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sylliamae

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Ordi ACER très lent
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Les derniers messages de sylliamae

Message Ordi ACER très lent
Bonjour,

Je sollicite votre aide parce que mon portable est devenu particulièrement lent depuis quelques jours.
Il est probable que j'ai attrapé un gros rhume sur la toile...
En dehors de la lenteur, je note des mouvements anormaux de ma souris.

L'ordi ACER E5-521 est récent (2 mois) et fonctionnait parfaitement jusqu'à présent.
Mon anti virus est NORTON (version payante).
Je suis sous windows 8,je n'ai pas de support de sauvegarde ou de restauration.
Par ailleurs, je n'ai pas sauvegardé mes données sur un support externe pour l'instant.

Vous est il possible de m'aider ?
En PJ, vous trouverez les deux fichiers TXT comme suggéré dans votre tuto.

Par avance merci.

Sylliamae



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