Je ne peux pas supprimer VOIPSTUNT ! + Pb de souri

[papapika]

Bonjour,
Avec la fonction ajouter/supprimer, je n'arrive pas à supprimer VOIPSTUNT.
En réalité, depuis que j'ai installé Norton, je n'arrive plus à me connecter et téléphoner avec VOIP ! Je souhaite donc supprimer et réinstaller, peut-être que ça marchera ?
D'autre part, souvent la flèche de ma souri se bloque et je suis obligé d'éteindre et redémarrer mon ordi !
Vos suggestions sont bien venues.

[jyl2803]

d'abord désinstaller norton comme il faut, avec l'outil Norton http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039?Open&docid=2005092709200113&nsf=sharedtech.nsf&view=docid
car ce machin là est une sourcé récurrente de problèmes, pour une efficacité médiocre et un coût qui, lui, ne l'est pas.

Ensuite installer un autre antivirus plus efficace, moins "usine à gaz" et gratuit (avst, AVG, antivir par ex.) ou payant et efficace (mon choix se porterait alors sur kaspersky).

et revoir le problème.

Pour le pointeur de souris, qule est le modèle de souris ? optique ? à boule ? sans fil ?

[papapika]

Merci pour la répose. ma souri est optique.

[papapika]

J'ai désactiver Norton puis connecter VOIP et à nouveau activé Norton. maintenant ça marche.

d'abord désinstaller norton comme il faut, avec l'outil Norton http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039?Open&docid=2005092709200113&nsf=sharedtech.nsf&view=docid
car ce machin là est une sourcé récurrente de problèmes, pour une efficacité médiocre et un coût qui, lui, ne l'est pas.

Ensuite installer un autre antivirus plus efficace, moins "usine à gaz" et gratuit (avst, AVG, antivir par ex.) ou payant et efficace (mon choix se porterait alors sur kaspersky).

et revoir le problème.

Pour le pointeur de souris, qule est le modèle de souris ? optique ? à boule ? sans fil ?