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[Resolu] PC ne répond plus

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Resolu] PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 12:19

Bonjour, depuis quelques jours j'avais de gros problèmes de ralentissements sur mon portable ASUS sous Windows 7.Je soupçonnais fortement quelque virus. Ce matin le PC ne veut même plus démarrer : lorsque j'appuie sur le bouton il ne se passe tout simplement plus rien.

Avez-vous des pistes pour commencer à chercher ?

Merci d'avance.
Jruku
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 12:52

salut
aucun virus ne permet pas au PC de démarrer :-?
je pense a un problème hardware qui est aussi la cause de tes ralentissements.
je demande la basculation du sujet a la section adéquate :wink:
amicalement
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Wahib Mkadmi
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 15:05

Bon. Dois-je le faire ou laisser un administrateur s'en charger ?
Jruku
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 17:32

Salut,

Là ton ordinateur ne démarre toujours pas ?

Vu que tu nous parles de ralentissement avant le HS de ton PC, ça pourrait provenir de la RAM.
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Yanis91270
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 17:41

salut
meme si c'est le RAM le PC démarre mais et des bips :-?
moi je pense a un mauvais contact ou CM HS
as tu essayé de faire un DRAIN POWER et un CLEAR CMOS ??
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 18:13

Bonsoir

je bascule le sujet dans la section appropriée :wink:
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 19:21

Drain Power ? Clear CMOS ?

Désolé je ne vois pas ce que c'est.
Le PC ne démarre toujours pas et est bien alimenté (led verte sur le devant).
Jruku
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 23:37

salut
drain power = tu retires le cable d'alimentation et tu appuies sur le bouton de démarrage longuement pour vider la CM des résidus éléctriques
clear CMOS = tu retires la pile de la CM et tu la remet après 10 minutes
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Re: PC ne répond plus

Message le 03 Juin 2012 23:39

Es ce que le témoin de DD montre une activité ?
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chiva
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Re: PC ne répond plus

Message le 04 Juin 2012 21:39

Bonsoir,
Regardes si tu as une ou plusieurs barrettes rams , si tu n'en a qu'une essaies de t'en faire prêter une autre, si tu en as deux ôtes en une puis l'autre .
Si celà ne vient pas de ça il serait bon que tu essaies de dèmarrer sur un Live CD d'Ubuntu par exemple ICI pour voir si c'est un problème matèriel ou non.
Bonne continuation.
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Re: PC ne répond plus

Message le 04 Juin 2012 22:33

Alors mes actions de la soirée : drain power OK mais ça ne redémarre pas.
J'enlève une vingtaine de vis pour essayer d'accéder à la pile de la CM mais rien à faire, impossible d'ouvrir cette fichue coque. Je ne vois même pas la RAM, j'ai juste accès au ventilateur.
J'enlève la batterie, le disque dur... puis je remets tout... Et là le PC se met à rebooter, une première fois de façon étrange (les lettres de "bienvenue" se mélangent, couleurs bizarres...) mais plante avant la fin du boot (écran bleu) et reboote. Cette deuxième fois tout à l'air normal mais le boot plante avant la fin (écran bleu) et reboote à nouveau tout seul. Cette troisième fois voit le boot arriver à son terme et j'ai à nouveau accès à mon PC.

Tout ça est étrange.

Ad-Aware se lance et trouve un trojan que j'efface. Je ne sais pas si tout va aller bien, je vais faire quelques essais mais je pense que je devrais faire une désinfection complète, qu'en pensez-vous ? Dois-je ouvrir un autre post pour ça ?

Merci pour tout.
Jruku
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Re: PC ne répond plus

Message le 04 Juin 2012 23:07

Bonsoir
si le PC remarche et qu'un intrus a été découvert, en effet, un passage dans la rubrique "sécurité et virus" serait une bonne idée.

sinon, ici peut-on mettre en "Réglé" ?
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Re: [Resolu] PC ne répond plus

Message le 04 Juin 2012 23:28

OK c'est fait. Merci à tous.
Jruku
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