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comment savoir d'où provient une panne ?

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

comment savoir d'où provient une panne ?

Message le 25 Déc 2017 12:14

bonjour,

Suite au dysfonctionnement de ce PC, j'ai dû, pour me dépanner, remettre en service un ancien PC qui est sous windows XP; mais comme je l'ai dit ce deuxième PC démarre quand il le souhaite !
D'où ma question : comment savoir d'où provient cette panne ?
1/ je pense pouvoir éliminer la question alimentation, car quand j'appuie sur le bouton de démarrage, je vois les loupiottes du clavier et celle du DD qui s'allument
2/mais pourtant quand j'essaie de lancer la machine en tapotant F8 pour avoir le choix du démarrage (clé USB ou Cd) ... je n'ai pas l'écran du choix, j'entends le DD qui se lance et puis qui s'arrête !
3/ est-ce un problème du DD ?
qu'en pensez-vous ?
merci, à vous lire.
marsouin
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Re: comment savoir d'où provient une panne ?

Message le 25 Déc 2017 12:28

Bonjour et bon Noël
un PC qui démarre de façon aléatoire alors que l'alim semble bonne...ça ressemble à un condensateur fatigué (et pas encore mort) sur la carte mère ou dans l'alim

essaye pour voir le test suivant la prochaine fois qu'il refuse de démarrer
-> débranche le PC de la prise
-> appuie sur le bouton marche-arrêt pendant 30 secondes (pour aider à décharger les condensateurs)
-> rebranche tente le démarrage
si le PC démarre sans souci...le condensateur malade est probable au moins à 90%
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Re: comment savoir d'où provient une panne ?

Message le 25 Déc 2017 15:59

bonjour einsteinZero,

Merci et bon noël à toi aussi, je viens d' effectuer ta démarche et hélas le PC ne redémarre pas... et donc cela ne serait pas un problème de condensateur en fin de vie, malgré que l'on ne soit jamais sûr à 100% !
Une autre suggestion ?
A+
marsouin
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Re: comment savoir d'où provient une panne ?

Message le 25 Déc 2017 17:07

Re
Si le PC démarre malgré tout après quelque essai, le souci est probablement ailleurs mais d'ordre matériel...
et ça peut être plein de choses....
mais une chose est sur un composant essentiel est fatigué sur la CM (probablement) où dans l'alim car si s'était le processeur ou la ram ou la carte graphique...le PC planterait par moment et/ou tu aurais des trucs qui débloqueraient à l'écran (surtout pour la CG)
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