PC ralenti et plus accès au pad de la souris
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon pc est assez ralenti. Il ne va pas jusqu'à planter régulièrement et ne se déconnecte pas forcément d'internet, j'ai connu largement pire, mais il met du temps à réagir et je suis gênée dans son utilisation. J'ai bitdefender d'installé et les analyses système ne signalent rien de particulier, j'ai déjà fait le tri dans mes programmes et je n'ai pas l'impression d'avoir des extensions indésirables dans mon moteur de recherche (j'ai adblock, deux extensions différentes de bitdefender et zotero qui est un outil d'aide à la recherche universitaire). J'avoue cependant utiliser utorrent qui s'ouvre automatiquement au démarrage, mais c'est voulu et il ne me semble pas que le ralentissement date de son utilisation. Depuis un mois environ, le pad de la souris m'a lâché en pleine session: désormais il marche pendant le démarrage mais une fois sur ma session c'est fini. J'utilise donc une souris en usb pour le moment.
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous saurez m'apporter.
Désinfection: pc endommagé après piratage ?
Je suis rentrée chez moi après un voyage de presque un an. Pendant ce temps, mon pc est resté chez ma famille et il semblerait que seul un cousin de passage chez nous s'en soit servi. Il est adepte des jeux en ligne et je crois qu'à ce moment-là ma licence antivirus avait déjà expirée.
En m'en servant à nouveau j'ai remarqué qu'il était très lent. Je me suis connectée à facebook et le lendemain j'étais piratée. Je ne pouvais plus me connecter et quelqu'un demandait de l'argent à mes contacts depuis mon compte. Le récupérer a été assez compliqué.
Ma mère a ajouté mon ordinateur aux appareils reliés à son compte bitdefender, et curieusement, le logiciel antivirus géo-localise mon pc à Ivry alors que je vis à Toulouse (pas d'erreur de geo-localisation pour les autres appareils pourtant se trouvant tous à la même adresse). Mon compte Facebook a aussi enregistré une connexion dans ce secteur le jour où mon compte a été piraté.
Depuis, mon ordinateur est très lent et plante régulièrement, rendant son utilisation très pénible.
J'en déduis qu'il est infesté, bien que bitdefender et malwarebytes n'aient rien détecté jusqu'à présent. Je l'ai acheté il y a moins de deux ans et l'ai peu utilisé jusqu'à présent.
Voici joints les scans obtenus par FRST
En vous remerciant par avance pour votre aide,
Jeanne
