réinitialiser mon ordinateur

[severinecham]

bonjour,
j'aurais aimée savoir comment il fallait que je fasses pour remettre mon ordinateur à vide. comme si je venais de l'acheter?
faut il que j'achete un cd spéciale?
quelle manip sont a faire?
je m'y connais, mais vraiment un tout petit peu, alors les explications claires, sont les bienvenue.
et comment faut il que je fasses une fois que j'ai fais la réinitialisation?
merci à tous pour votre aide, bonne journée.

édit Pac : suppression de la couleur et de la taille du caractère

[Pac428]

Bonjour et bienvenue Severinecham

Pour te répondre, un question : quelle est la marque et le modèle de ton PC, s'il te plait ?

++

[severinecham]

bonjour, et merci.
alors la marque de mon ordi est packard bell, et le model je ne sais pas, ou est ce que je peux trouver ca?
merci beaucoup pour ta reponse

[severinecham]

encore moi
donc j'ai regarder derrière mon ordi où il y a une petite étiquette , et dessus il y a écrit :

PID : 6A1Q212
MODEL / TYPE REF : UTOW-CUB
MS MODEL : CUB ID00A6
P/N : PB 344333402

voilà s'il te faut autre chose dis le moi.
merci bonne journée.

[severinecham]

personne pour m'aider?

[difool42000]

Bonsoir,

pour tes informations personnellement sa aide pas beaucoup, on a plus besoin de la référence du pc:

packard bell P4537 un truc dans le genre.

Ou alors tu va dans me menu démarré et tu clic droit sur Ordinateur/Poste de travail et sa va t'afficher les caractéristiques de ton ordinateur, et normalement sa te donne le modèle du pc. (Je suis sous Vista)

Sinon regarde sur l'emballage c'est souvent marquer, ou la facture tout simplement.

[routman54]

Bonjour,
As tu fais tes CD ou DVD de restauration après l'achat de ton ordinateur comme le prèconise le fabricant.
Si oui pas de problème !
As tu essayè de lancè ta partition de restauration de l'appareil tapoter F11 si je ne me trompe au dèmarrage de l'appareil.
Si tu as d'autres problèmes tu peux aller voir sur un site ami qui ne s'occupe que de PB:

http://veuvenoire7.keo.in/forum/index.php
Bonne continuation.

[severinecham]

c'est bon merci, avec le f11 au demarrage ca a tres bien marcher. bonne journée, merci beaucoup