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Redirection sur internet

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Redirection sur internet

Message le 13 Nov 2016 22:03

Bonjour,

Je me post ce message car j'ai un virus qui me redirige sans cesse quand je navigue sur internet (et ce avec mes trois navigateurs, mozilla, ie et chrome). Lorsque je clique sur un lien, une fois sur 3 environs, le lien n'est pas suivi et c'est un site de pub qui s'affiche.

De plus, lorsque je suis sur google, une barre de recherche s'active et m'empèche de tapper dans la barre de recherche classique de google.

Je vous joins mes rapports.

Merci infiniment par avance pour votre aide

Mr H
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monsieur_H
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Re: Redirection sur internet

Message le 14 Nov 2016 00:49

Hello ! ;)

J'analyserai tes rapports demain. ;)

++
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guugues
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Re: Redirection sur internet

Message le 14 Nov 2016 12:58

Hello ! ;)

Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d'abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :


Image La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Image Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau (là où se trouve la Corbeille)

Image Tous les rapports devront être joints sur le forum comme mentionné dans ce tutoriel.

Image Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Image Ne fais rien de ta propre initiative.

Image Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.



----------------------------------------------------------------------


Image Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.

Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :


Image En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Image Ne télécharge donc pas tes logiciels sur des sites comme Clubic, Softonic ou 01.net.

Image Prends connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : assure-toi de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.


Image A lire impérativement : Stop les publicités intempestives
Image A lire impérativement : S'entraîner à ne plus infecter son PC de PUP/Adwares


Image 1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :


  • Appuie simultanément sur les touches Image et X du clavier.
  • Sélectionne Panneau de configuration.
  • Puis désinstalle les logiciels suivants via → ProgrammesProgrammes et fonctionnalités :


    • McAfee Security Scan Plus (Inutile)
    • Popcorn Time (PUP)
    • Shared C Run-time for x64 (Lié à McAfee)
    • ZHPFix 2015

Si certains ne veulent pas se désinstaller, ce n'est pas grave, passe aux suivants.


Image 2- FRST – Correction :


  • Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau (au même endroit que FRST) :
fixlist.txt

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.

  • Relance FRST.
Image Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Corriger :

Image


  • Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte.
  • Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image 3- Junkware Removal Tool :


  • Télécharge JRT sur ton bureau.
  • Lance JRT.
Image Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur JRT puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Lorsque la fenêtre suivante apparaît, appuie sur n'importe quelle touche de ton clavier pour lancer l'outil :

Image


  • Le nettoyage commence. Patiente.
  • Une fois celui-ci terminé, un rapport va s'ouvrir automatiquement.
  • Celui-ci est présent sur ton bureau sous le nom de JRT.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image 4- AdwCleaner – Scan :


  • Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
  • Lance AdwCleaner.
Image Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur AdwCleaner puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Analyser.

Image


  • Patiente jusqu'à ce que le scan se termine.
  • Un rapport est disponible ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

----------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports de FRST, JRT et AdwCleaner.
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guugues
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Re: Redirection sur internet

Message le 16 Nov 2016 00:44

Bonsoir,

Merci beaucoup !

A ce stade ça va deja beaucoup mieux, plus de trace de fenêtres nuisibles, je navigue normalement

Voici mes rapports

Bonne soirée
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monsieur_H
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Re: Redirection sur internet

Message le 16 Nov 2016 11:59

Hello ! ;)

Avant de passer AdwCleaner, tu vas utiliser Malwarebytes, qui traite complètement MPC Cleaner :


Image Malwarebytes Anti-Malware :


  • Lance Malwarebytes via un clic-droit puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Si le logiciel est en anglais, clique sur Settings, dans General Settings, choisis French pour Language.
  • Dans l'onglet Paramètres puis Détection et protection, configure le logiciel comme ci-dessous :


    Image

  • Dans l'onglet Analyse, l'Analyse des menaces doit être sélectionnée par défaut.
  • Clique alors sur Lancer l'analyse :


    Image

  • Le logiciel se met à jour et l'analyse commence. Cela peut prendre un certain temps.
  • Laisse travailler l'outil sans l’interrompre, jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
  • Si des menaces sont détectées, clique sur le bouton Supprimer la sélection :


    Image

  • Si l'outil t'a demandé de redémarrer le PC, fais-le de suite.
  • Au redémarrage, relance Malwarebytes.
  • Dans l'onglet Historique, clique sur la catégorie Journaux de l'application.
  • Clique-gauche sur le journal du type Journal d'analyse le plus récent.
  • Une fenêtre s'ouvre : en bas à gauche, clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt) :


    Image

  • Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
  • Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.
  • Joins le rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

-------------------------------------------------------

Est attendu le rapport de Malwarebytes.
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Re: Redirection sur internet

Message le 16 Nov 2016 22:34

Bonsoir,

VOici mon rapport Mbam

Bonne soirée et merci :-)

Julien
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Re: Redirection sur internet

Message le 17 Nov 2016 10:12

Hello ! ;)

Impeccable, on passe à la suite :


Image AdwCleaner – Nettoyage :


  • Relance AdwCleaner.
Image Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur AdwCleaner puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Analyser.
  • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Nettoyer :

Image


  • Accepte le message d'informations en cliquant sur OK.
  • Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte en cliquant sur OK.
  • Une fois le PC redémarré, un rapport s'ouvrira automatiquement.
  • Celui-ci est disponible ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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Re: Redirection sur internet

Message le 20 Nov 2016 19:40

Bonsoir,

Merci beaucoup, à priori RAS, il m'a trouvé 0 virus.

Voici mes rapports!

Bonne soirée
MrH
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Re: Redirection sur internet

Message le 20 Nov 2016 20:58

Hello ! ;)

Comment se comporte le PC désormais ?


--------------------------------------------------------------


Adobe Flash Player et Adobe Reader ne sont pas à jour. Pour info :


Image Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java (entre autres) sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Image Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.



  • Appuie simultanément sur les touches Image et X du clavier.
  • Sélectionne Panneau de configuration.
  • Puis désinstalle les logiciels suivants via → ProgrammesProgrammes et fonctionnalités :


    • Adobe Flash Player 22 NPAPI (obsolète, constitue une faille de sécurité)
    • Adobe Reader X MUI (obsolète, constitue une faille de sécurité)
    • Mozilla Firefox 37.0.1 (x86 fr) (vieille version, autant la désinstaller si tu ne l'utilises pas)

Image Puis télécharge la dernière version de Adobe Reader via le site officiel.


Image Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :


Image


--------------------------------------------------------------

Préviens-moi dès que c'est fait. ;)
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Re: Redirection sur internet

Message le 20 Nov 2016 21:36

C'est fait ! Mon pc se porte à merveille.

Merci beaucoup pour la désinfection

Bonne soirée
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Re: Redirection sur internet

Message le 20 Nov 2016 22:49

Re,

Impeccable ! ;) Dans ce cas on peut finaliser la procédure.
Je t'invite à vider la quarantaine de Malwarebytes : onglet Historique Quarantaine Supprimer tout.


Image Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :


  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance Delfix.
Image Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
  • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
  • Coche la case Purger la restauration système.
  • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
  • Enfin, clique sur Exécuter :

Image

  • Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

----------------------------------------------

Est attendu le rapport de DelFix.


=====================================================================================================


Image La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Image Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


=====================================================================================================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Image Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés



Image Éviter d'être de nouveau infecté



Image Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses



Image Les pratiques à éviter




Si tu as des questions, n'hésite pas. ;)
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