Réseau non identifié / pas d'acces réseau

[MacMillan118]

bonjour !!

voila depuis 2 jour je ne peut plus me connecter en réseau local sa m'affiche réseau non identifie j'ai changer le câble réinstallé mes pilote mes rien n'y fait

dans l'invite de commande je tape ing 127.0.0.1 pour voir si ma carte restau est ok sa affiche

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%), le service technique free me dit que ma carte réseau est HS

y a t'il moyen de tester ma carte /système exploitation Windows 7

merci !!!

[diogene]

Bonjour,

Puisque tu en es à faire des ping, et que le ping localhost (127.0.0.1) marche, il faut maintenant essayer de pinger ta freebox. Je ne connais pas l'IP locale des freebox, en plus il y a plusieurs modèles, mais ça doit se trouver facilement. Sûrement 192.168.x.y, avec x=0 ou x=1 et y=1 ou y=254.
Si tu arrives à pinger la box, il te faudra essayer de pinger à l'extérieur, par exemple 173.194.45.88 (google.fr)

[MacMillan118]

bonjour merci pour ta réponse pour l'ip de ma free boxe je peut l'avoir en fessant ip config dans cmd?

[MacMillan118]

j'ai trouver l'ip par contre je ne comprend pas pinger a l'extérieur

[diogene]

Si le ping aboutit à ta freebox, c'est que le réseau local fonctionne.
Pour continuer tes tests, il faut maintenant vérifier que tu atteins une IP sur internet, à l'extérieur de ton réseau local. C'est pourquoi je te propose une IP de google.fr.

Si tu atteins l'IP de google mais que la commande ping www.google.fr n'aboutit pas, c'est que tu as un souci de DNS.

[MacMillan118]

dans cmd j'ai donc taper la commande ping www.google.fr
C:\Users\john>ping www.google.fr

Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.fr [173.194.66.94] avec 32 octets de d
onnées :
Réponse de 173.194.66.94 : octets=32 temps=39 ms TTL=47
Réponse de 173.194.66.94 : octets=32 temps=40 ms TTL=47
Réponse de 173.194.66.94 : octets=32 temps=40 ms TTL=47
Réponse de 173.194.66.94 : octets=32 temps=41 ms TTL=47

Statistiques Ping pour 173.194.66.94:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 39ms, Maximum = 41ms, Moyenne = 40ms

[diogene]

Bien.
Ton réseau fonctionne parfaitement.
C'est donc un problème logiciel.

Est-ce que tu te connectes facilement à Internet ?
Est-ce que tu vois dans ton explorateur de fichiers les autres ordinateurs ou périphériques de ton réseau local ?

[MacMillan118]

Est-ce que tu te connectes facilement à Internet ? oui en wifi aucun probleme mes en reseau cable impossible

Est-ce que tu vois dans ton explorateur de fichiers les autres ordinateurs ou périphériques de ton réseau local ? oui

[diogene]

Est-ce que tu te connectes facilement à Internet ? oui en wifi aucun probleme mes en reseau cable impossible

Si je comprends bien, les infos que tu as données (oui au pings localhost, freebox et google) ont été obtenues en utilisant le wifi. Il faudrait que tu relances ces commandes APRÈS avoir désactivé complètement le wifi, sinon, on ne va pas s'y retrouver.

[MacMillan118]

re bonbour
C:\Windows\system32>ping 127.0.0.1

Envoi d'une requête 'Ping' 127.0.0.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128

Statistiques Ping pour 127.0.0.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

C:\Windows\system32>ping 192.168.0.254

Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.0.254 avec 32 octets de données :
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.

C:\Windows\system32>ping 173.94.66.94

Envoi d'une requête 'Ping' 173.94.66.94 avec 32 octets de données :
Réponse de 173.94.66.94 : octets=32 temps=266 ms TTL=48
Réponse de 173.94.66.94 : octets=32 temps=266 ms TTL=48
Réponse de 173.94.66.94 : octets=32 temps=266 ms TTL=48
Réponse de 173.94.66.94 : octets=32 temps=267 ms TTL=48

Statistiques Ping pour 173.94.66.94:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 266ms, Maximum = 267ms, Moyenne = 266ms

[MacMillan118]

désolé pour le ping Google javais pas couper wifi en faite sans wifi sa donne
C:\Windows\system32>ping 173.94.66.94

Envoi d'une requête 'Ping' 173.94.66.94 avec 32 octets de données :
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.

Statistiques Ping pour 173.94.66.94:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

[diogene]

Ta connexion par câble ethernet ne fonctionne pas du tout.
- Toujours en prenant bien soin de désactiver le wifi, que donne la commande ipconfig /all ?
- Dans le Gestionnaire de périphériques, est-ce que tu as un composant en défaut (triangle jaune) ?

[MacMillan118]

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : john-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2c2c:3538:dcf:b100%13(préféré)

Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.177.0(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 202900339
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-AB-7F-10-00-00-00-00-00
-00
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 3 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{A9225CE3-D228-47FD-BF65-768075C5C394} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

et pas de triangle dans Gestionnaire de périphériques

[diogene]

L'adresse IP 169.254.177.0/255.255.0.0 indique que le serveur DHCP est injoignable.

Donc, plusieurs causes possibles :
- Le serveur DHCP de ta freebox ne répond pas. Solution : redémarrer la freebox et vérifier si le problème se reproduit avec un autre ordinateur. Si oui, réinitialiser la freebox.
- Le câble est défectueux ou mal raccordé. Vérifier l'enclenchement des prises RJ45. Essayer avec un autre câble.
- La connexion de la carte est défectueuse. Elle est installée, elle semble fonctionner pour ton ordinateur, mais elle ne communique pas. La changer ou en ajouter une.

[MacMillan118]

ok merci j'ai déjà essayer avec un autre câble mes rien y fait c un alienware x51 donc carte réseau sur la carte mère bref
merci d'avoir pris le temps de m'aider