Perte de connexion sur ordinateur portable (aléatoire)
Bonjour,
Lorsque je suis sur Internet, mon ordinateur portable a des problèmes pour capter la wifi mais pas régulièrement, je m'explique. Je souhaite voir un film sur Dpstream mais ma connexion marche lentement ou se déconnecte ou est connectée mais ne capte pas. En parallèle, quand mon ordinateur est allumé, je capte mal voire pas du tout le wifi sur mon portable or quand l'ordi est éteint, je n'ai aucun problème ! Je l'avais envoyé à nettoyer et réinitialiser il y'a de ça quelques mois et il ne possède que quelques fichiers et programmes. A noter qu'avant cette réinitialisation, j'avais déjà ce problème mais depuis que je l'ai faite, je n'en avais plus).
Je tourne sous Windows 10 mais lorsque je l'avais acheté il était sous la version Windows précédente.
De plus, les dernières mises à jour de l'ordinateur ne s'effectuent pas (Mise à Jour de Fonctionnalité vers Windows 10, version 1709), le problème viendrait-il de là ?
Quel est le problème et que dois-je faire pour le régler svp ?
