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MRik59

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Les derniers messages de MRik59

Message Infections multiples (CTB Locker, cacaoweb...)
Bonjour à tous

Un couple d'amis très peu prévoyant n'utilisait aucune protection sur leur ordinateur portable.
Ni antivirus, ni antimalware, ni rien du tout.

Du coup, patatra, ils ont chopé CTB Locker et tous leurs documents sont cryptés.
Ils m'ont passé leur ordi afin que je nettoie tout ça mais j'ai besoin d'un peu d'aide pour être sûr qu'il n'y a plus rien.

Les détails sur leur ordi :


Ordi portable HP
Intel pentium CPU B950@ 2.10 GHz
4.00 Go de RAM
Système 64bits


Ce que j'ai déjà fait :


J'ai installé et lancé Avast
J'ai installé et lancé Malwarebytes Anti malwares
J'ai installé et lancé Spybot
J'ai installé et utiliser ccleaner pour retirer quelques petits trucs


Mais je ne suis pas sûr que cela soit suffisant :

- En effet, il y a toujours le fond d'écran de ctb locker et je ne sais pas si il a bien disparu
- Les fichiers sont toujours cryptés
- J'ai remarqué qu'il y avait aussi cacaoweb sur cet ordi et qu'il valait mieux le retirer, mais je n'ai rien fait contre ça.
- J'ai un peu peur qu'il reste des bricoles inutiles ou malfaisantes ici ou là

Du coup, je sollicite un peu d'aide de votre part afin de nettoyer complètement cet ordi.

D'avance un grand merci



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