé USB en premier dans la liste, avant le disque dur...mais je n'y arrive pas.
J'ai essayé également par la commande "msconfig" pour lire les fichiers *.ini, tels que "boot.ini" et démarrer en "mode sans échec" mais toujours impossible de modifier la séquence de boot.

A noter que j'ai un password Admin dans le BIOS qui est demandé lors de chaque boot..Ce password..je le connais..

Mes questions sont les suivantes :
- Comment modifier la séquence de boot au démarrage, sachant que je n'y arrive pas par le BIOS (touche F2 au démarrage) ?
- Ou comment booter sur la clé USB lorsque Windows XP est démarré par une commande en ligne DOS ?

Merci pour votre aide..car je suis vraiment bloqué :cry:

Bon après-midi.

Cordialement
novice22560

Message Imprimante HP PhotoSmart 6520 serie Hors Connexion
Bonjour,
J'ai un PC portable ASUS acheté avec Windows 8.1 installé dessus.
Les caractéristiques du système sont les suivants :
- RAM 4Go, Système d'exploitation 64 bits, processeur x64
- Intel(R) Core(TM) i3-4010U
- CPU 1.70 GHz
J'utilise une imprimante assez récente HP PhotoSmart 6520 series, connecté sur un port USB du PC (car le Wifi fonctionne mal).
Dernièrement, j'ai mis à jour la version de Windows : passage de Windows 8.1 vers Windows 10 Famille..
L'installation de Windows 10 s'est bien déroulé, mais j'ai des problèmes de connexions avec l'imprimante HP PhotoSmart 6520 par le cable USB..
Je pense que le pilote d'imprimante n'a pas été mis à jour lors du passage Windows 10.
L'imprimante est toujours indiquée "Imprimante Hors Connexion" dans la queue d'imprimante, et lorsque je déselectionne "Imprimante Hors Connexion" ---> je ne peux pas imprimer..
Le gestionnaire d'imprimante HP m'indique qu'il y a un problème de connexion entre le PC et l'imprimante ---> message d'erreur "Impossible de communiquer avec l'imprimante" et je suis obligé d'annuler mon impression.
Ce problème existe depuis le passage sur Windows 10.
J'ai ce type d'évènement : Échec de l’installation du pilote d’imprimante -, code d’erreur 0x4C7, HRESULT 0x800704C7

Evènement du process Windows "PrintService" (copy/paste au format texte):
------------------------------------------------------
Nom du journal :Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Source : Microsoft-Windows-PrintService
Date : 19/02/2017 20:34:57
ID de l’événement :215
Catégorie de la tâche :Installation d’un pilote d’imprimante
Niveau : Erreur
Mots clés : Configuration de l’imprimante,Imprimante
Utilisateur : AsusPort\utilisateur
Ordinateur : AsusPort
Description :
Échec de l’installation du pilote d’imprimante -, code d’erreur 0x4C7, HRESULT 0x800704C7. Voir les données utilisateur de l’événement pour les informations de contexte.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" />
<EventID>215</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>19</Task>
<Opcode>12</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000220</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-02-19T19:34:57.119769900Z" />
<EventRecordID>218</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="2364" ThreadID="7384" />
<Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel>
<Computer>AsusPort</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-1436104686-3489583259-3882951866-1001" />
</System>
<UserData>
<SetupInstallPrinterDriver xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events">
<Label>PSetupInstallPrinterDriver</Label>
<Message>InstallDriverAfterPromptingForInf failed</Message>
<AdditionalInfo>-</AdditionalInfo>
<InfPath>C:\WINDOWS\INF\oem15.inf</InfPath>
<DriverName>-</DriverName>
<InstallSection>-</InstallSection>
<ProcessorArchitecture>Windows NT x86</ProcessorArchitecture>
<PackageAware>Not package aware</PackageAware>
<CoreDriverDependencies>-</CoreDriverDependencies>
<LastError>0x4c7</LastError>
<HResult>0x800704c7</HResult>
</SetupInstallPrinterDriver>
</UserData>
</Event>

Je pense que le driver d'imprimante fonctionne mal.
Comment le vérifier et installer un driver d'imprimante Windows 10 pour ce type d'imprimante.
Merci pour votre aide et support.
Cordialement.

Message [Résolu] PC Acer très ralenti..
Bonjour,

Je suis sur un PC ACER Aspire 9300, installé sur Windows XP. Le PC est très ralenti au démarrage et lors de l'utilisation..
Je me demande s'il n'est pas infecté alors j'ai exécuté quelques logiciels de nettoyage mais rien ne change..
Je vous attache les différents rapports des softs exécutés.
- ZHPCleaner
Je joins 2 fichiers de rapport (avant et après reboot du PC) : ZHPCleaner_Rapport1_before_reboot.txt et ZHPCleaner_Rapport2_After_Reboot.txt.
- Malewarebytes
Je joins 4 fichiers de rapport : Malewarebytes_detection.txt, mbam1.txt,mbam2.txt et mbam3.txt.
- AdwCleaner
Je joins 2 fichiers de rapport : AdwCleaner[R5].txt et AdwCleaner[S4].txt.

Je ne peux insérer que 4 fichiers de rapports, je mets les autres dans le message suivant.


J'espère que ces rapports vous aideront..
Merci pour votre aide..
Cordialement
novice22560

Message [Réglé] Windows XP configuration manager exécuté auto.
Bonjour,

J'ai un PC portable ACER Aspire 9300 sur Windows XP, lorsque je clique sur le bouton droit de la souris, Windows tente de configurer ACER eDataSecurity Management (package spécifique à ACER) et n'y arrive pas car le package msi n'existe pas sur le PC et je suis obligé d'appuyer sur le bouton Annuler et il tente de nouveau 3 ou 4 fois et chaque fois, il faut "Annuler". Le même symptôme apparaît lorsque j'appuie sur le bouton "Suppr" du clavier.
Lorsque j'ai appuyé plusieurs sur le bouton "Annuler" de la popup Windows les icônes ACER Empowering Technology disparaissent du bureau. Pas facile à expliquer le comportement observé, mais je ne peux plus utiliser le bouton droit de la souris.
J'ai essayé de déinstaller le soft Acer eDataSecurity Management, mais impossible..
J'ai contacté l'assistance ACER qui ne connaissait le problème et qu'il s'agissait plutôt d'un pb Windows XP.
Il n'y a pas eu d'installs de logiciels dernièrement et le problème est apparu du jour au lendemain.
Il semble que le bouton droit de la souris et/ou certaines touches du clavier sont configurées pour lancer/triggeriser le logiciel Windows de configuration.

Help, merci pour votre aide et support.
novice22560

Message [Résolu] Déinstallation de cacaoweb, PC ralenti !
Bonjour,

J'ai eu la malheureuse idée d'installer cacaoweb sur mon PC et maintenant le PC est ralenti, lenteur pour se connecter aux sites web. PC installé sur windows 8.1 64 bits et FireFox 35.0.1 comme browser par défaut.
cacaoweb.exe est lancé automatiquement sur mon PC et a modifié les règles du FireWall Windows Defender (connections entrantes).
Je voudrais déinstaller cacaoweb proprement et éviter d'installer d'autres virus au passage...
Je mets en pièce jointe les programmes lancés au démarrage provenant de CCleaner startup_CCleaner.txt.
startup_CCleaner.txt


Merci de votre aide, je ne sais plus comment faire...
Cordialement



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