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[Réglé] raccourcis étranges,defilement vers le bas intpestif

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] raccourcis étranges,defilement vers le bas intpestif

Message le 03 Juin 2015 22:20

Bonjour,
depuis quelques jours lorsque je vais sur vlc le son se baisse tout seul, idem lorsque je vais sur le curseur du son windows, autre fait lorsque j’appuie sur la touche maj sur une page internet je me retrouve sur la page précédente, la touche ctrl seule dé-zoom la page,
j'exclue le problème clavier souris car j'en ai essayé d'autre,
bizarrement les pages internet défilent vers la droite alors que sur les pages windows défilent toutes seules vers le bas....

ci-joint les rapports OTL
j'ai également essayé de démarrer en mode sans échec et restauré le système a une date inférieure au problème, nada le problème est toujours la.

windows 7
cordialement
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cam56
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 03 Juin 2015 22:41

Salut Camille,

As tu ce problème avec un seul navigateur ou c'est global ?
As tu des problèmes de clavier avec d'autres applications ?

Je vois que ZHPCleaner a été passé sur ce PC. Es-tu prise en charge sur un autre forum ? Tu peux me poster le rapport obtenu ?

Tu as de très mauvaises habitudes de navigations (Streaming, P2P, Logiciels répackés) et encore probablement une licence Windows piratée. On en fera le point après la désinfection.

___________

Fais ceci:

  • Lance OTL, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Colle les lignes copier au ci dessus dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    Code: Tout sélectionner
    :OTL
    [2015/04/19 14:20:16 | 000,005,872 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\AppData\Roaming\b7OKa60aIuy18FGVNfSK6
    [2015/04/14 18:28:56 | 000,004,387 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\AppData\Roaming\iKd3nmOfPaDRlU6HRWWApg
    [2015/03/30 19:06:50 | 000,000,020 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\AppData\Roaming\appdataFr3.bin
    2014/12/14 11:52:50 | 000,175,473 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\is45637729\37977923_stp\Generic_vo.exe
    [2014/12/09 00:35:53 | 000,601,088 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
    [2015/03/29 19:06:48 | 000,570,584 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\setup.exe
    [2015/02/05 21:46:28 | 000,559,000 | ---- | M] (Ask Partner Network) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\utt3DA7.tmp.exe
    [2015/02/05 21:57:13 | 000,559,000 | ---- | M] (Ask Partner Network) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\uttD59E.tmp.exe
    [2014/12/19 00:18:06 | 000,559,000 | ---- | M] (Ask Partner Network) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\uttEA9B.tmp.exe
    [2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_is27A4.exe
    [2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_is9D11.exe
    [2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_isA25.exe
    [2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_isEDFE.exe
    [2015/03/29 19:06:53 | 000,786,000 | ---- | M] ( ) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\dcjcabfcdeb.exe
    [2015/03/29 18:54:37 | 000,533,520 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\flux gratuits pour capter eurosport__10924_i1488021018_il1632019.exe

    :commands
    [emptytemp]
  • Clique sur Correction

    Image

  • OTL peut te demander de redémarrer, fais le.
  • Une fois le scan terminé 1 rapport va s'ouvrir ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤.log.
  • Copie et colle le contenu du rapport sur le forum.

    Note : Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

_________________

  • Télécharge [url=fr.malwarebytes.org/mwb-download/]MalwareBytes[/url] sur ton bureau.
  • Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
  • Sur la fenêtre principal de malwarebytes, dans la partie "Database Version"
  • Clique sur Update Now (la mise à jour ce fait)
  • Clique sur Setting
  • Choisis la langue "Français"
  • Dans le menu à gauche, clique sur "Détection et Protection"
  • Dans la partie "options de détection" coche la case "Recherche de Rootkits"
  • Clique sur Examen (en haut)
  • Sélectionne Examen "Personnalisé"
  • Clique sur "Examiner maintenant"

Image

  • Dans la partie "Option d'examen personnalisé"
  • Coche la case "Recherche de Rootkits"
  • Veille à ce que les actions sur les PUM/PUP soit régler sur "Traiter les détections comme des malveillants"
  • Sélectionne les supports que tu souhaites analyser
  • Clique sur "Lancer l'examen"

Image

  • Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application => coche la case a côté de "Journal d'examen" => "Afficher" => en bas de la fenêtre clique sur "Exporter" et choisis le format Texte (.txt).
  • Héberge le rapport sur dans ta prochaine réponse.

____________________

Sont attendus deux rapports:

  • OTL
  • MBAM
  • ZHPCleaner (Si tu en as)
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HexCrunch
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 03 Juin 2015 23:04

tout d'abord merci pour la réponse,
en effet le problème de raccourcis n'affecte que firefox, en revanche le défilement sur la droite affecte aussi IE et google chrome,
pas de problème de clavier avec les autres applications en revanche toujours ce défilement sur la droite un peu partout,
oui j'ai posté sur d'autre forums mais pas eu de réponse, ZHP cleaner a été passé la semaine dernière a mon initiative.
je lance mbam de suite
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 03 Juin 2015 23:27

rectification, le rapport ZHP est du 30/03, le mbam est en cours je l'envoie dès qu'il est prêt
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 04 Juin 2015 00:53

ci-joint le rapport d'examen
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 04 Juin 2015 02:36

Salut,

Je vois que AdwCleaner a été passé sur le PC aussi. Tu peux me poster le rapport ?
Bien que j'allais le préconiser, Merci ne plus rien faire de ta propre initiative.

Ton pc devrait être clean des morpions. fais moi un nouveau contrôle OTL stp.

Ta souris est filière ou sans fil ?

Les symptômes que tu décris pointent vers la direction de la molette de la souris. On fait une série de tests:

Essaye de la débrancher et dis moi si tu as encore ce problème.

Essaye aussi de changer le port de la souris et revérifie le problème.

  • Ouvre le menu démarrer et tape Gestionnaire de périphériques.
  • Ouvre le gestionnaire de périphériques (Clic droit, exécuter en tant qu'administrateur)
  • Trouve ta souris de la liste ensuite clique droit -> Désinstaller.
  • Redémarre ton PC pour voir.

Tiens moi au courant.

++ ;)
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 04 Juin 2015 21:50

Bonsoir,
problème réglé ce soir en allumant l'ordinateur,j'ai changé le port de la souris clavier sans fil, je relance OTL j'envoie le post dès qu'il est fini
cam56
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 04 Juin 2015 21:55

voici le rapport OTL
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cam56
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Re: raccourcis clavier étranges,defilement vers le bas intpe

Message le 04 Juin 2015 23:17

Salut,

Excellente nouvelle, quelques points:

Ouvres OTL et clique sur Purge Outils.

Quelques précisions et conseils :


N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF Image


Je valide ton sujet en résolu.

Bon séjour sur PC-I !
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