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constella

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Message PC portable bloqué
Bonjour,
A l'allumage de mon PC portable, il apparaît normalement les deux images de la session administrateur et celle de la session invité. Quand je clique sur l'une ou l'autre rien ne se passe, je ne peux donc pas ouvrir ma session administrateur, l'emplacement pour rentrer mon mot de passe n'apparaît pas et la session invité ne s'ouvre pas non plus. J'essaye depuis trois jours en vain. J'ai appuyé sur la touche f8 avant hier pour un démarrage en mode sans échec, mais au redémarrage je retourne sur le même écran sans pouvoir ouvrir aucune session.
Je n'y connais pas grand chose en informatique, merci d'avance pour votre aide.



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