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scanner hp psc 950

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

scanner hp psc 950

Message le 03 Déc 2008 17:15

bonjour a tous, j'ai un soucis avec mon scanner. Quand j'essaie de scanner il me dis qu'il n'y a pas de connexion avec l'ordi!!!Alors qu'il est bien branché. Quelqu'un peut me dire pourquoi? D'avance merci
light
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Message le 04 Déc 2008 21:28

Salut,il est bien sous tension et raccordé via le cable Usb ou autre?
Les drivers sont installé?
clic droit sur le poste de travail>gérer>gestionnaire de périphérique>périphérique d'image

s'il y a un point d'exclamation devant le périphérique cela veut dire que le pilote est mal installé ou pas installé du tout

Pour l'installer il faut se munir du cd fournis avec le scanner ou de nous donner la référence pour que l'on recherche le driver adequat.

bonne soirée :wink:
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joedalton
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