[Réglé] Soucis de ram incompréhensible

[Novaslash]

Bonjour,

Sur ce forum, j'avais créé un sujet au sujet du choix de mémoire ram à ce lien.

J'ai donc commandé la ram indiqué dans le sujet, je l'ai reçue et installé sur le pc de ma compagne. Soucis, le pc ne démarre absolument pas. Je ne peux même pas atteindre le bios car rien ne s'affiche à l'écran malgré que le pc semble démarrer vu que les ventilos tournent.

J'ai tenté différent slot, avec une seule barrette à la fois, couplé avec l'ancienne, ... Rien à faire, ça ne veut pas fonctionner sauf si je remets l'ancienne mémoire.

Pourtant, j'ai revérifié à nouveau et je ne vois absolument pas ce qui cloche.

Pour le complément, avec le logiciel Speccy, voici ce que j'ai obtenu comme infos sur l'ancienne ram : 2Go 1333Mhz Canal-Simple DDR3 (9-9-9-24)
Taux de commande (CR) : 1T

Les deux types de rams sont en 1333Mhz DDR3 et il me semble avoir lu quelque part que les nouvelles sont aussi en 9-9-9-24 (même si je ne sais pas à quoi ça correspond exactement). La seule différence que j'ai perçu est que l'ancienne est en canal simple et les nouvelles, en double mais la carte mère prend justement le double canal.

Que l'ancienne et la nouvelle ne soit pas compatible entre elle, d'accord mais qu'au moins, les nouvelles fonctionnent. Là, je suis vraiment perplexe et frustré lol.

Avez-vous une idée du soucis ?

Merci d'avance.

Ps : une chose que j'ai du mal de saisir également. Dans le descriptif de la carte mère, dans la mémoire, il est indiqué ceci : AMD AM3 100 and 200 series CPU support up to DDR3 1066Mhz. Comme je le comprend, la carte mère ne prend pas plus haut que 1066Mhz pour les CPU de série 100 et 200. Mais pourtant, l'ancienne ram est en 1333Mhz et est fonctionnel. C'est étrange car je pensais que le soucis des nouvelles ram venait de là mais il semble que non.

Et je viens de regarder les caractéristiques du processeur et je suis tombé sur ceci (AMD Athlon II X4 620) :

X2 - Support for unregistered DIMMs up to PC2-8500 (DDR2-1066MHz) -AND- PC3-8500 (DDR3-1066MHz) X3 and X4 - Support for unregistered DIMMs up to PC2-8500 (DDR2-1066MHz) -AND- PC3 10600 (DDR3-1333MHz)

Si je lis bien, en Athlon X4, le processeur supporte jusqu'à 1333hz en DDR3, non ? Si j'ai raison, le soucis ne vient pas de là non plus.

[diogene]

Bonjour,

Tu aurais reçu 2 barrettes de Ram défectueuses... Ce ne serait vraiment pas de chance, mais qui sait ?
Est-ce que tu peux les tester sur un autre ordinateur ?

[Pac428]

Bonjour Novaslash, coucou Diogène.

Si je lis bien, en Athlon X4, le processeur supporte jusqu'à 1333hz en DDR3, non ?

Oui, pas de souci là dessus.

Rien à faire, ça ne veut pas fonctionner sauf si je remets l'ancienne mémoire.

Est ce que tu as essayé de faire un "Clear Cmos" ou tout au moins d'enlever un moment la pile de la CM ?

( tout bien arrêté et débranché, bien sûr.)

Il est possible que le bus mémoire "s'entête" à réclamer la barrette d'origine.

La manip devrait le remettre à zéro et permettre ainsi le démarrage avec une des nouvelles barrettes.

Ensuite la deuxième peut être ajoutée, et peut-être même "la vieille".

( bien respecter le tableau de "population" des ports mémoire de la brochure de la CM.)

Ça arrive, des fois.

Les deux Kingston mortes ce n'est pas totalement impossible,

mais c'est bien moins probable que le bus mémoire "gelé".

++

[Novaslash]

J'avais songé que les deux barrettes soient défectueuse mais ce serait vraiment pas de chance lol. Et malheureusement, je ne peux pas tester sur mon pc car ma carte mère ne prend que la DDR2.

Pour le clear cmos, je n'ai jamais fait. Je vais regarder cela et tenter la manipulation. Par contre, je ne comprend pas quand tu dis qu'il faut respecter le tableau de population. Je viens de télécharger le manuel, je vais voir de quoi ça parle.

En tout cas, merci pour vos aides ^^

Edit : voilà, j'ai retiré la pile et effectué le clear CMOS, et le soucis est toujours présent. J'ai retesté les deux rams séparément et ça ne veut toujours pas démarrer. L'ancienne fonctionne toujours. Je ne comprend vraiment pas. Ce serait un comble que les deux barrettes soient défectueuse.

[reg35]

salut
tes nouvelles barettes ont elles autant de puces noires carré que ton ancienne? sur les 2 faces ou une seule?

[Novaslash]

Malheureusement, je ne peux pas voir le nombre de puces vu qu'il y a une sorte de coque qui protège les barrettes.

[Novaslash]

Veuillez m'excuser de up le sujet mais c'est pour vous donner des nouvelles sur mon soucis.

Un ami est venu chez moi et est assez calé au niveau matériel de pc. Il a regardé, testé sans résultat. Il a effectué quelques recherches sur le net et une petite chose lui a mit la puce à l'oreille. Il a tenté et ça a fonctionné.

En fait, c'est une option dans le bios (je ne sais pas exactement laquelle, il veut me faire rager lol) qui indique à la carte mère que ce n'est pas à elle de gérer la fréquence des rams mais aux rams elles-mêmes. Et là, pouf, les deux Kingston que j'avais acheté sont passées comme une lettre à la poste.
Par contre, l'ancienne et les nouvelles ensemble, ça ne passe pas mais ce n'est pas grave vu que j'ai les 4Go que je voulais pour ma compagne.

Je vous remercie pour avoir prit de votre temps pour m'aider =)

Ps : je ne peux pas passer le sujet en [Résolu] vu que je ne peux plus éditer mon 1er message.

[reg35]

salut
merci du retour;)
la moderation se chargera de mettre ton sujet en resolu

a bientot