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RAM

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

RAM

Message le 15 Juil 2013 21:28

Bonjour

Je ne m'y connais pas du tout en informatique et j'espere trouver ici quelqu'un qui pourra m'aider :)
Alors j'ai un ordi portable asus d'un an tout juste avec windows 7 j'ai norton installer dessus, il est super pour l'usage que j'en fais. Je suis en fac de médecine et je n'utilise mon pc quasi que pour la fac ( ecrire les cours, regarder les vidéos des cours,...), j'ai acheter Dragon Naturallyspeaking pour dicter mes cours. Bien sur je l'utilise pour voir mes mails, la télé, skype mais je ne fais pas de jeux j'ai rien installer de plus sauf firefox que je préfère utiliser et VLC.

Voila mon problème: Je me suis aperçue que mon ordinateur beugeait beaucoup et je devais le redémarrer à chaque fois évidement je perds à chaque fois tous mes cours. Je me suis renseignée un peu et on m'a dit que mon ordinateur utilisait 55% de la RAM même lorsque rien n'est en cours d'exécution et que se n'etait pas normal.

Je tenais à ajouter que mon touchpad ne fonctionne plus au niveau de l'ascenseur et du zoom

Si quelqu'un peut voler à mon secours se serait super sympas ^^
Bounty68
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Re: RAM

Message le 15 Juil 2013 21:51

Bonsoir Bounty68 et Bienvenue sur PC InfoPratique

Bounty68 a écrit:mon ordinateur beugeait beaucoup

Peut-on avoir plus de détails sur ces bugs ? (Écran bleu, Freeze, ... ?)

~~~~~~~~~~

Regardons ça de plus prêt, peux-tu faire les étapes suivantes stp :

Image Windows 7 : Création d'un point de restauration

Avant tout chose crées un point de restauration : Créer un point de restauration sous Windows 7

~~~~~~~~~~

Image Windows 7 : Vérification de l'intégrité du système et correction

  • Aller dans le menu DémarrerTous les programmesAccessoires
  • Faire Clic-Droit Exécuter en tant qu'administrateur sur l'Invite de commandes

    Image
  • Une fenêtre noire s'ouvre alors
  • Entrer la commande suivante :

    Code: Tout sélectionner
    sfc /verifyonly

  • Windows retourne alors l'état de intégrité du système :
    └> Soit Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
    └> Soit La protection des ressources Windows a trouvé des violations d'intégrité

◄════════════════════►

En fonction du résultat de la première commande, on peut alors pousser les investigations dans le cas où Windows a trouvé des violations d'intégrité, afin de tenter de réparer les erreurs, pour se faire :

  • Toujours à partir de l'Invite de commande
  • Entrer la commande suivante :

    Code: Tout sélectionner
    sfc /scannow


~~~~~~~~~~

En continu avec la correction des services :

Image Vérification et correction des services Windows

La séquence de démarrage des services Windows à peut-être modifier ce qui peut provoquer des lenteurs. Au passage je te propose de réinitialiser les paramètres Winsock et de supprimer les fichiers temporaires ce qui ne peut pas faire de mal. Pour se faire :

  • Télécharger Windows Repair version portable de Shane, disponible ici (Source Tweaking.com)
  • Décompresser le fichier tweaking.com_windows_repair_aio.zip

    Image
  • Fermer toutes les applications ouvertes
  • Faire un Clic-Droit Exécuter en tant qu'administrateur sur Repair_Windows.exe

    Image
  • Une fois l'application lancée, aller dans l'onglet Start Repairs et cliquer sur le bouton Start

    Image
  • Un popup s'ouvre et propose de créer un point de restauration et de sauvegarder du registre, cliquer sur Oui

    Image
  • Ensuite il faut attendre que la sauvegarde s'effectue

    Image
  • Quand la sauvegarde est finie, le logiciel revient sur cette fenêtre, cliquer de nouveau sur Start

    Image
  • Là une fenêtre de configuration apparait, cliquer sur Unselect All, puis cocher uniquement les cases suivantes :
    └> Repair Winsock & DNS Cache
    └> Remove Temp Files
    └> Set Windows Services To Default Startup
    Puis cocher les cases Restart/Shutdown System When Finished et Restart System. Enfin cliquer sur Start.

    Image
  • Patienter durant l'opération, des fenêtres grises vont apparaitre durant le déroulement de la réparation. Une fois fini un popup va apparaitre informant que l'ordinateur va redémarrer, cliquer sur Fermer et attendre le redémarrage de celui-ci.

~~~~~~~~~~

Image CCleaner : Nettoyage du système

Enfin fais un coup de nettoyage à l'aide de CCleaner, trouves ici un tutoriel de Krazykat qui explique comment faire.

~~~~~~~~~~

Voilà dans un premier temps, cela devrait donner un second souffle à ta machine :D

~~~~~~~~~~

Je tenais à ajouter que mon touchpad ne fonctionne plus au niveau de l'ascenseur et du zoom

Il s'agit peut-être d'un souci de pilote, je te conseille de télécharger et d'installer le pilote du touchpad, tu le trouveras sur le site d'Asus, choisis la détection automatique ou entres le numéro de série de ta machine afin que le site te propose les pilotes qui vont biens

@ Bientôt
mcuser
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Re: RAM

Message le 18 Juil 2013 13:21

Je tiens à vous remercier pour ce message très complet malheureusement rien n'a changer étant donné que Windows n'a pas trouvé de problème je n'ai rien corrigé :/

En ce qui concerne ccleaner je le fais régulièrement il y a tous jours quelque chose à effacer mais pas plus de changement non plus ...

Pour les "beug", je précise : je suis sur n'importe quel site ou bien sur n'importe quel dossier l'ordinateur se bloque et il écrit sur toutes les pages allumer que "le système ne fonctionne plus" au final je ne peux plus rien faire et dois fermer tout ce que je fais et recommencer 'ce qui n'est pas des plus pratique...). On a pensé que je demandais à l'ordinateur de faire trop de choses en même temps, mais même si je n'ai qu'un word ouvert il plante. Ainsi, on a regardé avec Ctrl + alt + suppr le gestionnaire de tâche et on a comparé avec un ordinateur de la marque acheté à la même époque. On a ainsi remarqué que mon ordinateur utilisait plus de 50% de la RAM (mémoire vive) (je ne sais pas du tout à quoi sa correspond ...) sans rien faire et avec le BATTERY SAVING contre 35% chez l'autre ordinateur.

Quant à mon pad, je suis aller sur le site asus j'ai entré le modèle de mon ordinateur : X53SD et windows 7 mais après j'ai eu le chose entre 3 pad différents je crois et j'ai essayer de télécharger le plus récent mais là pareil j'avais le choix entre 3 modes de téléchargement j'ai pris le mondial mais sa n'a rien fait ... Il ne marche toujours pas comme avant ...
Bounty68
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Re: RAM

Message le 18 Juil 2013 13:49

Bienvenue Bounty, coucou Mcuser :)

Deux remarques :

- Il y a beaucoup de modèles "X53SD" genre x53sd sx1071v, x53sd sx1231v, x53sd sx1281v ... entre autres.

Tu dois avoir une étiquette collée dessous qui va te permettre de "désambiguïser" 8) , normalement.


- Suivant les modèles il y a quatre Go de mémoire ou plus.

Si tu en emploie 53 % juste à ne rien faire, il faudrait peut être rechercher d'éventuels "intrus".

preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html


Bonne continuation ;)
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Re: RAM

Message le 20 Juil 2013 21:34

Je viens de voir votre message et je possède bien un ordinateur de modèle X53SD et j'ai bien 4GO de mémoire. Pour ce qui est d'un intrus mon norton n'a rien trouver de particulier :/
Mon pad ne marche toujours pas :/ auriez vous une autre idée ?
Bounty68
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Re: RAM

Message le 20 Juil 2013 22:47

Je suis aller à l'endroit du forum indiquer et j'ai suivi toutes les indications. Voila les rapports que j'ai posté quand j'ai crée un nouveau message dans Forum Sécurité et Virus.

http://xaw2if.alterupload.com/
OTL


http://1azasp.alterupload.com/
Extra
Bounty68
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Re: RAM

Message le 21 Juil 2013 13:10

Bonjour,
La série X de chez Asus n'ayant pas ce qu'ils ont fait de mieux ( appareils fait par des sous-traitants ) on les voit de temps à autres sur le Forum .
Puisque tu as Ccleaner d'installé , limites les programmes qui se lancent au démarrage , j'en ai compté 16 me semble t'il alors qu'avec quatre ou cinq cela suffit .
Tu ne laisses que ton antivirus et le programme Windows cela suffit amplement .
Ton antivirus , Norton est loin d'être léger , si tu l'as acheté continues avec sinon regardes pour en prendre un plus léger .
Je pense qu'un Helper va passer pour te déchiffrer ton rapport OTL et voir ce qu'il y a à faire .
Bonne continuation.
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Re: RAM

Message le 22 Juil 2013 09:55

Bonjour,

Je ne savais pas trop quel fichier son de windows donc chaque foi qu'il etait ecrit je ne désactivais pas le programme je verai si cela c'est avéré bénéfique pour mon ordinateur.
Pour ce qui est du helper j'ai laissé un message sur un autre forum mais personne pour l'instant.
Bounty68
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